Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom abonesi olarak İzmir Narlıdere’de bulunan adresimde 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen inter...netsizim. Evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak 3 gün boyunca yalnızca otomatik sesli yanıt sis...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücr...eti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...

TurkNet’ten Millenicom’a geçmeden önce TurkNet’te 16 Mbps hız alıyordum. Millenicom beni kendine geçmek için 50 Mbps hız... vereceğini söyleyerek aboneliği başlattı, hatta paketim 62 Mbps’e kadar olarak tanımlandı. Ancak 27 Mart’tan bu yana hâlâ eski hızımı almaya devam ediyorum ve vaat edilen hız kesi...

Millenicom’a 6 Mart tarihinde telefon ile “Sabit 100 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Fiber” paketi için başvu...ru yaptım. Aradan yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve internetim hala bağlanmadı. Son 2 gündür tamamen internetsizim ve bu nedenle mağduri...

Millenicom’dan engelli indirimi kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, engelli... paketi olarak bana uygun bir tarife sundular ve bu şartlarda abone oldum; bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık bir ay sonra ikinci evimin internetini de farklı bir firma...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 6 Mart 2026 tarihinde Antalya/Serik’teki adresimde sonlandırdım. Abonelik iptali son...rasında şirket tarafından bana ait olduğu söylenen cihazların iadesi istendi. Elimde sadece modem bulunuyordu ve modemi eksiksiz, çalışır halde geri gönderdim. Buna rağmen, kutu i...

Millenicom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi en... fazla 10 dakika geliyor, ardından kopuyor ve gün içinde sürekli aynı şekilde kesintiler devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre b...

Millenicom üzerinden Karacabey İnkaya Köyü’indeki evim için 100 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım. 23 Mart tarihin...de etiketleme işlemi yapılmış, ancak bu işlem evin dışındaki direğe kadar gerçekleştirilmiş. Daha sonra gelen ekip, bağlantının yapıldığı direkten eve kablo çekmediklerini söyleye...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 22 Mart Pazar günü Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağl...ı asat ekiplerinin binamızın dışında, yolda yaptığı onarım çalışması sırasında yalnız benim değil, diğer binalara giden internet hattı da zarar gördü ve tüm apartmanın interneti ke...

Millenicom ev interneti aboneliğim için operatör değişikliği yapmak istiyorum. Bunun için iptal işlemi ve yeni operatör ...aboneliğini gerçekleştirebilmem adına gerekli olan, 88 ile başlayan 10 haneli internet hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ...

Millenicom kullanıcısıyım, 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Şu anda kullandığım modem Türk Telekom tarafından ve...rilmiş durumda ancak modem arayüzüne girebilmem için gerekli olan kullanıcı adı ve şifreye sahip değilim. Bu nedenle Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve modem ar...

15 Mart’ta Millenicom üzerinden taahhütsüz 200 Mbps’e kadar kotasız fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken ...sitelerinde kurulumun 24 saat, en geç 48 saat içinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla 10 gün 20 saattir İzmir Bayraklı’daki adresime herhangi bir kuru...

26.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşerek evime 50 Mbps limitsiz internet içi...n 12 ay taahhütlü bir paket onayı verdim. Telefonda görüştüğüm B******** isimli temsilciye, reklamınızı gördüğümü ve orada 12 ay sabit fiyatla 569 TL’ye 100 Mbps internet kampanyas...

Millenicom’dan 16 Mbps hızında internet hizmeti almak için başvuru yaptım. İlk birkaç ay hizmette bir problem yokken, so...nrasında Tokat Erbaa Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Erek Caddesi bölgesinde altyapı çalışmaları gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve uzun süre boyunca hizmet alamadım. Buna ra...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra internet kutusunu 5.02.2026 tarihinde eksiksiz şekilde teslim etti...m. Kutu teslim edildikten sonra da ürünün eksiksiz teslim alındığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen şubat dönemine 2.500 TL tutarında “internet kutusu/m...

Millenicom 5136663 numaralı aboneliğim için 50 Mbps internet paketimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattı...m. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı olduğu bilgisi verildi ve buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak nakil aşamasına gelindiğinde tarafıma telefonla ulaşılıp aslında yeni a...

17.03.2026 tarihinde Millenicom üzerinden Altıntepsi Mahallesi Atatürk Caddesi No:44 Daire:1 Bayrampaşa/İstanbul adresin...deki evim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru, A**** A**** adına yapılmıştır. Bugün 25.03.2026 olmasına rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, ne arayan...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mart Pazartesi günü tarafıma SMS ile, faturama 400 TL tu...tarında “kısıtlama ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığı bildirildi. Bu ücretin, ödenmemiş bir faturam olduğu gerekçesiyle alındığı ifade edildi. Durumu öğrenmek ve itiraz et...

Millenicom abonesiyim. Kasım 2025’ten beri ofisimi taşıdığım için yeni adreste internet hizmeti almak istemediğimi defal...arca bildirmeye çalışmama rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de başka bir kanal üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramadım. Buna rağmen kullanmayac...

Millenicom fiber internet aboneliğimde modem iadesi ve fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evi Ocak ayının ...sonunda taşıdım, eski adresimde de yeni adresimde de fiber altyapıya sahip olunmasına rağmen, yeniden modem değişimi yapıldı. O dönemde de özellikle modemin değiştirilmesini isteme...

Millenicom pişmanlıktır 06.03.2026 tarihinde iş yerim için Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bağlantının gerçekleştirileceği söylendi ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen internet bağlantım yapılmadı ve iş yerim iki haftadır inter...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine yaklaşık 1 aydır hiç bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde internete erişi...mim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. “Sizi arıza kaydına alacağız...

Uzun süredir Millenicom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydan beri internetim günün her saat...i sürekli kesiliyor. Gün içinde neredeyse her saat kopmalar yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kaydım a...