Millenicom geçiş

Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom’a ait sokak kutusundaki arıza nedeniyle ev internetim yok ve evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce internetim sorunsuz çalışırken, benim kablolarımı kutudan çıkarıp b...

Millenicom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, ilk aradığımda aciliyet belirttiğim halde bana “kanuni süreç 24 saat” denildi. Buna rağmen üç gün geçti, internet hâlâ yok ve mağduriyetim her geçen gün arttı. Daha sonra...

Millenicom kullanıcısıyım, 35 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Şu anda kullandığım modem Türk Telekom tarafından verilmiş durumda ancak modem arayüzüne girebilmem için gerekli olan kullanıcı adı ve şifreye sahip değilim. Bu nedenle Millenicom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve modem ar...

15 Mart’ta Millenicom üzerinden taahhütsüz 200 Mbps’e kadar kotasız fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken sitelerinde kurulumun 24 saat, en geç 48 saat içinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla 10 gün 20 saattir İzmir Bayraklı’daki adresime herhangi bir kuru...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mart Pazartesi günü tarafıma SMS ile, faturama 400 TL tutarında “kısıtlama ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığı bildirildi. Bu ücretin, ödenmemiş bir faturam olduğu gerekçesiyle alındığı ifade edildi. Durumu öğrenmek ve itiraz et...

Millenicom pişmanlıktır 06.03.2026 tarihinde iş yerim için Millenicom üzerinden 50 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bağlantının gerçekleştirileceği söylendi ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen internet bağlantım yapılmadı ve iş yerim iki haftadır inter...

Uzun süredir Millenicom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydan beri internetim günün her saati sürekli kesiliyor. Gün içinde neredeyse her saat kopmalar yaşanıyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kaydım a...

Millenicom’a yeni internet başvurusu yapmıştım ve özellikle sabah saatlerinde aranmak istediğimi belirtmiştim. Buna rağmen bu gece saat 23.40’ta beni telefonla arayıp internet başvurum için geri dönüş yaptıklarını söylediler. Gece yarısına yakın bir saatte aranmamı zaten yanlış bulurken, müşteri te...

Millenicom üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde yeni fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen defalarca randevu verilmesine karşın hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi; her seferinde farklı bir bahane ile süreç oyalandı ve bağlantım hiçbir zaman aktif edilmedi. Bugün itibarıyla ise ...

5576565 numaralı hesapla Millenicom müşterisiyim. Eski tarifem 35 Mbps hızındayken yaklaşık 2–3 ay önce hız yenilemesi yaparak 75 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren hiçbir zaman belirtilen hıza ulaşamadım ve hız artışı için ödediğim ek ücretten hiçbir fayda sa...

14.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Zafer Sokak No:3/A adresindeki işletmem için kendi adıma Millenicom’dan internet aboneliği başlattım. Ancak bugün 21 Mart olmasına rağmen iş yerimde hâlâ internet bağlantım yok ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Abonelik öncesinde...

Millenicom’dan 75 Mbps paket kullanıyorum. Başka bir internet sağlayıcısındayken hiçbir bağlantı sorunum yokken, Millenicom’a geçtiğimden beri yaklaşık bir aydır internetim sürekli kopuyor. Özellikle sabah saatlerinde bağlantı çok sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde interneti kullanamıyorum. Bu durum...

Millenicom’dan 16 Mbps’e kadar kotasız, gerçek sınırsız, yalın hiper internet başvurusu yaptım ve bugün bağlantımın yapılması gerekiyordu. Telefon görüşmelerimizde bana apartmandaki ankastre kutusunda 30. porta sinyal verildiği ve adımın yazıldığı bilgisi iletildi. Ancak özel bir elektrikçi çağırıp ...

Millenicom’dan yeni üyelik aldım. Bu üyelikten önce evimde Digiturk üzerinden hem TV hem de internet hizmeti alıyordum, taahhüdüm bitince bu hizmeti sonlandırdım. Ardından Millenicom bağlantı ekibi 12 Mart tarihinde evime geldi. Bağlantıyı yapan ekip, 15 dakika içinde internetin aktif olacağını söyl...

Millenicom üzerinden A**** E***** Meşrutiyet Mahallesi 2075. Sokak No:35 Daire:1 adresim için 07.02.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde...

27 Şubat’ta Millenicom’a internet aboneliği başlattım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Modemi de kendim satın alıp kurmama rağmen bağlantım aktif edilmedi ve bugüne kadar sağlıklı bir hizmet sunulmadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen en ge...

Millenicom ev interneti aboneliğim için şubat ayının ilk haftasında internet nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin yapılac...

Ev interneti için Aralık 2025 döneminde Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce, başka bir firmadan cayma bedelim çıkarsa 1.000 TL’yi kendilerinin karşılayacağını söylediler. Eski internet sağlayıcım Vodafone’tan 1.571,48 TL iptal cezası çıktı ve bu tutarı ödedim. Millenicom’u defalarca aray...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum hakem heyetini kazanmama rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ yapılmadı. 09.02.2026 tarihinde sonuçlanan Hakem Heyeti kararına göre 392,80 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Karar sonrası Mille...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketine 07.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurunun ardından Türk Telekom ekibi 10 Mart’ta binamıza gelip kablo çekti ancak o günden bu yana kablo boş şekilde duruyor, Millenicom tarafından kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte defalarca bekledik, son olar...

Millenicom müşterisi olarak 28 Şubat 2026 tarihinde ADSL’den fibere geçiş başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla sürecin 20. Günündeyiz ve hala fibere geçişimiz tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 ke...

25/02/2026 tarihinde Millenicom ailesine katıldım ve altyapım VDSL idi. Sonrasında beni VDSL altyapısından çıkartıp fiber dönüşüm olarak fibere geçeceğim pakete abone oldum. Lakin o günden beri evime ne ekip ne de telefonumu arayan ekip oldu. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana hep en geç 48 saat iç...

Millenicom üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta internet sağlayıcımı geçiş yaptım, ancak o günden beri ev internetim hiç aktif edilmedi. Yaklaşık 100 dairelik binada yalnızca benim internetim çalışmıyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri her seferinde bölgede arıza olduğu bilgisini veriy...

Millenicom sabit internet abonesiyim ve 11.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5–6 gündür evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen yok; ne bağlantı kurulabiliyor ne de modem üzerinden erişim sağlanıyor. Sorunla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kay...