Millenicom geçiş

Millenicom’a çarşamba günü öğle saatlerinde internet hattı taşıma başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde başka bir firmada aktif ve çalışan bir internet hattım vardı. Hat taşıma işleminden bu yana 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında ban...

18.07.2025 tarihinde 5648220 abone numarasıyla Millenicom internet aboneliğine geçiş yaptım. Yanımda referans kodu ile üç yeni abone kazandırdığım için, tarafıma üç kez faturamın yarısı kadar indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda iki ay fatura ödedim, iki ay da bana fatura çıkarılmadı ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 03.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve günlerdir süren bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 5701960’tır. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri sa...

Millenicom VDSL aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2–3 gündür çok can sıkıcı bir problem yaşamaya başladım. Bilgisayara internet kablosunu taktığım anda modem tamamen interneti kesiyor, kabloyu geri çıkardığımda ise bağlantı tekrar düzeliyor. Buna ek olarak, son günlerde interne...

Millenicom ev interneti müşterisiyim ve bu operatöre geçtiğim için büyük pişmanlık yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, doğru düzgün bir performans alamıyorum. Teknik anlamda da hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dak...

Millenicom evde internet başvurumu yapalı bir haftayı geçti, ancak hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Defalarca arayıp aciliyet bildirmemize ve “geleceğiz” denmesine rağmen günlerdir oyalanıyoruz, gelen giden yok. İlk olarak Türk Telekom’a başvurmuştuk, gelmeyince önceden hızlı olduğunu bildiğimiz iç...

Millenicom sabit internet başvurumu 20.11.2025 tarihinde yaptım. Reklamlarında 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Her aradığımda bana kurulum ekibinin beni arayarak randevu oluşturacağı söyleniyor ancak ne kuru...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara’da kullanmakta olduğum Millenicom internet aboneliğimi şehir değiştireceğimi, Balıkesir’e taşınacağımı belirterek kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede resmen rica ederek iptal etmek istediğimi söyledim, bana ısrarla hattı iptal etmek yerine dondurmayı önerdi...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim. Başka bir internet firmasına geçiş yapabilmek için tarafıma ait xdsl hizmet numaramı öğrenmek istedim ancak Millenicom bu numarayı vermiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik teyidi için T. C. Kimlik numaramı, baba adımı, gün/ay/yıl şeklinde doğum ...

Millenicom abonesi olarak 27.11.2025 tarihinde Sancaktepe Atatürk Mahallesi’indeki adresimden Safa Mahallesi’indeki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süre içinde Milleni...

Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum ancak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Yaklaşık 1 gündür defalarca, toplamda 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı temsilcilerle görüştüm fakat hiçbir şekilde hizmet numaramı paylaşmıyorlar. Herhangi bir gerekçe belirtil...

Millenicom üzerinden Mersin Tarsus’taki adresimde 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Apartmana fiber dönüşüm geldiği için hattım arızaya düştü ve ben de fiber internete geçmek istedim. 28.10.2025 saat 09:21’de ilk arıza kaydını açtırmama rağmen, yaklaşık bir aydır internetim yok ve 12 günd...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Ne online işlemlerden ne de telefonla müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum, sürekli bağlantı sorunu ve erişim problemi yaşıyorum. Başka bir firmaya geçiş yaptığım için Millenicom aboneliğimin sonlandı...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyordum. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha önce, Mayıs veya Haziran ayında Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp yeni internet sağlayıcısına geçiş yaptığımda abonelik iptali için yeniden aramama gerek olup olmadığını...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom, TÜRKSAT ile anlaşmaları olduğunu, TÜRKSAT’a ait modemi iade etmemem gerektiğini, yalnızca aylık modem kira ücreti ödememin yeterli olacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek m...

Millenicom’a geçiş yaptığımızdan beri, 26 Kasım’dan bu yana internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen sürekli kesilmeler oluyor, internet çekmiyor, sık sık IP alamama problemiyle karşılaşıyorum ve bir haftadır neredeyse düzgün internet kullanamıyorum. Bu sorunlar...

Millenicom üzerinden VDSL taahhütlü internet aboneliğim varken, herhangi bir onayım olmadan binama fiber kablo çekildi ve binamda VDSL kablomda hasar oluştu. Müşteri hizmetlerini arayıp hasar kaydı oluşturdum. Daha sonra yetkili kişiler gelip binamın içine kablo çekilmesi gerektiğini söylediler ve k...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinden beri başka operatöre geçiş yapmak istiyorum ve bunun için hizmet numaramın tarafıma iletilmesi gerekiyor. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturduk...

Millenicom üzerinden aldığım 1000 Mbps ev fiber internet hizmetinde kasım ayının ilk haftasından bu yana, yani 3 haftadan fazladır ciddi hız düşüklüğü ve çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen şu anda yaklaşık 0.50 Mbps download, 4.23 Mbps upload hızları alıyorum ve ping...

Mileni.com üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 7 aydır altyapı ve bağlantı sorunu nedeniyle kullanılamaz durumda. Sürekli olarak "3 gün sonra düzelecek" şeklinde mesajlar geliyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet bağlantısı hiç sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca kayıt açıldı, "d...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak 29.10.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 farklı arıza kaydı oluşturdum, ...

Millenicom’dan aldığım hizmet için başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum ancak bunun için gerekli olan hizmet numaramı 3 gündür bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hizmet numaramın 24 saat içinde tarafıma iletileceği söylendi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi...

Millenicom müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim. Ve bu durumu 2 -3 ke yaşadım asla müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum her aradığımda oradan oraya aktarılıyorum. Gerçekten can sıkıcı bir durum paramızla rezil olmak bu.