Millenicom fiber

Millenicom’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında, Ekim 2025 dönemine ait faturamda 750 TL “servis hizmet bedeli” adı altında bir tutarın eklendiğini gördüm. Bu ücretin neden yansıtıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim. 5657403 numaral...

Millenicom fiber internet hizmetine geçiş sürecinde, ankastre bağlantı probleminden dolayı faturama 750 TL ek ücret yansıtıldı. Yaklaşık bir ay önce, tarafıma bu ücretin faturalandırılacağı bilgisi verildiğinde hemen itiraz ettim; ancak o tarihte henüz fatura kesilmediği için itirazım işleme alınmad...

Bir hafta önce Sivas merkezdeki adresim için Milelikom çağrı merkezi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen evime henüz bağlantı yapılmadı. Başvuru sürecinde acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve net bir tari...

Millenicom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaştım ve arıza kaydı açıldı, ancak bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe de bağlan...

Millenicom Fiber ve ADSL hizmetim için 1 hafta önce fesih talebinde bulundum. Talebimi hem çağrı merkezi, hem online işlem merkezi hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden ilettim. Müşteri numaram: 2278506. Fesih işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte tarafıma cayma bedeliyle ...

Millenicom, Türk Telekom fiber 5633730 numaralı internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Mersin/Mezitli/Deniz Mahallesi adresimde yaşadığım bu altyapı arızası nedeniyle her gün Millenicom'dan mesaj geliyor. Ekte olduğu gibi, sürekli 'bugün yarın' denilerek 7 gün geçti....

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için 8 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Müşteri numaram: 5566303. Ancak, bir haftadır “sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması, paket kaybı ve yüksek trafikli bant sorunları yaşıyorum. Kabloları kontrol edip tekrar taktım, herhangi bir temassızlık veya kopma bulamadım. Sorunun kendi tarafımdan kaynaklanmadığından ...

6 yıldır Millenicom müşterisiyim, son 2,5 yıldır Fiber 100 paketini kullanıyordum. Eylül ayının ortasında internetimi kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde faturamın oluşmasını beklemem gerektiği, indirim yansıyacağı ve bu nedenle hemen kapatma işlemi yapılmaması gerek...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5129816). Kocaeli Körfez bölgesinde yaşıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda ara ara ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Faturama yansıtılan hizmet bedelinin karşılığını alamıyorum; hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. So...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, kiralık olan fiber modem ve ont cihazını iade etmem gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda cihazları “gönderen ödemeli” olarak belirtilen adrese göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak, cihazları Aras Kargo ile göndermek istediğimde, tarafıma 415 TL karg...

9 Kasım 2025 tarihinde 5700945 abone numarası ile Millenicom’a geçiş yaptım. Fiber dönüşüm kampanyasından yararlanıp 1000 megabitlik taahhütsüz paket satın aldım. Ancak geçiş sırasında bana geçici olarak 16 megabit hızında, taahhütlü VDSL paket tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki ...

25.10.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 10 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 18 gündür ne kurulum ne de iptal talebim sonuçlandı. Hizmet kurulumu yap...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süresince kirasını ödediğim modemi iade etmem istendi ve modemi, firmanın beyan ettiği Niğde Merkez adresten teslim alınacak şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Ancak, modemi iade ederken 199 TL tutarındaki kargo ü...

07.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak saat 11:00-15:00 arasında iptal talebinde bulundum. Telefonda işlemin gerçekleştirildiği ve herhangi bir ek işlem gerekmeyeceği belirtildi. Buna rağmen iptal işlemi yapılmamış ve ben başka bir internet sağla...

Millenicom’dan aldığım limitsiz Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen, kurulum sırasında VDSL modem getirildi ve yanlış kurulum yapıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Kurulum sırasında evimdeydim ve bağlayan kişiyle ilgili olarak ...

8 Kasım’dan beri Millenicom fiber internet kurulumum yapılmadı. Kocaeli/Gebze/Yenikent adresindeki başvurum için 5305746 numarasıyla işlem başlatılmış olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte birkaç kez Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimi memnun kalmadığım için kapattırdım. Kiralık modemi iade etmem istendi ve Millenicom’un yönlendirdiği numara üzerinden kargo işlemini gerçekleştirdim. Giresun’dan MNG Kargo şubesi üzerinden, sonradan DHL olarak değişen kargo firmasıyla modemi gönderdim v...

Millenicom Fiber 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım 30 Mbps’yi geçmiyor. Bu sorunu fark ettiğim her zaman yaşıyorum ve hızım hiçbir şekilde sözleşmedeki seviyeye ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu...

Millenicom’dan fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulumum 19 gündür yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres Van İpekyolu’nda bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ...

5641626 numaralı Millenicom fiber internet aboneliğim Siirt Merkez’de bulunuyor. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak internet bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Hız çok düşük ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hizmetten hiçbir ş...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay TTNET'e geçiş yaptım ve Millenicom'un modemini ve internetini artık kullanmıyorum. Geçişten dolayı aboneliğimin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak hiç kullanımım olmamasına rağmen tarafıma 760 TL tuta...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında Sivas'ta kullanmakta olduğum modemim üzerinden 1 aydan uzun süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli olarak “mahallenizde arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak gerçekte bir arıza olmadığı, mahalleye fiber internet geldiği ve mevcut modemimin b...