Millenicom geçiş

Millenicom abonesiyim ve başka bir operatöre geçiş yapabilmek için gerekli olan 10 haneli hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Ancak iki gündür bu bilgiye ulaşamıyorum çünkü müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan erişemiyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca denem...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom 5572451 numaralı internet aboneliğimizden Turkcell internet hizmetine geçiş yaptık. Aslında daha geçiş yapmadan önce bile Millenicom internetini kullanamıyorduk, çünkü bina girişindeki kablolar yanlış bağlandığı için internet çekmiyordu. Buna rağmen, uzun süre kullanama...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Başka bir sağlayıcıya geçiş işlemi için gerekli olan, 18 veya 88 ile başlayan 10 haneli xdsl devre numaramı bir haftadır defalarca istememe rağmen bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üz...

Yaklaşık 1.5 aydır Millenicom müşterisiyim. Bu kısa süre içerisinde birkaç kere bağlantı sorunu yaşadım ancak son bağlantı sorunumda çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadığım için buraya yazma ihtiyacı hissettim. 07.12.2025 tarihi sabah saatlerinde internet bağlantımız kesildi. Online kayıt oluşturdu...

Millenicom üzerinden 06.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet için abonelik işlemi yaptım. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri modem kurulumuna geldi, modem kuruldu ve bana 15–20 dakika içinde internetin açılacağı, açılmazsa en geç 1 gün içinde aktif olacağı söylendi. Buna rağmen internet...

06.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Akçakale’deki adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı kurulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi tarafıma verilmedi. Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kesiliyor, internet durup dururken kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, ayrıca aradığımda çoğ...

Millenicom’dan 03.12.2025 tarihinde VDSL 35 Mbps internet hizmetimi taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 2512031949378708 olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Piyasada birçok firma bu taşıma işlemini 2...

Türk Telekom evde internet şikayetçiyim için 35 Mbps hızında bir paket kullanmak üzere ’dan Türk Telekom’a nakil işlemi yaptım. 14 günlük yasal cayma hakkım olduğunu bilerek bu geçişi gerçekleştirdim. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra daha 10 gün bile olmadan 320 TL tutarında fatura çıkarıl...

Millenicom’dan yaklaşık 4 ay önce taahhütsüz olarak Fiber 100 internet hizmeti aldım. Başvuru ve kurulum sürecinde oldukça ilgili davrandılar, süreci sorunsuz şekilde yürüttüler. Taahhütsüz olduğu için daha sonra yüksek fatura geleceğini de özellikle belirttiler. Yaklaşık bir hafta önce başka bir f...

Millenicom’da 5662256 numaralı sabit VDSL abonesiyim. Arkadaşını Getir referans kampanyası kapsamında toplam dört arkadaşımı davet ettim. Bu kampanya sayesinde aylarca ücretsiz veya daha yüksek indirimli hizmet kullanmam gerekirken, referans kampanyasından ay başına 329 TL yerine sadece 98 TL indiri...

Millenicom üzerinden 20.11.2025 tarihinde limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım, başvurum tamamlanmasına rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın bağlantım halen gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde ne Millenicom’dan ne de altyapı firmasından evime gelen, arayan ya da SMS ile bilgilendire...

Milleni.com firması ile 4 ay sabit 329 TL anlaşma yaptım. İlk ay sorunsuz bir şekilde interneti bağlattım. 2. ve 3. aylarda internette kopma sorunu yaşadım; bu sorun 15 gün boyunca devam etti. Çağrı merkezi ile görüştüm ve bu sorundan dolayı ilgili ayın faturasını ödemek istemediğimi belirttim. Bunu...

Millenicom’dan 30.07.2025 tarihinde ADSL hizmeti almaya başladım. 25.09.2025 tarihine kadar sık sık kesintiler yaşadım, 25.09.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasında ise internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte “arıza var” denilerek bağlantım kapatıldı ve 2 aydan uzun süre hiçbir şekilde internet...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...

Millenicom internet hizmetimle ilgili 7.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.40 civarında arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmetimle ilgili yaşadığım bu sorun devam ederken, bilgi alabileceğim tek bir yetkiliye ulaş...

29.10.2025 tarihinde Millenicom aboneliğim başlatılmış, sonrasında ise Digiturk’e geçiş yaptım. Digiturk müşteri temsilcisi, Millenicom aboneliğimin Digiturk tarafından kapattırılacağını açıkça söylediği için ayrıca bir iptal işlemi yapmam gerektiğini düşünmedim. Ancak buna rağmen Millenicom aboneli...

Millenicom ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. Yeni geçiş yapacağım firma benden 18 veya 88 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı istiyor ancak Millenicom’dan bu numarayı bir türlü alamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arıyor...

Millenicom firmasından uzun süredir internet hizmeti alıyordum ancak memnun kalmadığım için hizmetimi sonlandırdım ve 02.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet hizmeti verilemeyeceği ifade edildi. Buna rağmen, 02.1...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak Millenicom aboneliğim sistemlerinde hâlâ iptal edilmediği için tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Son gelen fatura tutarı 680 TL olarak yansıtıldı. Millenicom müş...

Uzun süredir Millenicom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır her fatura döneminde yaşadığım, bilinçli olduğunu düşündüğüm bir internet hız kısıtlaması sorunum var. Abonelik numaram 50**33’tür. Her ay faturam çıkar çıkmaz, faturayı ödediğim güne kadar internet hızım bariz şekilde düşürülüyor...

Millenicom modem iadesi konusunda Mayıs ayından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyordum ve bu adres sistemlerinizde de kayıtlıy...

Millenicom ev interneti aboneliğim, başka bir firmaya geçiş yapmak istediğim süreçte bilgim ve onayım dışında tamamen iptal edildi. Sadece operatör değişikliği yapmak isterken internet hizmetim tamamen kesildi ve mevcut hattım kapatıldı. 4 Aralık Perşembe gününden beri evimde internet kullanamıyoru...

Millenicom sabit internet abonesiyim. Başka bir firmaya geçiş yapabilmek için gerekli olan 10 haneli hizmet numaramı iki gündür almaya çalışıyorum ancak bir türlü paylaşılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden bu numarayı talep ettiğimde verilmedi, online işlemler üzerinden talep açtığımda ise “Sizi araya...