Millenicom Müşteri Hizmetleri

Millenicom’un 5592584 numaralı internet aboneliğimi Konya Karatay’daki adresimde Şubat 2025’te başlattım ve 12 Şubat 202...6 itibarıyla sonlandırdım. Aboneliğimi bitirdikten sonra, hiç kurulmayan ONT cihazı için “kuruldu” denilerek benden 2.500 TL talep edildi. Kurulum yapılmadığını, ortak ONT olduğunu...

Millenicom ev interneti aboneliğimde hem telefon numaramı hem de adresimi güncellemek istiyorum ancak iki gündür hiçbir ...şekilde işlem yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram eski olduğu için sistem şifreyi oraya gönderiyor, ben de giriş yapıp adres değişikliği işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Mil...

Millenicom’u internet sağlayıcısı olarak araştırdığımda bana yaklaşık 350–390 TL civarında bir internet paketi sunuldu v...e bu fiyat mantıklı geldiği için aboneliği kabul ettim. Ancak önceki firmam aboneliği iptal ettiği için mevcut ADSL hattımı geri istedi. Bunun üzerine Millenicom’u arayıp bana ADSL...

Milleni.com üzerinden aldığım internet hizmetinde nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Superonline alt...yapısı kullanılarak 16.05.2026 günü saat 12.00 civarında nakil kurulumum yapıldı ve aynı gün içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 10.05.2026 tarihinden itibaren Osmaniye merkezdeki ad...resimden yine Osmaniye merkezdeki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Yeni adresim için altyapının uyg...

14 Mayıs 2026 tarihinden beri Millenicom ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 6–7 gündür evimde hiç internet ...yok. Bu süre içinde defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Gelen ekipler de herhangi bir işlem yapmadan gidiyor, arıza aynı şeki...

Millenicom üzerinden altyapısı Türk Telekom olan 16 Mbps ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 25 Nisan’dan beri evimde in...ternet tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bir aydır sorun çözülmedi. Ekipler eve gelip kontrol yaptı ve direkteki kutuda sorun olduğunu, bununla ilgili başka bir...

Millenicom ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iadesi sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da ikamet ediyoru...m. Aboneliğimi iptal etmeye karar verdikten sonra bile defalarca kez aramalar ve mesajlar ile bıkkınlığa varan bir şekilde rahatsız edildim, iptal işlemini güç bela gerçekleştirebi...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 5 gündür çalışmıyor ve hâlâ sorun çözülmedi. Cuma gününden beri evimd...e internet yok, her aradığımda bakır kablonun ezildiğini ve Türk Telekom’a mail attıklarını, altyapıyı onların düzelteceğini söylüyorlar fakat günler geçmesine rağmen hiçbir ilerle...

Millenicom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak 16.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet ba...ğlantısı tamamen kesilmiş durumda ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve gerekli kontrolleri yapmama rağmen so...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, tarafıma abonelik sırasında hiç tes...lim edilmeyen ont cihazının geri istenmesi ve aksi halde 2.500 TL’nin son faturama yansıtılacağının bildirilmesiyle büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcında b...

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyken Millenicom a geçiş yaptım. Geçiş sırasında mevcut TÜRKSAT Kablo Net internet ...modemini iade etmemem gerektiğini gerek mesaj gerekse sözlü müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim. Aynı zamanda Geçiş yaptığım Millenicom internet sağlayıcısında geçiş yap...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alıyorum, sözleşmemde 35 Mbps hız görünmesine rağmen internetimi hiçbir zaman bu hız...da kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum; çoğu zaman 10–11 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun yanında sık sık kopma ve bağlantının tamamen kesilmesi gibi sorunlarla kar...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2.5 aydır internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aboneliğimi başlattık...tan sonra bağlantı ilk 10 gün hariç hiç aktif olmadı ve bu süreç boyunca hizmetten yararlanamadım. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her aradığımda en g...

Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Daha önce aynı evde, aynı hat üzerinden Gıbırnet ve Netsp...eed kullandım ve iki firmada da kopma ya da hız sorunu yaşamadım, 60-70 Mbps hızlar alıyordum. Millenicom’u sadece fiyatı biraz daha uygun olduğu için, taahhütlü kampanyasından yar...

Millenicom abonesiyim, abone numaram 5700948. Düzce ili Akçakoca ilçesi Subaşı Köyü’nde ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbp...s taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait telefon‑internet kablosunun kopması nedeniyle 03.05.2026 tarihinden bu yana, yani 15 gündür evimde h...

Millenicom üzerinden yaklaşık 6 ay boyunca İstanbul Beylikdüzü’nde ev interneti hizmeti kullandım ve aylık ortalama 690 ...TL ödeme yapıyordum. Hizmetimi iptal ettirdikten sonra başka bir operatöre geçiş yapmak için eski hizmet numarama ihtiyaç duydum. 18 Mayıs Pazartesi günü ve sonrasında toplam 3 ke...

Millenicom ev internet hizmetiyle ilgili olarak bana ait olan telefon numarası üzerinden yaklaşık bir aydır mağduriyet y...aşıyorum. Tarafıma ait olan telefon numarası, bilgim ve onayım dışında başka bir kişiye ait abonelikte tanımlanmış ve bu aboneliğe ait fatura ödenmediğinde sürekli olarak “faturanı...

Yaklaşık üç yıldır Millenicom abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten memnuniyetle yararlanıyordum. Ancak, adres değişikliğ...i yaptığım ve taşındığım yeni yerleşim alanında henüz altyapı olmadığı için istemeden aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 04–05 Mayıs 2026 tarihleri civarında Millenicom müşte...

Millenicom aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Bu işlem için 1000 TL nakil ücreti...ni kabul ettim, ancak belirtilen tarihte herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için ayrıca 800 TL daha ödemem gerektiği söylendi, onu da ...

Millenicom üzerinden “75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet” paketi kullanıyordum. Yaklaşık iki ay boyunca sık sık ve... günlerce süren internet kesintileri yaşadım. Bağlantı çoğu zaman tamamen gidiyor, bu süreçte internetten hiç faydalanamıyordum. Müşteri hizmetlerini sayısını hatırlayamayacağım k...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve performans sorunları yaşamaktayım.... Taahhüt edilen hıza rağmen sayfa yüklenmelerinde belirgin yavaşlık, video izlerken sürekli donma, yüksek ping ve genel bağlantı performansında düşüş söz konusudur. Bu durum, günl...

12.05.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gönderilen resmi SMS’t...e, kurulum randevusunun 16.05.2026 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça bildirildi. 16.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde,...