Millenicom modem iade

Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini başka bir firmaya hizmet numarasıyla geçiş yaparak sonlandırdım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmemin gereksiz olduğunu, iade işlemi yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen adıma 3 haftadır 2400 TL tutarın...

Fiber altyapıdan VDSL altyapıya geçtiğimde fiber altyapılarda sunulan zorunlu modemi iade etmem gerekti ve Millenicom bu modemi gönderici ödemeli olarak kargolamamı talep etti. Bu duruma itiraz etmeye çalıştığımda ise 2000 TL tutarında ceza ile tehdit edildim. Mecbur kargo ücretini ödeyerek kargolam...

Millenicom aboneliğimi 5387233 numaralı sözleşme kapsamında 05.10.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptalinin ardından tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını Yurtiçi Kargo Avcılar-Parseller şubesi aracılığıyla, gönderim kodu 104477210999 ile 08.10.2025 tarihinde...

06.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. Modem ve ilgili cihazınızı da iade ettim ve cihazın 14.10.25 de iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, cihazın kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle hesabıma 2.000 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri hesap numara...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...

İki gün önce Millenicom ile yeni bir internet anlaşması yaptım ve beraberinde TP-Link marka yeni bir modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum; her 6 saatte yaklaşık 8 defa internetim kesiliyor. Eski modemimi taktığımda ise hiçbir kopma sorunu y...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında kullandığım modemi, 01/09/2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla mln250830180100796 kargo koduyla iade ettim. 03/09/2025’te Hepsijet’ten, modemin satıcı firmaya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen Millenicom, modemin iade edilmediğini iddia ederek ...

12.01.2025 tarihinde Millenicom abonesi olarak İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom’a ait çığ T072G2 model modemi iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında modem yanı belgesini talep ettiler. Türk Telekom ise modem yanı belgesinin kendilerinde olduğunu ve bana veremeyeceklerini beli...

Millenicom'dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi modem ve kurulum ücreti hariç aylık 309 TL olarak başlatmıştım. Ancak Eylül ayı faturasıyla birlikte, yine modem ve kurulum ücreti hariç olmak üzere aylık ücretimin 670 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışı fatura bildirimiyle öğrendim. ...

Milleni internet aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirdim. Modem iadesini de belirtilen şekilde gerçekleştirdim ve elimde iade ettiğime dair belge mevcut. Buna rağmen tarafıma 2000 TL tutarında, özellikle modem iadesiyle ilgili haksız bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi 13.10.2025 tarihinde sonlandırmak için başvurdum. Ancak, aboneliğimin gerçekten sonlanıp sonlanmadığı ve Millenicom’dan aldığım modemi nereye, hangi kargo koduyla göndermem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Hizmet numaram: 1914797, eski c...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 1 Ekim Çarşamba günü kargo ile iade ettim. Modemin seri numarası E4604DDB35D3 ve kargo teslimiyle ilgili olarak “Değerli müşterimiz, E4604DDB35D3 seri numaralı cihazınız teslim alınmıştır. Saygılarımızla. B002” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ald...

23.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşırken, modemi zamanında iade edemediğim için 4.400 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 9938322. Modem hâlâ elimde ve iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, süresi geçtiği için a...

17 Ekim akşamı Millenicom üzerinden İstanbul Kartal’daki yeni taşındığım evime internet başvurusu yaptım. Ertesi sabah Türk Telekom ekipleri binaya gelip altyapı kontrolü yaptı ve bana, binada fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır bağlantı çekildiğini, bu nedenle hizmetin sağlanamayacağını ve abo...

Millenicom modem iadesi yapmama rağmen adıma 4400 TL faturalandırma yapmışlar. Mayıs sonunda modemi göndermem için 14 gün süre ve bir adres içeren SMS göndermişler (kargoda bana ücret ile alakalı hiçbir şey söylenmedi) ama asla hangi kargo şirketiyle çalıştıklarına dair bir bilgi yok. Modem de bana ...

Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönd...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak hiç kullanmadığım ve evimde bulunmayan Ont cihazını iade etmediğim iddia edilerek 30.09.2025 tarihinde hesabıma 2000 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Modemim doğrudan kabloya bağlıydı ve hiçbir z...

Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...

Millenicom üyesiydim ve iptal ettirip başka bir aboneliğe geçiş yaptım cihaz değişim sırasında evde değildim kurulum yapılıp gidilmiş. Millenicom dan arandım ve modemin iadesi için bilgi verdiler. Bende iade yönlendirdim. Daha sonra Millenicom'dan ont cihazı gönderilmediği için fatura çıktı. 2 gün s...

Millenicom internet hizmetlerinden aboneliğimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerinin eksikliği, internet altyapısı ve hizmet yetersizliği nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Millenicom, bu süreci zorlaştırmak için elinden geleni yaptı. Devamında, iptalden sonra modemi bana gönder...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca yüzlerce kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak aboneliğim sona erdikten sonra, yeni abonelik seçeneği üzerinden çok kısa sürede bir ...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Henüz interneti hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bina içi arızanın modem kaynaklı olduğunu v...

Millenicom fiber internet aboneliğimi geçen çarşamba (yaklaşık bir hafta önce) iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası modem ve küçük beyaz cihazı iade etmem gerektiği söylendi. Cihazları hazırladım ancak hangi kargo firmasıyla, hangi adrese ve hangi kodla göndereceğim konusunda hiçbir şekilde bilgi ve...