Millenicom modem iade

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım ancak bağlantı sırasında yaşadığım sıkıntılar nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modem ve ont cihazını, Millenicom tarafından yönlendirilen kuryeye evde teslim ettim. Cihazları teslim ederken kuryeye belge verilip ver...

26.06.2025 tarihinde Millenicom’a ait modemi iade etmeme rağmen, tarafıma yaklaşık 2000 TL tutarında modem ücreti fatura edilip tahsil edildi. Modemi iade ettiğime dair kargo görselini ve irsaliyesini de müşteri hizmetlerine ilettim; buna rağmen aylardır ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hiz...

Millenicom’dan kiralık olarak aldığım modemi, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı kapattıktan sonra iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade süresinin dolduğu gerekçesiyle modemi geri alamayacaklarını ve 5000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Modemi hiç kullanmıyorum ve cihaz...

25.09.2025 tarihinde Millenicom internet hizmetine ait modemi iade ettim ve elimde iade ettiğime dair resmi belge bulunmaktadır. Ancak buna rağmen Millenicom müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez aranarak, modemi iade etmezsem 4400 TL fatura kesileceği yönünde uyarı alıyorum. Modem iadesini zam...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetimi taşındığım için yaklaşık 2-3 ay önce sonlandırdım. Modem iadesi için firma tarafından kurye yönlendirilmesi gerekiyordu, ancak kurye yönlendirmesi modemin yanımda olmadığı bir güne rastladı. Bu durumu firmaya bildirip randevunun değiştirilmesini talep et...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana ait olan modemi, müşteri temsilcisinin yönlendirmeleri doğrultusunda 25 Haziran - 05 Temmuz 2025 tarihleri arasında Hepsijet kargo firmasıyla teslim ettim. Ancak, modemi iade etmediğim gerekçesiyle yaklaşık 3000 TL tutarında haksız bir fatura düzenlenip tarafımd...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kiralık olarak verilen modem ve ont cihazını 14 Haziran tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 5179*******43) eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 2500 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve cihazların eksik iade edildiği, özelli...

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom Fiber 100 internet kullanıcısıyım. Özellikle hafta sonları internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyordum ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım; sürekli robotlara yönlendirildim. Bir yıldır hattımı kapattırmak istiyordum fakat kimseye ulaşamadım. Sonunda e-Devlet üzer...

Millenicom’dan 2025 Ağustos ayından beri 1000 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantının başladığı ilk günden itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Sorun her gün, her saniye devam ediyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizm...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerinde kesinlikle canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Üyelik iptal sürecini tamamlamak için defalarca mail atmak ve farklı kanallardan ulaşmak zorunda kaldım. Sonunda iptal işlemini gerçekleştirdim, fakat sorunlarım burada b...

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...

Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır modemim bozuk olduğu için yeni bir modem talep ettim, ancak oturduğum bölgeye kargo gelmediği için iade oluşturuldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve uygulama üzerinden her yolu dene...

Mileni.com ev interneti 50 Mbps paketini yaklaşık 9 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce Tekirdağ’da tarafıma, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 8.800 TL cayma bedeli, modem ücreti ve avukat ihtarname ücreti talep edildi. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, talepler aynen devam ett...

Milleni com’a Vodafone internet aboneliğimden geçiş yaptım. Başta bana modemimi iade etmememi söylediler. Ancak Vodafone tarafından modem ücreti faturası çıkarıldı. Bu durumu Milleni com’a bildirdiğimde, böyle bir ödemeleri olmadığını belirttiler. Ardından, modemi iade etmemi ve yeni modem gönderece...

Uzun süredir Millenicom’da iki adet fiber internet aboneliğim vardı. Bedensel engelliyim ve adres değişikliği yaptım. Nakil işlemi sırasında yeni modem kurulumu yapılacağı, eski modemi ise verilen adrese 14 gün içinde göndermem gerektiği söylendi. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle modemi zamanında g...

15.06.2025 tarihinde Millenicom üyeliğimi iptal ettim ve bana yönlendirilen Hepsijet kargo kuryesiyle modemi iade etmek üzere teslim ettim. Kargo ücreti olarak yaklaşık 150 TL ödedim. Modemi Bilecik Merkez’den gönderdim ve gönderi takip numaram MLN250615180049512’dir. Ancak bugüne kadar (28.09.2025)...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi Temmuz ayının son haftasında evimden teslim alınmak üzere iade ettim. Modem, firma tarafından evimden alındı ve bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Millenicom tarafından modemin teslim edi...

31 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom’a ait modem ve ont cihazını, tarafıma verilen mln250728180114997 numaralı iade kodu ile paketleyip iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre cihazlarım satıcı firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, Millenicom cihazların iade edilmediğini öne sürerek tarafıma 2.000...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sürecinde modemi nereye teslim etmem gerektiğini özellikle sormama rağmen, bana “Biz gelip alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de modemi teslim almaya gelen oldu. Modem hâlâ bende ve teslim etmeye çal...

Millenicom’dan aldığım evde internet hizmetinde, taahhüdümün başından bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Müşteri numaram: 5617027. Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum bu hizmette, bana telefonda verilen bilgiye göre modem ve kurulum dahil aylık toplam ücretin 500-510 TL civarı...

Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...

Millenicom fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi ağına aynı anda sadece bir cihaz bağlanabiliyor, diğer cihazlar (telefon, televizyon, robot süpürge gibi) bağlanamıyor. Her modemi resetlediğimde ise farklı bir cihaz bağlanabiliyor, diğerleri yine bağla...