Millenicom modem iade

Millenicom fiber aboneliğim sırasında kullandığım modemin iadesini, çalıştığım kurum üzerinden kendim kargo ile yapmama rağmen faturama 05.01.2026 tarihinde 175 TL kargo ücreti yansıtıldı. Bu tutarın tamamıyla haksız olduğunu düşünüyorum. Bana, modemi kurye ile aldırdıklarını ve bu nedenle ücret yan...

Kiracı olarak oturduğum evde internet altyapısı kurulu ve ont cihazı takılıydı. Yeni abonelik yaptırmak için gittiğimde sadece kendi modemimi taktılar ve kurulum bu şekilde yapıldı, ont cihazına dokunulmadı. Daha sonra evden taşındım ve yalnızca bana ait olan modemi iade ettim. Kurulum sırasında ke...

Millenicom internet aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettim. Modem iadesi için bana, kendi yönlendirecekleri kurye ile 175 TL’ye ya da anlaşmalı olduklarını söyledikleri MNG Kargo (şimdiki adıyla DHL) ile 150 TL’ye modem gönderebileceğim iletildi. Daha önce Türk Telekom ve Superonline kullandım...

Millenicom ADSL aboneliğimin feshi için 18.11.2025 tarihinde kendilerini arayarak kesin ve net bir şekilde aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Görüşmede aboneliği devam ettirmek için beni vazgeçirmeye çalıştılar, ancak ısrarla fesih talebimi yineledim ve iptal edilmesini açıkça belirttim. Sonrası...

Millenicom Modem İadesi Yapıldığı Halde Haksız 2.500 TL Ceza Kesildi Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrası tarafıma ait olmayan, Millenicom’a ait fiber modem cihazının iade edilmesi istendi. Belirtilen adrese cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. 24 Aralık tarihinde M...

Millenicom’a ait 5396418 numaralı, taahhütsüz internet aboneliğimi İstanbul’da taşınma nedeniyle 23 Mayıs 2025 tarihinde Millenicom uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak sonradan öğrendiğime göre, bilgim ve onayım dışında iptal yerine dondurma işlemi yapılmış. Ben hizmetin tamamen iptal edildiğini...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca SMS ile, sözleşmemde yer almayan bir cihaz iade süresi ve bu sürede iade edilmediği takdirde 6.500 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Abonelik kurulumu sırasında veya i...

Millenicom’dan aldığım modem üzerinden internet hizmetimde şehir değişikliği sebebiyle Antalya’dan Bursa’ya nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen görevli, modem ve cihazları iade etmem gerektiğini kesinlikle söylemedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki, modem iadesiyle...

Millenicom’dan 100 MB internet paketi için yeni başvuru yaptım ancak internetim hiç aktif edilmedi. Kullanamadığım bir hizmet için, üstelik modemi de iade etmiş olmama rağmen tarafıma yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Modemi 03.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile 2444323175 gönderi kodu üzerinden, ü...

Millenicom ile olan internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra şirkete ait modemi iade etmem için son gün olarak 30 Aralık tarihi bildirildi. Kişisel ve özel sebeplerim nedeniyle bu tarihte modemi iade edemedim ve sadece birkaç günlük bir gecikme yaşamama rağmen, 05.01.2026 tarihi itibarıyla hesab...

Millenicom’a ait 5302643 numaralı internet aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma teslim edilen fiber modem ve ont cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen ont cihazını iade etmediğim iddia edilerek adıma 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. İade sırasında ...

Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak hizmeti kullanmadan modemi iade edip aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen 2 gündür modemi teslim etmeye çalışıyorum, bir türlü net bir adres ya da yol bilgisi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sisteme bağ...

Millenicom üzerinden uzun zamandır internet hizmeti alıyorum, daha önce de kullandığım bir firma olduğu için yeniden başlatırken hiçbir çekincem yoktu. Ancak 15.11.2025 tarihinden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Evimde Malatya Battalgazi adresinde kurulu olan hattımda son 2 ay...

7.12.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim, 10.12.2025 tarihinde de modem ve ONT cihazını Hepsijet kargosu ile kutusuna yerleştirerek firmaya gönderdim. ONT cihazı kutunun üst bölümüne sığmadığı için, kutunun içindeki yerleştirme bölmelerinin alt kısmına koymak zorunda kaldım...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modemin geri iadesi için 17 Aralık tarihinde kargo kodu tanımlandı. Bazı kişisel ve süreçsel sorunlar nedeniyle bu 14 günlük süreyi sadece bir gün aşabildim ve modemi iade edebilmek için yeniden kargo kodu talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. ...

Millenicom aboneliğim kapsamında bana verilen modem ve yanındaki cihazla ilgili olarak tarafıma haksız şekilde 2.500 TL tutarında “cihaz iade edilmedi” gerekçeli fatura çıkarıldı. Oysa modem tarafımdan iade edildi, yanındaki cihaz ise yalnızca 2 gün gecikmeli olarak 24.12.2025 tarihinde iade edildi....

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargo görevlisinin adrese gelmesini talep ettim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine modemi kendim Yurtiçi Kargo Malatya Şubesi’ne götürüp teslim ettim ve buna rağmen benden ayrıca kurye/kargo ücreti tahsil edildi. Modemi t...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yüksek fiyatlardan memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirdim. Abonelik sürecinde modem için kurulum ücreti ödememe ve modemin kiralık olmasına rağmen, modem iadesi sırasında kargo ücretini benim ödemem gerek...

Millenicom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu teyit edildikten sonra yeni internet paketi için fiyat teklifi aldım. Bana yıllık bir ücret sunuldu ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım özellikle söylendi, ben de bu şartları kabul ettim. Buna rağmen firma kurulumu taahhüt ettiği s...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde modem ve cihaz iadesi konusunda yanlış yönlendirildiğim için haksız yere 28.12.2025 tarihli 2.500 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Aboneliğimi sonlandırma aşamasında görüştüğüm görevli, altyapının Türk Telekom üzerinden kullanıldığını, bu nede...

Yurt dışına taşınacağım için Millenicom internet aboneliğimin iptali adına başvuruda bulundum. İptal onayı taşınacağım gün verildi ve aynı gün sabah saat 10.00’da Millenicom’a ait modemi Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yurt dışında olacağım için telefonla ulaşılamayacağımı, gerekirse e-posta yoluyla il...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bitmeye yakınken, taahhüt sonrası fatura çok yükseleceği için kapatmak ve başka bir firmaya geçmek istedim. Bu süreçte yeni gelen müşterilere benden çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu gördüm; ancak doğru düzgün bir muhatap bulamadığım için aboneliğimi s...

Millenicom’dan yaklaşık 2 ay boyunca 100 Mbps internet hizmeti aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma gönderilen kutuya modem ve tüm malzemeleri eksiksiz şekilde yerleştirip iade ettim. Buna rağmen, modem kutusunun içinden eksik malzeme çıktığı iddiasıyla adıma 2.000 TL’lik bir fatura oluş...

Aboneliğimi iptal ederken müşteri temsilcisi tarafından modem iadesi için adresimden kurye yönlendirileceği açıkça beyan edildi, onayım alındı. Buna güvenerek hareket ettim. Ancak hiçbir kurye yönlendirilmedi, tarafıma da tek bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede, kurye talebini...