to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim, yaklaşık 2 ay önce de Kocaeli İzmit’teki adresimde 100 Mbps fiber internete geçtim. Fiber geçiş yaptığım günden beri internet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda hatta modemin olduğu salondaki balkonda bile bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde...
Yaklaşık dört ay önce Türk Telekom’dan Millenicom’a geçiş yaptım. Son faturam yaklaşık 790 TL olarak gelince e-Devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 14.01.2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım, önce yeni fiyat teklifi sundular, iptal isteğimi açıkça belirttiğimde bu kez...
13.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Millenicom aboneliğimde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aynı gün binaya gelen Türk Telekom personeli, sözde fiber altyapı güncellemesi yaparken benim dairemin internet bağlantısını farkında olmadan koparmış. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak durumu...
Millenicom’un “her şey dahil fiber internet 499 TL, ücretsiz kurulum, modem kirası dahil, 12 ay taahhütlü 35 Mbps fiber internet” kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana fiber dönüşüm için geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...
Millenicom üzerinden yeni fiber internet aboneliği başlattım; ancak ilk ayımdan itibaren sistemde sanki iki ayrı aboneliğim varmış gibi adıma iki farklı abone numarası ve iki ayrı fatura tanımlandığını gördüm. 5662998 ve 5711773 numaralı iki abonelik görünmesine rağmen ben evimde tek bir internet hi...
Millenicom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce bölgemde altyapı çalışması yapıldı ve bu altyapı çalışmasından sonra VDSL bağlantımı hiç kullanamadım. Bunun üzerine Millenicom üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum ancak bu talebin üzerinden de yaklaşık 1 ay ...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi o günden beri hiç düzelmedi ve hâlâ devam ediyor. 27 Kasım’dan 28 Aralık’a kadar yaşadığım kesintiyle ilgili her aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek oyala...
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Aralık 2025 tarihinde talep oluşturdum. Yeni adreste fiber altyapı olduğu, bu yüzden fiber bağlanacağı, bunun için de yeni modem almam ve yeniden taahhüt vermem gerektiği söylendi. Buna göre hareket ettim ancak daha...
Muğla Dalaman Ege Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi’ndeki ikametimde 1 yılı aşkın süredir altyapı ve port doluluğu nedeniyle evime internet bağlayamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Millenicom üzerinden yaptığım başvuruda da “port dolu” denilerek beklemek zorunda olduğum söyleniyor. Ay...
Uzun zamandır Millenicom müşterisiyim ve neredeyse hiçbir zaman internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma, donma ve arıza sorunları yaşadım. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde sorun modemden denilerek bana modem satın aldırıldı. Eski modem için 1.600 TL istendi, 4 taksite bölü...
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz taahhütsüz fiber internet kullanıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapabilmek için 10 haneli hizmet numaramı talep ediyorum ancak 3 gündür aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda aciliyet notu düştüklerini, en kısa sürede dönüş yap...
Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız, taahhütsüz” internet hizmeti alıyorum. Alt yapımda fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sunulmuyor ve yaklaşık bir buçuk yıldır 8 Mbps civarında çok düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen tarafıma fahiş tutarlarda fat...
01.01.2026 tarihinde Millenicom Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. Ankara Etimesgut’ta bulunan adresim için kurulum randevusu verilmesine rağmen 9 gündür ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya gelinmediği gibi geri dönüş için de aranmadım....
Millenicom’da annemin üzerine kayıtlı olan VDSL internet aboneliğini, adresime fiber altyapı geldiği ve daha yüksek hız alabileceğim söylendiği için sadece hız yükseltme talebiyle değiştirmek istedim. Altyapım VDSL’de en fazla 82 Mbps destekliyordu, bu yüzden Millenicom’u arayarak 200 Mbps hız taleb...
Millenicom üzerinden uzun süredir VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince fibere geçmek için farklı firmalardan fiyat araştırması yaptım. Millenicom da bana cazip görünen bir teklif sundu. Diğer firmalara geçmem durumunda bağlantı ücreti alınacağını, ancak aynı firma içinde fiber...
Millenicom fiber aboneliğim sırasında kullandığım modemin iadesini, çalıştığım kurum üzerinden kendim kargo ile yapmama rağmen faturama 05.01.2026 tarihinde 175 TL kargo ücreti yansıtıldı. Bu tutarın tamamıyla haksız olduğunu düşünüyorum. Bana, modemi kurye ile aldırdıklarını ve bu nedenle ücret yan...
Millenicom üzerinden önce VDSL, ardından da fiber internet sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında beni arayarak bulunduğum adreste fiber altyapı olduğunu, istersem geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Ancak Eylül ayının sonlarına doğru halihazırda çalışan VDSL bağlantım...
Millenicom ADSL aboneliğimin feshi için 18.11.2025 tarihinde kendilerini arayarak kesin ve net bir şekilde aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Görüşmede aboneliği devam ettirmek için beni vazgeçirmeye çalıştılar, ancak ısrarla fesih talebimi yineledim ve iptal edilmesini açıkça belirttim. Sonrası...
Millenicom Modem İadesi Yapıldığı Halde Haksız 2.500 TL Ceza Kesildi Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrası tarafıma ait olmayan, Millenicom’a ait fiber modem cihazının iade edilmesi istendi. Belirtilen adrese cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. 24 Aralık tarihinde M...
Millenicom fiber internet abonesiydim. Geçen yıl, yaklaşık Şubat–Mart aylarında adres değiştirdim ve taşındığım yerde Millenicom altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ise hemen iptal edemeyeceklerini, önce üç ay boyunca dondurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzeri...
Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır adres değişikliğimi bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem içinde dolaştırılıp hatta bekletiliyorum ancak kimseyle görüşemeden çağrım sonlanıyor. Bu süre boyunca adres ...
Millenicom üzerinden Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Aralık’ta adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım. İşlem sırasında naklin 2–5 gün içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın yeni adreste hâlâ internet ba...
Millenicom fiber internet aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca SMS ile, sözleşmemde yer almayan bir cihaz iade süresi ve bu sürede iade edilmediği takdirde 6.500 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Abonelik kurulumu sırasında veya i...
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptıktan sonra, geriye dönük olarak iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm. 01.10.2025 ve 01.11.2025 dönemlerine ait, toplam 739,79 TL tutarında fatura yansıtılmış. Eski aboneliğime ait müşteri numaram 5659304’tür. Bu konu hak...
