to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5685322) ile ilgili olarak, Bursa İnegöl’de 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Başlangıçta bazı sunuculara bağlanamama sorunu yaşarken, kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle hem telefon hem ...
30 Ağustos’ta Millenicom Fiber 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra hiçbir şekilde bağlantı kurulumu yapılmadı, modem teslim edilmedi, internet hizmeti sağlanmadı ve hiçbir ekip gelmedi. 15 Eylül’de aboneliğimi tamamen iptal ettirdim. Tüm işlemler online olarak ger...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde 2 Eylül’den bu yana (15 Ekim itibarıyla hâlâ devam ediyor) sürekli kesinti ve arızalar yaşamaktayım. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır interneti düzgün kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca WhatsApp üz...
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem iadesi için tarafıma 15 Ekim 2025 tarihinde 250 TL kargo ücreti veya kurye ile gönderim halinde 200 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Modemi henüz göndermemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de bu ücreti...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:02’den itibaren Millenicom taahhütsüz VDSL 100 megabit sınırsız internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Millenicom mobil uygulamasından şikayet talebi oluşturdum, yalnızca bilgilendirme mesajı aldım...
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti iptali kapsamında modem iadesi için Bayrampaşa’daki adresimi belirtmeme rağmen, kurye üç kez Şişli ’deki yanlış adrese gönderildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak her seferinde modem tekrar yanlış adres...
Yaklaşık 3 ay önce Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimin kapanmasının ardından Millenicom benden kullandığım modemi iade et...
Millenicom internet fiber aboneliğimi 3 ay önce, 5552169 numaralı sözleşmemle birlikte iptal ettirdim. Kiralık olan modemi, gönderici ödemeli olarak firmanıza gönderdim ve modem tarafınıza ulaştı. Ancak, cayma bedeli ve son faturam tarafıma bildirildiğinde, benim ödediğim 169 TL’lik kargo bedelinin ...
24.09.2025 tarihinde Millenicom’a ait modemi, firmanın belirttiği adrese (Ömerli Mah. Huzurlu Cad. Apt No:15/3 Zemin Kat, Arnavutköy/İstanbul) kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 5198******380’dır. Ancak firma, modemi teslim almadığı için kargo tarafıma geri dönüyor ve hesabıma 4.400,00 TL mod...
24.09.2025 tarihinde Millenicom tarafından verilen bilgilendirme doğrultusunda, modemimi Aras Kargo ile (takip numarası: 5198******380) “Millenicom Zemin Kat, Ömerli Mah. Huzurlu Caddesi Apt. No:15/3 Arnavutköy/İstanbul” adresine gönderdim. Ancak modemin teslim alınmadığı belirtilerek, 10.10.2025 ta...
Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile olan aboneliğimiz, yurt dışına çıkma nedeniyle iptal edilmiştir ve sistemlerinde de yurt dışı kaynaklı olduğu kayıtlıdır. Bizden modemi teslim etmemiz gerektiği söylenmiştir. Biz de modemi teslim etmek istesek de gerekli süre aşılmıştır. Modemi kabul e...
Millenicom asla internetimi bağlamadı dediği günde geldi fakat kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için para ödedim fakat olmadı. Kurulum ekibi gelince direkt aboneliği başlatmışlar. Abonelik başlayınca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz ancak onlar sizi arayabiliyor. Ama eğer müşteri olmak isterseni...
05.10.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin nakil işlemini başlattım. Evimi Adıyaman Kahta içinde farklı bir mahalleye taşıdığım için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik iptal sürecinde, modem iadesi için ka...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır aboneliğim devam ediyor. Ancak bana fiber modem verildiği halde altyapım VDSL olduğu için bu modemi kullanmam mümkün olmadı. Buna rağmen her ay modem ücreti adı altında 70 TL kesinti yapılıyor ve bu durumdan yeni haberdar oldum. Şu ana kadar ...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmek istedim. Ancak bir yıl boyunca sürekli oyalandım ve iptal talebim çeşitli bahanelerle ertelendi. Sonunda iptal etmek istediğimde, beni aboneliğe devam etmem için ikna etmeye çalıştılar. Tüm bu süreç sonunda tarafıma 1060 TL’lik bir fat...
Millenicom abonelik sürecimde, 13 Eylül 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturduğum için hesabıma 749 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 5680162. Haksız yere alınan bu ücreti...
Millenicom fiber internet aboneliğime aylık 419 TL ödeyeceğim belirtilerek Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Modemi daha önce Türk Telekom’dan satın aldığım ve şahsıma ait olduğu için ayrıca modem satın almadım. Ancak son 6 aydır her ay 489,9 TL fatura geliyor ve faturada 70 TL modem kiralama ücreti ya...
Millenicom’dan aldığım internet aboneliği kapsamında baştan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Ayrıca, başta yıllık belirli bir ücret söylenmiş olmasına rağmen, 1 Eylül itibariyle beklenmedik şekilde yüksek bir ücret uygulanmaya başlandı. Bu süreçt...
Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil ve fesih işlemleri sonrasında modem iadesi yapmak istiyorum. Ancak, modemi nereye göndereceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. İnternet üzerinden de araştırma ...
Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İlk kurulum sırasında modemi satın almama ve ödemeleri taksitler halinde yapmama rağmen, kurulum ücretiyle birlikte tüm bedeli ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır bana modemimin kiralık olduğu söyleniyor ve tarafımdan modem kirası tahsil ediliyor. Bu...
Millenicom internet aboneliğimi, faturalarımın habersiz ve sürekli artması ile yeni bir paket sunulmaması nedeniyle sonlandırdım ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İptal işlemini yaklaşık Ağustos ayında başlattım. Modemi iade etmek istediğimde, firmanın modemi gelip almasını beklerken bana ...
Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce taahhütsüz olarak başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması ve internet erişimi sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “arızanız giderildi” denmesine rağmen sorunlarım...
Millenicom fiber internet hizmetimi Adıyaman/Merkez’de kullanıyordum. Ağustos 2025 döneminde, hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 2011,02 TL tutarında yanlış bir fatura gönderildi. Abone numaram 5530312’dir. Ayrıca modem iadesi konusunda da mağdur edildim. Modemi iade etmek için kargoya gidi...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal etmek için 29 Eylül 2025 tarihinden itibaren üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her biri yaklaşık yarım saat sürmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik iptalini ancak e-Devlet üzerinden gerçekleştirebildim. İptal işlemi sonrasında, modemi t...
