Millenicom modem iade

Millenicom’dan yaklaşık 1 ay önce VDSL paket satın aldım ve aylık 399 TL ödeme yapıyorum. Satın alma sırasında 75 Mbps hız alacağım belirtilmişti, ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri hızım hiçbir zaman 10 Mbps’in üzerine çıkmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve hızda hiçbir iyileşme olmadı. B...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak başka bir ISS’ye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Ancak Millenicom, geçiş talebime rağmen aboneliğimi tamamen iptal etmiş ve modem iadesi için bana sürekli SMS göndererek 4400 TL ceza talep etmeye başlamıştır. Oysa Netspeed’e geçiş başvurumu geçiş ola...

Millenicom modem iadesi için 11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Nişantaşı şubesinden gönderim yaptım ve bu işlem için 310 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretin bana ait olması beni şaşırttı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, mesaj yoluyla kargo ücretinin bana ait olduğ...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 5694284). İlk başvuru sırasında bana TP-Link vn020 f3 model modem için 1000 TL tek seferlik ücret bilgisi verildi. Ancak 2025 Kasım ayı faturamda, bana haber verilmeden TP-Link ac1200 model modem gönderildi ve modem ücreti olarak 400 TL X 4 ay şeklinde toplamda 1600 ...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi memnun kalmadığım için kapattırdım. Kiralık modemi iade etmem istendi ve Millenicom’un yönlendirdiği numara üzerinden kargo işlemini gerçekleştirdim. Giresun’dan MNG Kargo şubesi üzerinden, sonradan DHL olarak değişen kargo firmasıyla modemi gönderdim v...

28 Ekim 2025 tarihinde Millenicom taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz montaj işlemi gerçekleşmedi ve bağlantı sağlanamadı. Montaj yapılacağı söylenen Adana Seyhan Döşeme Mahallesi’indeki adresimde bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sür...

Millenicom 16 Mbit internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu ayki faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Geçen ay 329 TL olan faturam, bu ay 459 TL’ye yükseltildi. Ayrıca, 5G’ye geçileceği ve mevcut modemimin artık uygun olmayacağı gerekçesiyle...

Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak b...

Millenicom müşterisiyim. 29/09/2025 tarihinde Adana’dan MNG Kargo ile modemi iade ettim. Daha önce de 1.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, şimdi de 2.721,69 TL ceza ve ücret talep ediliyor. Bana modemi iade ettiğimde herhangi bir ücret alınmayacağı, iadenin ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak buna r...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için benden 175 TL kargo bedeli talep edildi. Bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemeyi yapmam gerektiği söylendi. Yaklaşık üç ay önce Tüketici Hakem Hey...

27.09.2025 tarihinde internet ve telefon hizmeti için nakil talebinde bulunduk. Eski adresimiz ile yeni adresimiz aynı sokakta ve aralarında yaklaşık 100 metre mesafe bulunuyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom nakil işlemini gerçekleştirdi ve yeni bir modem bağladı. Yeni modeme ihtiyacımız olmadığı...

Ev internetimi 13.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ev interneti için kuruluma gelen görevliler, evimin içine tek bir modem taktılar. Kurulumu yapıp gittiler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal ettikten sonra müşteri hizmetleri arayıp modemi teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de evimde...

10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...

Millenicom Fiber internet hizmetini Panayır Mahallesi 12. Bahar Sokak No:20 Daire:1, Bursa Osmangazi adresinde kullanıyordum. Kurulum sırasında gelen ekip, kiracı olduğum için taşınmam halinde ont cihazının sökülmemesi gerektiğini özellikle belirtti. Taşınma sürecimde de Millenicom tarafından yalnız...

Millenicom fiber internet aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen 9982684 numaralı aboneliğim için dün evime tebligat geldi. Hiçbir şekilde borcum olmadığı halde, modem ücreti ve avukat masrafı dahil olmak üzere toplamda 4.499,16 TL’lik bir borç çıkarılmış ve ic...

Millenicom’dan aldığım modem hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime ancak bir ayda zor taşıyabildim. Taşınma sürecinde modemi iade etmem gerektiği bildirildi ancak nereye iade edeceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Şehir değiştirdim ve ye...

Millenicom internet aboneliğim sırasında bana zorunlu olarak modem verildi. Mayıs 2025’te üyeliğimin iptal sürecinde hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında üyeliğim kendi kendilerine ipta...

Millenicom Fiber 100 abonesiydim. Abonelik geçişi sırasında, eski sağlayıcımdaki aboneliğimi Millenicom'un iptal edeceği söylendi. Ancak bu işlem yapılmadığı için 2 farklı firmadan toplamda yaklaşık 600 TL ek fatura ödemek zorunda kaldım. Ayrıca Millenicom'daki fiyat, geçişten 3 ay sonra beklediğimd...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait olan modemi Hepsijet kargo şirketiyle, mln 250815150255664 numaralı iade koduyla Ankara’dan gönderdim. Yaklaşık 3 aydır modem iademin teslim alındığına dair bilgi verilmedi ve hesabıma 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriy...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Millenicom 100 Mbps Limitsiz paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, Millenicom modemini iade etmemem ve kiralık olarak kullanmam gerektiği söylendi. Buna rağmen 9 Ekim 2025 tarihinde, önceki sağlayıcım TÜRKSAT Kablo Net tarafından faturama 3.850 TL modem ücreti yansı...

Millenicom’dan 6 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli sorun yaşadım ve hizmetten memnun kalmadığım için 16/10/2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İlk kurulum sırasında benden modem kullanım ücreti adı altında her...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...

Millenicom’dan taahhütlü olarak aylık 519,90 TL ödeyerek 35 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır Bolu Göynük’teki adresimde internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Satın aldığım hız paketinin karşılığını alamıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. So...