Millenicom geçiş

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil ve modem süreci nedeniyle mağdur oldum. Nakil işlemi sırasında mevcut modemimi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi 14 gün içinde göndermem istendi. Ancak ev taşınma sürecinin yoğunluğundan dolayı bu süreyi tutturamadım ve modemi 14 günlük süre...

Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve son dönemde yapılan fahiş fiyat artışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Önceden 419,90 TL ödediğim hizmet için benden artık yaklaşık 600 TL talep ediliyor. Aynı hız ve benzer şartlarla başka bir firma olan Mobilfree, mayıs ay...

Millenicom ev interneti 5325240 numaralı aboneliğim 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. Yaptığım görüşmelerde altyapının fibere geçtiği, bu nedenle sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Mobilfree firmasına taşımak istiyorum ancak Millenicom 72 saattir geçiş onayı vermiyor. Mobilfree’ye internet üzerinden başvuru yaptım, arandım, kimlik bilgilerimi yükledim ve e-Devlet üzerinden e-kayıt sistemiyle onayımı verdim. E-Devlet onay ekranında tarih ve s...

Millenicom’dan 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 19 Aralık 2025 tarihinde online kanaldan yalnızca hizmet numaramı öğrenmek için başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik üzerine çağrı merkezini aradım, durumu det...

Millenicom internet aboneliği başvurum sırasında benden modem/ONT ücreti adı altında 2.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve üzerinden sadece 1 gün geçti. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura verilmedi. İşlem öncesinde ya da sırasında bana bu ücretten hiç bahsedilmedi, herhangi...

Millenicom üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım yalın internet hizmetim varken, tarafınızdan aranarak fiber internete geçiş için onayım alındı. Daha sonra başka bir firmadan internet hizmeti almaya karar verdim ve Millenicom’daki işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...

Millenicom üzerinden 8 Aralık’ta Kocaeli İzmit’teki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı ve bu süreçte sürekli oyalandım. Defalarca “vıp süreç açtık”, “Telekom sürecinde”, “Gün içinde sizi arayacaklar”, “Bugün kesin geliyor ekipl...

Millenicom aboneliğimle ilgili 17 ile başlayan hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sırf bu bilgiye ulaşamayacağım için operatör değişikliği ve geçiş işlemlerimi yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli otomatik cevap sis...

Millenicom abonesiyim, taahhütsüz bir paket kullanıyorum. Türk Telekom’a geçiş yapmak istediğimi belirterek başvuruda bulundum, Millenicom kullandığımı da özellikle söyledim. Ancak Türk Telekom geçiş yapmak yerine yeni hat açmış, bu yüzden yaklaşık iki ay boyunca hem Millenicom’a hem de Türk Telekom...

Millenicom ile yaptığım ilk görüşmede ve e-Devlet üzerinden BTK onaylı başvuru sözleşmemde, ilk 4 ay için 272 TL, sonraki 8 ay için 502 TL ödeme yapacağım ve ayrıca 800 TL’lik ekstra kampanya kodu indiriminin tanımlandığı belirtildi. İnternet paketim 35 Mbps, sınırsız ve taahhütsüz olarak oluşturuld...

Millenicom’dan internet ve sabit telefon hizmeti alıyordum. Ekim–Kasım ayları arasında başka bir operatöre geçiş yaparak aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimin taahhütsüz olduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağı tarafıma bildirilmişti. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen Aralık ...

Millenicom’dan almış olduğum internet aboneliğimi 16.11.2025 tarihinde, sürekli yaşanan kopmalar ve ücretlerin sürekli artması nedeniyle iptal ettirdim. Son faturam olan yaklaşık 450 TL’lik ödememi yaptıktan sonra, üzerinden zaman geçmesine rağmen bana 700 küsur TL tutarında yeni bir borç daha yansı...

Millenicom 5593877 numaralı abonesiyim. 15.12.2025 günü saat 15:00 civarında internetim kesildi ve 16.12.2025 günü saat 20:00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 16.12.2025 tarihinde saat 10:00 sıralarında arıza kaydı açıldı ancak buna rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. 16.12.2025 tarihinde tar...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 14 Aralık saat 00.00’dan beri Bursa Yıldırım’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim...

Millenicom internet aboneliğim için Ankara’nın Polatlı ilçesinde, aynı mahalle içinde adres nakil talebini 12.08.2025 tarihinde oluşturdum. Nakil ücreti olarak 800 TL istenmesine rağmen aradan 8 gün geçti ve işlemim hâlâ tamamlanmadı. Normalde internet sitesinde ve bilgilendirmelerde nakil işlemini...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri internetim sürekli kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Buna ek olarak, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 319 TL’den 690 TL’ye yükseldi. Yaklaşık bir aydır müşteri ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Sokağımdaki tüm binalarda internet bağlantısı olmasına rağmen iki gündür sadece bizim binamızda bağlantı yok ve hizmet alamıyorum. Durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın giderileceği tarih sürekli ertelendi, verilen tarihler geçm...

Millenicom ev interneti aboneliğimi bugün sabahtan beri saatlerdir iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan fesih işlemi gerçekleştiremiyorum. Bilerek zorlaştırılmış, hatta neredeyse imkansız hale getirilmiş bir iptal süreciyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak I...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliğini kullanıyorduk ve bu süre boyunca bağlantıda sık sık arıza ve kesintiler yaşadık. Son yaşanan arızadan sonra ise eve hiçbir teknik ekip gelmediği ve herhangi bir fiziki işlem yapılmadığı halde, işlem yapılmış gibi tarafıma 08.12.2025 tarihinde 750 TL ...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti 01.12.2025 tarihinden beri Adana Ceyhan’daki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 03.12.2025 tarihinde 2025120400129631018 numaralı arıza kaydını oluşturdum, bugün itibarıyla 12 günü aşan bir süre geçti ama ne arayan var ne sor...

Millenicom’a taahhütsüz internet abonesi olduktan yaklaşık dört ay sonra yapılan yüksek fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak zammı kabul etmediğimi ve başka bir firmaya geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine 28.10.2025 tarihi itibarıyla Ankara Keçiören’de kullandığım internet aboneliğim...

Millenicom’dan Türk Telekom’a geçiş sürecinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için arandım ve Limitsiz Fiber 100 Mbps paketine yönlendirildim. Telefonda görüştüğüm çağrı merkezi görevlileri, ilk iki ay internet hizmetini tamamen ücretsiz kullanabileceğimi ve yine ilk iki ay içinde istersem ücret...

Millenicom ev interneti aboneliğimde binamızda 13.12.2025 saat 09:30’dan beri internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde internet kullanamadığım için işlerimi ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kaldım. Durumu fark ettiğim anda Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım...