Millenicom fiber

Millenicom üzerinden uzun süredir kullandığım VDSL internet aboneliğimde 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine birçok kez telefon çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, yaşadığım hız ve kopma sorun...

Uzun süredir Millenicom üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır, hatta daha uzun süredir, sürekli ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk günü modemi kurmaya gelen ekip fiber optik bağlantıyı yanlış yaptığı için kurulumdan birkaç saat sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar ekip yönlendirildi. Gelen ekip ...

Millenicom fiber internet aboneliğim için yaptığım taahhüt yenilemesi sırasında, telefon görüşmesinde açıkça taşınma ücreti alınmayacağı tarafıma söylendi. Bu beyana güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak adres değişikliği talebim sonrasında tarafıma 1.000 TL taşıma bedeli yansıtılacağı bilgisi veril...

Millenicom internet kullanıcısıyım. 10 Şubat’ta mevcut aboneliğimin fiber internete geçişi için onay verdim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geçiş işlemi yapılmadı. Bu gecikmenin üzerine 27.02.2026 tarihi itibarıyla da internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiç interne...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sözleşmesi yılbaşı itibarıyla sona erdi. Sözleşmenin bitiminin hemen ardından, ocak ayı başında tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği, aksi halde 4.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de modemi hazırladım; ancak gelen mesajda kargo ücretinin bana a...

Millenicom üzerinden 35 Mbps Limitsiz Fiber aboneliğim bulunuyor. 21 Şubat’ta internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Mart olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Abone numaram 9896881, internet hizmet numaram 1784014355 olup, bağlantı adresim Hatay Defne bölgesinde bulunuyor. Her gün Millenicom m...

Yaklaşık 2 senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Bununla ilgili olarak beni arayıp fiber dönüşüm sağlayabileceklerini, internetimin 3 ile 7 gün içinde fiber olarak aktif edileceğini söylediler, ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihi...

Millenicom üzerinden 19 Şubat’tan itibaren fiber internete geçişim yapıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı ve fiilen fibere geçirilmedim. Buna rağmen ay başında taahhütsüz tarifeden faturalandırma yapılacağını belirtmeleri beni mağdur ediyor. Bu süreçte Millenicom’u 4–...

Millenicom internet aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinde mevcut 100 Mbps VDSL paketimden 1000 Mbps fiber pakete geçmek için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana talebim bir türlü gerçekleşmedi ve hâlen aynı eski hızı kullanmak zorunda bırakılıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...

Millenicom üzerinden Superonline altyapısıyla fiber internet hizmeti almaktayım. 24.02.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 27.02.2026 olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda, Superonline destek ekibinin geleceği bilgisi verildi. 26.02.2026 tarihinde e...

Millenicom tarafından yaklaşık bir ay kadar önce aranarak altyapımın fibere uygun olduğu, istersem fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi. Daha hızlı bir internet kullanmak amacıyla bu teklifi kabul ettim ve geçiş işleminin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı ifade edildi. Ancak 29.01.2026...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla sunulan Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 24 Şubat’tan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok ve hâlâ kesinti devam ediyor. İnternete hiç bağlanamıyorum, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri n...

21.02.2026 tarihinde Millenicom DSL internetim, hiçbir borcum olmamasına rağmen “altyapı çalışması var” denilerek kesildi ve o günden bu yana internetim hâlâ açılmadı. Borcum olmadığı halde hizmetimin bu şekilde kesilmesi ve günlerdir mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte yakl...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Aynı binada sadece daire 5’ten daire 6’ya taşındım ve 16.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Ücret, nakil süresi gibi şartları kabul ettim, Türk Telekom altyapı ekibi gelip bağlantıları yaptı ve ilk etapta internet sorunsuz çalıştı. Ancak 23.02.2026 ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde, e-Devlet’te hizmet numaramın tanımlı olmadığını fark ettim. Bu nedenle geçiş işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numaramı talep etmeme rağmen, “Sizi arayarak söyleyeceğiz, biz buradan veremiyoruz” şek...

Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır internet hizmetim ciddi şekilde arızalı, sık sık kesintiye uğruyor ve çoğu zaman yavaş olduğu için kullanılamaz durumda. Buna rağmen tarafıma tam fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Anca...

Millenicom ile 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında fiber internet sözleşmesi yaptım. Bu kapsamda evime fiber altyapı çekildi, yeni modem için de aylık 80 TL ödemeyi kabul ederek sözleşmeye dahil oldum. Ancak 21.01.2026 tarihinde başlayan fibere geçiş sürecinden bu yana yaklaşık 5 haftadır internetim t...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak haftada en az iki defa internetim tamamen gidiyor, DSL ışığı yanmıyor. Her seferinde modemi kapatıp açmak, müşteri hizmetlerini aramak ve tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son yaşadığım kesintide, müşteri hizmetlerini ...

5 Şubat tarihinde Millenicom üzerinden taahhütsüz fiber internet paketi için başvuru yaptım. 10 Şubat’ta tüm işlemlerin tamamlandığı ve hizmetin başlayacağı tarafıma söylendi, ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evimde eski modemim duruyor, herhangi bi...

Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 16 Şubat tarihinde bir arıza yaşadım. Yapılan kontrollerde sorunun bina içinde, sorumluluğu Türk Telekom’da olan ve kilitli durumda bulunan dağıtım kutusundan kaynaklandığı belirtildi. Buna rağmen Millenicom müşteri hizmetleri, dağıtım kutusunu...