Millenicom modem iade

Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...

Millenicom fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi ağına aynı anda sadece bir cihaz bağlanabiliyor, diğer cihazlar (telefon, televizyon, robot süpürge gibi) bağlanamıyor. Her modemi resetlediğimde ise farklı bir cihaz bağlanabiliyor, diğerleri yine bağla...

Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...

Millenicom hizmetim sona erdikten sonra, 11 Eylül 2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile tarafıma bildirilen adrese gönderdim. Ancak modemim teslim alınmayıp bana geri gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, tarafıma 2400 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldığına dair...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi ve yanında verilen küçük beyaz cihazı bir paket halinde Aras Kargo ile Bursa Orhangazi’den gönderdim. Kargo ücretini kendim ödedim. 14.08.2025 tarihinde 5191****49007 takip numaralı gönderim Millenicom’a teslim edildi. Kısa bir sü...

Eylül 2025’ten itibaren Millenicom Fiber internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı zayıflığı yaşadım. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesi çok kötüydü. Bu nedenle hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde modemi iade etmem istendi ve Aras Kargo ile göndermem gerektiği belirtildi. Ancak k...

Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve tarafıma ait olan modemi eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen bana hiçbir açıklama yapılmadan 2000 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Faturada bu ücretin hangi gerekçeyle ...

17 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom modem iadesi işlemini gerçekleştirdiğime dair tarafıma bildirim geldi. Ancak 3 Ağustos 2025’te, Ond cihazının iade edilmediği gerekçesiyle 2000 TL tutarında fatura kesildi. Oysa Türk Telekom ekipleri internet kurulumu sırasında Ond cihazını iade etmeyin şeklinde b...

Mileni.com’dan 75 Mbps internet paketi satın aldım ve 5 gün önce İstanbul Avcılar’daki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantıdan bu yana, her saat sürekli olarak internet kopması yaşıyorum. Modem olarak TP-Link ac1200 modelini, firmanın önerisiyle aldım. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hem kablolu...

5083575 numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi Hepsijet kargo ile (mln250909144138010 gönderi numarası) iade ettim. Modemin firmanıza teslim edildiğine dair teyidi de aldım. Buna rağmen bugün üç kez aranarak modemi göndermem gerektiği, aksi halde 2000 TL ceza uygulanacağ...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Tokat/Zile/Şeyh köyündeki adresimde 7 aydan uzun süredir sürekli kopma problemi yaşıyorum. Neredeyse her gün internet bağlantım kesiliyor ve bu sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte 40 defadan fazla Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

03/08/2025 tarihinde Millenicom tarafından aranarak bana Mercusy marka bir modem satıldı. Modem almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarcı davranarak beni ikna etmeye çalıştılar ve sonuçta istemediğim halde modemi almak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir müşteri nu...

Mileni.com üzerinden modem iadesi işlemi başlattım. Ancak süreç beklediğimden çok daha uzun sürdü ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım. İlk olarak, iade için beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Sonrasında ise SMS yoluyla, modemi 14 gün...

Millenicom internet aboneliğimi 6 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma 296,93 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturada kurye ile modem iadesi için ücret yansıtılmış, ancak ben kurye hizmetini kullanmadım ve modemi PTT Kargo ile kendi imkanlarımla iade ettim, ...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Nevşehir Merkez’de iptal ettirdim. İptal sonrası modemimi 14 gün içinde alıcı ödemeli olarak iade etmem istendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu süreyi kaçırdım. Bunun sonucunda tarafıma yaklaşık 4.200 TL tutarında bir cezai işlem fa...

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 20 Haziran’da modemimi Hepsijet kurye ile evden aldırarak CPR920355542456 takip numarasıyla iade ettim. Modemle birlikte teslim etmem istenen tüm parçaları eksiksiz şekilde verdim. Ancak, tarafıma 2.000 TL ücret iadesi yapılmadı. Üç kez müşteri ...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi 24 Temmuz tarihinde iade etmeme rağmen, faturama 4800 TL modem ücreti yansıtıldı. Oysa modem ücreti 2400 TL ve iade ettiğim için hiçbir ücret alınmaması gerekiyordu. Üstelik faturama iki adet modem ücreti yansıtıldığı görülmekt...

Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle abonelik iptal talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunun çözüleceği belirtildi, ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve kesinti problemi devam ett...

Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet aboneliğimi 16/07/2025 tarihinde iptal ettim. Abonelik iptalinin ardından modem iadesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde 14 gün içerisinde iade yapılması gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. 14 gün içinde iade yapılmadığı gerekçesiyle 4.400,00 TL...

Millenicom internet aboneliğimi 3 yıl boyunca taahhütsüz olarak kullandıktan sonra iptal ettirdim ve kiralık olarak verilen modem cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak, Türk Telekom tarafından kurulumda verilen ve kurulum sırasında 'İptal etseniz bile bu cihaz evde kalacak, sökmeyeceksiniz.' ş...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce modem iadesi talebinde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen, modem iadem alınmadı ve tarafıma herhangi ...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 8 gün önce iptal etmeme rağmen, tarafıma 2400 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı. Abone numaram: 5010989. Tüm modem ve fiber cihazlarını eksiksiz şekilde iade ettim ve cihazların teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim; ayrıca teslim alan kişinin bilgisi...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana modemi iade etmeme gerek olmadığı açıkça belirtildi. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, modemi teslim etmediğim gerekçesiyle 2400 TL fatura edildiği bildirildi. Abone numaram: 5166008...