to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum, binamızda ise Türk Telekom altyapısı bulunuyor. 03.04.2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 9 gündür binamızda internet tamamen yok ve bina olarak mağdur durumdayız. Evden çalışanlar, öğrenciler ve uzaktan derslere/işine bağlanmak zorunda olan komşularımız bu durumdan ciddi şekilde etkileniyor. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamaması kabul edilebilir değil.
Her gün hem Millenicom hem de Türk Telekom ile defalarca görüştüm. Her iki taraftan da altyapıda bir arıza olduğu ve binamızın sinyal alamadığı söyleniyor, ancak bu bilginin ötesinde somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Yaklaşık iki haftaya yaklaşan bu sürede altyapıyı komple söküp yeniden kursalar bu kadar sürmeyecekken, arıza hâlâ giderilemedi.
Millenicom tarafı, kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşüleceğini belirtti fakat şu an için asıl beklentim, öncelikle bu altyapı sorununun acilen çözülmesi ve binamızdaki internet hizmetinin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasıdır. Abone numaram 5769830’dur. Yaşadığımız bu uzun süreli kesintiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, sorunun en kısa sürede giderilmesini ve taahhüt edilen ücret iadesinin eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Millenicom Gigabit fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 hafta 10 gündür sürekli olarak yüksek ping, yurt dışı çıkış portlarında problemler ve hem yerli hem de yabancı sitelere erişimde ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Bu teknik sorunlar günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet de...
Millenicom ile yaklaşık bir yıldır İstanbul Başakşehir’de 100 Mbps paket kullanıyorum, ancak neredeyse sürekli 30–40 Mbps hız alıyorum. Buna rağmen asıl sorun, 19 Aralık’ta yaşadığım fiber geçiş süreciyle ilgili. 19 Aralık’ta başka bir firmadan fiber hizmeti almayı planlarken Millenicom yetkilileri...
Millenicom’dan yaklaşık 4 yıldır 35 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün mutlaka bağlantı sorunları, yüksek ping ve kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken ve benzeri uygulamalarda ping değerim çoğu zaman 100 MS ve üzeri, bazı zamanlarda da 1000 MS’yi bile g...
Millenicom internetinde hız sorunu yaşıyordum. 1.000 Mbps hıza çıkardım paketi. Testleri yaptığımda 75 Mbps hız aldığımı gördüm. Defalarca aradıktan sonra düzeleceğini söylediler ancak düzelmedi. Bu sefer hız paketimi 100 Mbps'ye düşürmek istedim. Bu sefer de bir türlü paketi düşürmediler. 1.000 Mbp...
Yorumlar