to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki seneye yakındır Millenicom firmasından ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmetten yeterince verim alamadığım için Ekim ayı başında T*** firmasına başvurdum. T*** danışmanı, adresimde fiber internetten faydalanabileceğimi ve Millenicom’dan hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan direkt geçiş...
Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...
Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...
Yaklaşık 1 yıl Vodafone fiber internet kullandıktan sonra taahhütsüz olarak Millenicom’dan 4 ay boyunca ev interneti hizmeti aldım. Millenicom’u kullanırken bana herhangi bir modem veya ONT cihazı verilmedi, Vodafone’un kurulum sırasında verdiği modem ve ONT cihazını kullanmaya devam ettim. Dün, Mi...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti VDSL hizmetimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorundan kurtulmak ve daha stabil bir bağlantı kullanmak için fibere geçmek istedim ancak yaklaşık 30 gündür bu geçiş için bekletiliyorum. Abone numaram 5224565 olup bu süreçte Millenico...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip, müdahale ederek sonrasında bağlantı sorunumun düzeldiğini belirtti. Ancak bu işlem için tarafıma 750 TL “bina içi sorun” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını öğrendim. ...
Millenicom üzerinden ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Başka bir operatöre geçiş işlemi yapabilmem için gerekli olan hizmet numaramı 1 gündür bir türlü öğrenemiyorum. 23.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini 1 defa aradım, ayrıca 3 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen hizmet numaram tarafıma...
Millenicom’dan aldığım taahhütsüz 100 Mbps fiber internet hizmeti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Telefon üzerinden çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla üyelik iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli otom...
Millenicom ev interneti aboneliğimi sonlandırırken, hem modemi hem de fiber cihazı aynı kargo kolisi içinde iade olarak gönderdim. Kargo tek parça ve aynı gönderi olmasına rağmen, sistemlerinde modemin teslim alındığı, fiber cihazın ise ulaşmadığı söyleniyor. Oysa ben iki cihazı da aynı paket içinde...
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi’nde, 340 Sokak No:10 Villa Apartmanı’nda 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 14 Kasım’dan beri evimde internet yok ve her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı ve belirli b...
Millenicom fiber hizmetine geçiş yaptım. Hem sitelerinde hem de verdikleri bilgilerde, başka bir firmadan geçiş yaparken internet kopukluğu olmadan aktivasyon sağlanacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak önceki internet sağlayıcımdaki hattım kapatıldı ve yaklaşık 2–3 saattir interne...
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem iletişim hem de bilgilendirme açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Modemin kirasını düzenli olarak ödememize rağmen, modem iadesi istendi ve ben de modemi kargo şirketine götürdüğü...
Millenicom üzerinden 8 Kasım tarihinde başlatılan ev interneti aboneliğimde, tarafıma 2–9 gün içinde fiber internete geçişimin sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber’e geçişim yapılmadı. Bu süreçte Millenicom’u yaklaşık 12–13 kez aradım ve her ...
Millenicom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır hem fatura hem de hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5606570 abone numaralı müşterinizim ve her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum; ancak ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet çok yetersiz. Evde üçün...
Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum sabit ADSL internet hizmetimle ilgili olarak 18 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen ADSL altyapım kapatılmış ve sökülmüş, bana da zorla fiber internet paketine geçmem yönünde ...
Millenicom üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurumu yaklaşık 4 gün önce e-Devlet üzerinden yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ aktivasyonum sağlanmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileni...
Millenicom üzerinden öğrenci evim için fiber internet aboneliği başlatmıştım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargoya gittim, benden bir kod istediler ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen asla ulaşama...
13.11.2025 tarihinde Millenicom taahhütsüz fiber internetimin Abidinpaşa Mahallesi, Mamak/Ankara adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı ve bu süreçte internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen önce “ön görüşmede” denildi...
Millenicom Fiber yeni aktivasyonum yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür internet bağlantım yok. Aktivasyonun gerçekleştiği günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturulduğu, teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verild...
Milleni Fiber internet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve Afyon merkezde yaşıyorum. Ancak uzun süredir, günün her saatinde hızım sürekli olarak 30-40 Mbps civarında kalıyor. Oysa aylık 800 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen, vaat edilen hızın çok uzağında bir hizmet alıyorum. Her yarım saatte bir ...
Millenicom fiber internet hizmetini İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 241/4 Sokak No:2 Daire:8 adresimde kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu problemle il...
17/10/2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Millenicom fiber internet faturamı (abone numarası: 5681864) ödememe rağmen, tarafıma 763 TL tutarında ödenmemiş fatura bildirimi yapılmıştır. Ayrıca, faturanın ödenmemesi durumunda faiz uygulanacağına dair mesaj aldım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamış ...
28.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak buna rağmen 30.09.2025 tarihinde 4004 TL ve 31.10.2025 tarihinde 523 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat he...
03.11.2025 tarihinden bu yana Millenicom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu sorun için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece “arıza çözüm tarihi ertelendi” ş...
