Millenicom modem iade

10.02.2026 tarihinde Millenicom internet aboneliğimin iptalini sağladım. İptal sürecinde modemimin kurye aracılığıyla evden alınacağı, bunun için bir hizmet ücreti olduğu ve bu ücreti ödeyeceğim söylendi; ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra modem evden alınmadı ve bana herhangi bir kurye gelme...

Millenicom’un 100 Mbps internet aboneliğini İnegöl’de kullanırken ikamet adresim Ankara’ya taşındı ve bunun üzerine mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ancak nakil işlemini yapamayacaklarını söyleyip, bunun yerine beni yeni bir abonelik açmaya yönlendirmeye çalıştılar. Yeni abonelik açı...

Millenicom ile olan internet aboneliğimi 28 Kasım civarında sonlandırdım. Abonelik numaram 5454963’tür. Aboneliğimi kapattıktan sonra modem iadesi istendi ve bunun için kurye yönlendirdiler. 1 Aralık gibi kargo görevlisi geldiğinde modemi ve yanında verilen küçük port cihazını birlikte kutuya koyup ...

2023 yılında Millenicom’dan fiber internet hizmeti almaya başladım. Geçtiğimiz ay adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum; ancak 3 Nisan – 18 Nisan tarihleri arasında tam 15 gün boyunca ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de bana net bir çözüm sunuldu, sürekli oyalandım. Bu süreçte hizm...

Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin iptalini istedim, güçlükle de olsa iptal işlemini gerçekleştirdiler. Benden sadece modemi ilgili adrese göndermemi istediler ve bunun için faturama 200 TL kargo ücreti yansıttılar. Modemi kargo ile gönderdim, kargo ellerine ulaştıktan so...

19 Eylül 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi aynı il sınırları içinde adres değişikliği nedeniyle nakil ettirdim. Nakil sırasında kullanmakta olduğum modem, önceki internet sağlayıcıma ait olmasına rağmen, Millenicom tarafından aktif modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 31.10.2025 tarihl...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetine ait modemi iade etmeme rağmen, cihazı iade etmemişim gibi benden 2.500 TL talep edildi. 29 Mart tarihinde bana teslim edilen tek modemi kargo ile geri gönderdim, şu anda da elimde kargo takip numarası mevcut. Buna rağmen bugün tarafıma cihaz bedeli olarak 2....

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra sınırsız internet kullandığım paketim için 8 Nisan 2026 tarihinde normalin üzerinde, beklemediğim kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama ya da detaylı bilgilendirme yapılmad...

Millenicom internet aboneliğimi 09.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde 6.500 TL modem ücreti çıkacağı söylendi. Bunun üzerine modemi hemen kargoyla kendilerinin verdiği adrese gönderdim ve herhangi bir sorun belirtilmedi. Sonras...

Millenicom’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca kullandım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve bu süreçte tarafıma verilen modemin iadesi istendi. Modemi istenildiği şekilde, kargo ile göndererek teslim ettim; elimde hem takip numarası hem de modemin teslim alındığına dair...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma verilen modemi de zamanında kargoyla firmaya geri gönderdim. 30 Mart’ta Millenicom’dan, modemin taraflarına teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi, hatta cihazın ZT5078B3E15302 seri numarası da bu mesajda yer aldı. Ancak 15...

Yaklaşık 8 ay önce aldığım Millenicom ev interneti aboneliğimi ihtiyaç fazlası nedeniyle iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, bu nedenle telefondan kendim iptal işlemi yapamıyorum. Bu sür...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi firma talebi üzerine iade ettim. 8 Nisan 2026 tarihi için Millenicom tarafından tarafıma randevu oluşturuldu ve belirtilen tarihte gelen kendi kuryelerine modemi tek bir paket halinde teslim ettim. Teslimatla ilgili elimde kurye teslimine dai...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra iade etmem gereken fiber modem ve ont cihazlarıyla ilgili yaşadığım süreç yüzünden haksız yere tarafıma 6.500 TL cihaz bedeli faturalandırıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazları MNG Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderebilec...

Millenicom ile internet hizmeti için 4 aylık süreli bir sözleşme imzalamıştık. Bu sözleşmenin süresi bittikten sonra yenilemek istemedik ve otomatik olarak sona ermesi gerektiğini düşündük. Buna rağmen Millenicom tarafından sözleşmeyi yenilemek için defalarca arandık, her aramada yenilemeyi kabul et...

Millenicom’dan tarafıma hiçbir modem teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür her sabah saat 9 civarında “modeminizi iade ediniz” şeklinde SMS alıyorum. Bu konuda Millenicom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 7 defa aradım. Her seferinde sistemlerinde bana modem gelmediğinin göründüğünü söyl...

İnternetimizi 4 aydır iptal etmemize rağmen her ay fatura çıkardılar. Modemi iade etmemize rağmen 4 bin modem ücreti talep ediyorlar. Süreçle ilgili aradığımız zamanda size döneceğiz deyip asla dönüş yapmıyorlar.

Millenicom’un ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce yaklaşık bir yıl boyunca Millenicom’un fiber internetini kullanıyordum. Farklı bir şehre taşınma sürecinde nakil talebinde bulundum, ayrıca yeni bir kurulum istemedim. Fiber yerine normal internet bağla...

Millenicom üzerinden almış olduğum internet hattım için kullanmak üzere modemi faturaya taksitli şekilde, aylık yaklaşık 70 TL olacak şekilde edindim. Hattımı 12 ay boyunca, 2025 tarihine kadar dondurttum; ancak herhangi bir onayım veya bilgim olmadan, 12. ayın sonunda hattı doğrudan iptal etmişler....

Millenicom ev interneti aboneliğimi 08.04.2026 tarihi itibarıyla iptal etmek istediğimde, daha önce ücretini ödeyerek satın aldığım modemin firmaya geri gönderilmesi istendiğini öğrendim. Modemi kargo ile iade etmem gerektiği, üstelik anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla gönderim yaparken 200 TL kar...

Millenicom internet abonesi olduğum dönemde şirketten modem talebinde bulundum. Modemi ve ek parçalarını yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra cayma hakkımı kullanarak 2 Mart’ta cihazı ve tüm ekipmanları eksiksiz ve çalışır durumda kargo firması aracılığıyla teslim ettim. Modem iadesini yaptık...

Millenicom Evde İnternet 35 Mbps abonesiyim. 09.10.2024 tarihinden bu yana internet bağlantımda haftalık periyotlarla düzenli olarak kopmalar yaşamaktayım. Bu sorunu çözmek için aynı gün arıza kaydı oluşturdum, adresime Adana Seyhan Mıdık Mahallesi’ndeki hattım için teknik ekip yönlendirildi. Gelen...

Yaklaşık 6 yıl önce Millenicom üzerinden ev interneti fiber aboneliği başlattım; ancak aldığım günden beri ne hizmetten ne de ödediğim ücretlerden memnun kaldım. İnternetin çekim gücü tatmin edici değildi ve belirli aralıklarla, 2–3 ayda bir yapılan zamlarla faturam her seferinde arttı. Bu durumdan ...

Millenicom 5423397 numaralı aboneliğimi 31.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği iptal ederken modemi nereye ve nasıl iade etmem gerektiğiyle ilgili hiçbir şekilde adres ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de modemi nereye göndermem gerektiğini öz...