Millenicom Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Millenicom aboneliğimde 14'ünden beri internet bağlantım tamamen kesik. ...Yaşadığım Diyarbakır Silvan bölgesinde yol çalışması sırasında yapılan kazı nedeniyle internetim 11 gündür yok ve bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesi...

Millenicom VDSL internet aboneliğimde 20.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Beş gündür ne... evde ne de bağlı diğer cihazlarda internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor ve modemi resetlemem gerektiği söyleniyor. Modemi defa...

Millenicom müşterisiydim. Taşınma nedeniyle Kasım ayının son haftasında hattımın yeni adresime nakil edilmesini talep et...tim. 1 Aralık’ta yeni eve taşındığım günde Millenicom’u arayarak nakil işlemini sordum, en kısa sürede teknik ekiplerin arayıp kurulum yapacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay boyu...

Millenicom’un internet hizmetine VDSL hat üzerinden yeni geçiş yaptım. Geçiş sürecim 29 Ağustos 2026’da başladı ve 31 Ağ...ustos’ta Millenicom’a geçişim tamamlandı. Bu süreçte eski sağlayıcım TTNET, tarafıma yaklaşık 1800 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkardı ve bu bedeli peşin olarak ödemek zorun...

Millenicom ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür evde modem üzerinden internete hiç giremiyorum. Bağlant...ı tamamen kopuk olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, kimseye bağlanamıyorum v...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 14 Eylül’de mahallemizdeki kablonun kopmasıyla birlikte... internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu kesinti için Millenicom müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her seferind...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini temmuz ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Telefon...uma aboneliğimin kapatıldığına dair bildirim de gelmişti. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için hizmet almadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. Şu anda benden toplamda 1.200...

Millenicom abonesiyim ve bugün sabah saat 9’da uyandığımdan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik, modemin üzeri...ndeki ışıklar dahi yanmıyor. Tüm gün boyunca internet hizmetinden faydalanamadım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Konu ile ilgili Millenic...

Millenicom üzerinden 30 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür internet hızım 0,13 Mbps seviy...elerine düşmüş durumda ve bu yavaşlık günün her saati kesintisiz şekilde devam ediyor. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. Durumu Millenicom müşteri hiz...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Geçtiğimiz cuma gününden bu yana evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hiz...met alamıyorum. Abone olurken böyle bir durumla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim, resmen abone olduğumuz için pişman olduk. Kesinti başladığından beri defalarca Millenicom müşter...

Millenicom ADSL aboneliğimi Haziran ayında, hizmetlerinden ve fiyat politikasından memnun kalmadığım için sonlandırmak i...stedim. Taahhüt sürem dolduğu için cayma bedeli yansıtılmadı; bu noktaya kadar bir sorun yaşanmadı. Ancak modem iadesi konusunda kargo ücretini de benim ödememi istediler ve ben de...

19 Ağustos 2026 tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başlattım. Evdeki mevcut modemim önce çalışmadığı için Mille...nicom’dan modem talep ettim, ancak ertesi gün Türk Telekom ekipleri gelip kendi modemimi çalışır hale getirdi. Bunun üzerine Millenicom modemini istemediğimi belirttim, gönderilen ...

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ont cihazı ve modemi Millenicom tarafından yönlendirilen kuryeye, aynı kutu... içinde eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen daha sonra tarafıma ont cihazının teslim edilmediği ve eksik olduğu yönünde bilgi verildi. Temmuz ayının ortalarında kuryeye yapt...

Milleni.com üzerinden internet paketimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Hem uygulamaları üzerinden hem de SMS yol...uyla tarafıma 3–4 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde fir...

Yaklaşık 2 ay önce evime internet bağlatmak için reklamlardan görüp Millenicom’u aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda..., evime ilk defa internet bağlatacağımı ve sokaktan daire içine hiç kablo girmediğini özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağını, ilgili teknisyenin gelip inc...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps internet aboneliğimde, ana hat internet kablosunda oluşan kopukluk nedeniyle 13.09....2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde interneti hiç kullanamıyorum. Durumu bildirmek için yetkili firmayı aradığımda sadece a...

Mileni firmasına internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak apartmandaki bağlantı sorunları nedeniyle ekipler sadece ...gelip elektrik bağlantısı yok diyerek geri döndüler, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti hiç başlamadı. Buna rağmen tarafıma 657 TL fatura ve yaklaşık 1.200 TL civ...

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ont cihazı ve modemi aynı kutu içinde, Millenicom tarafından yönlendirilen ...kuryeye teslim ettim. Ancak daha sonra tarafıma ont cihazının teslim edilmediği, eksik olduğu söylendi. Ağustos ayının ortalarında kuryeye yaptığım bu teslimata rağmen, şu anda be...

Millenicom abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetle...rine defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, sonrasında da bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradım fakat yine müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aboneliğimi iptal ettirmek için ...

Millenicom’a internet aboneliği başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım. Başvuru takip ekranında yalnızca başvuru adımı... ve sözleşme onayı aşamalarının tamamlandığı görünüyor; süreç bir türlü ilerlemiyor ve firma başvuru onayını sürekli geciktiriyor. Bu gecikme nedeniyle evde tamamen internetsiz ka...

Millenicom üzerinden kullandığım 100 megabite kadar gerçek sınırsız internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için uygu...lama üzerinden nakil işlemi yapmak istedim. E-devlet üzerinden ikametgahımı güncelledim ve resmi adresimi doğru şekilde bildirdim, ancak Millenicom uygulamasında adres bilgilerim d...

Yaklaşık 3 yıldır abonesi olduğum Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile taşınma sürecim nedeniyle abonelik nak...il talebinde bulundum. Yeni taşındığım sitede yalnızca Superonline altyapısı bulunduğu için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve aboneliğimi mecburen iptal ettirmek durumunda kaldım...

Millenicom üzerinden 09.09.2026 tarihinde 100 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum, kurulum 11.09.2026 tarihind...e yapıldı. Ancak hizmetin kurulduğu ilk günden itibaren satın aldığım 100 Mbps hız yerine yaklaşık 20-30 Mbps seviyelerinde hız alabiliyorum. Sorunu ilk günden bu yana defalarca M...