Millenicom modem iade

Kasım 2025’te Millenicom’dan aldığım internet hizmetini sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi yapmam gerektiği için, şirketin talimatlarına uygun şekilde 12.11.2025 tarihinde modemi Sürat Kargo aracılığıyla, 5818********19 takip numaralı kargo ile gönderdim. Modem, Sürat Kargo’...

Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş yerinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende...

Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Millenicom’un şubesi olmayan, uzaktan işlem yapan bir firma olması sebebiyle süreci tamamen çağrı merkezi üzerinden yürütüyorum. Hizmeti iptal etmek istediğimde, herhangi bir taahhüdüm olmamasına ve modem iç...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS gönderilerek modemi 15 gün içinde iade etmem, aksi halde 6.500 TL tutarın faturama ekleneceği belirtildi. Ben de bu uyarı üzerine modemi 16 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderdim, kargo takip bilgilerime göre modem 17 Mart’ta Millen...

2025 Temmuz’da Millenicom’dan internet kaydı oldum. Kayıtta modem için aylık ücret çıkacağı söylendi, modemin bende kalacağına dair konuştuk. 10 Mart’ta taşındığım için nakil başvurusu yaptım, yetkili kişi modemi iade etmem gerektiğini söyledi. Eski modem fiber, yeni geçeceğim ev VDSL olacağı için b...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyordum. Abonelik başlama tarihi 20.02.2026; bu tarihinden beri, yani bir aydan uzun süredir internetim tamamen kesikti ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 fark...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet vermedikleri dönemler için defalarca fatura düzenleyerek benden haksız ücret talep ettiler. Ben zaten bu dönemlerde başka bir operatöre geçmiştim, buna rağmen toplamda 4 fatura oluşturdular. Bu faturala...

Millenicom’a Vodafone ev internetimden geçiş için başvurdum. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde internetimin Millenicom’a taşınacağı, modemimin aynı kalacağı, Vodafone modemini iade etmeme gerek olmadığı ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâ...

Millenicom fiber internet aboneliğimde Ocak 2026 faturamda “Fiber Modem ücreti” adı altında toplam 700 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 ay boyunca modem için herhangi bir ücret yansıtılmadı, ancak Ocak ayı faturasında bu 10 aylık tutar toplu şekilde tarafıma fatura edildi. Konu ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, modem cihazı iadesi için benden 200 TL kurye/kargo ücreti talep edildi. Bu bilgi 27.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi ve cihazı başka bir yolla teslim edebileceğim (bayi, anlaşmalı kargo vb.) herh...

Millenicom’dan almış olduğum ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bağlantı ilk kurulduğu günden itibaren sürekli kopma ve erişim problemleri yaşadım, defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun giderilmedi. 12.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda müşteri te...

Millenicom ev internet aboneliğime ait modemi yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İade sonrası bana “mln260218104224776 numaralı iade gönderiniz satıcı firmaya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, yani modemin firmaya ulaştığı açıkça görülüyor. Buna rağmen modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak...

Millenicom fiber internet aboneliğimde modem iadesi ve fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evi Ocak ayının sonunda taşıdım, eski adresimde de yeni adresimde de fiber altyapıya sahip olunmasına rağmen, yeniden modem değişimi yapıldı. O dönemde de özellikle modemin değiştirilmesini isteme...

Millenicom aboneliğimi kapattıktan sonra, 2026 Şubat dönemine ait tarafıma 2.500 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturada, üç yıl önce Türk Telekom tarafından kurulum sırasında verilen fiber modemi teslim etmediğim iddia ediliyor. Ancak söz konusu modemi, internet hizmetimi kapattığım dönemde...

Millenicom üzerinden sınırsız taahhütsüz VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Aralık 2025’ten bu yana, yani yaklaşık üç aydır internet bağlantım doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı tam...

Millenicom'dan taahhütsüz şekilde kısa süreli, taahhütsüz internet hizmeti aldım. Eğitim sürecim bittikten sonra aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleri bana modem iadesi yapmam gerektiğini, kurye talep edersem 200 TL, kendim kargo ile gönderirsem 200 TL ücret ödeyeceğimi bil...

Millenicom’da ilk yılı taahhütlü, devamında taahhütsüz olarak kullandığımız ev interneti paketimizi kapatmak istedik. Online işlem ekranına T. C. Kimlik/üyelik bilgilerimizle giriş yaptığımızda iptal ile ilgili herhangi bir ekran ya da buton bulamadık, bu seçeneğin bilerek konulmadığını düşünüyoruz....

Millenicom kullanıcısıyım. Şubat ayı faturama 275 TL tutarında “modem iptal bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sözleşmemde böyle bir ücret yer almadığı için bu bedelin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Başka bir operatöre geçiş yaptım ve kullandığım modem Türk Telekom’a ait. Yeni operatör de aynı mo...

Millenicom ev interneti aboneliğimi aylar önce iptal ettirmek istememe rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “iptal edeceğiz” denilip telefon kapatıldı, ancak her ay tarafıma fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte kullanmadığım i...

Yaklaşık iki yıldır Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktaydım. 10. ayda yurt dışına taşındığım için mail yoluyla kendileriyle iletişime geçerek aboneliğimin iptalini talep ettim ve benden istenen tüm evrakları ilettim. 10. ay sonunda tarafıma aboneliğin kapatıldığına dair mail gönderildi. K...

Milleni.com internet aboneliğim mevcut. Abone numaram 5618613. Adres değişikliği yaptım ve yeni modem taktılar eski modemi 14 gün içinde göndermem gerektiğini söyleyen SMS gönderdiklerini söylediler. Bana öyle bir SMS gelmedi ya da ben fark etmeden sildim 14 gün süreyi geçtiği içinde beş kuruş etmey...

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim, ancak modemin teslim alınmış olmasına rağmen hesabıma yaklaşık 8.000 TL tutarında borç yansıtıldı. 16 Ocak tarihinde bu durumu fark ettim ve o günden bu yana borç görünmeye devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...