to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde yapılan altyapı kontrolünde hattımın 100 Mbps hızı desteklediği belirtilmiş ve buna istinaden “100 Mbps’ye kadar” olan fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana geçen 2 aylık süreçte internet hızım hiçbir zaman 3 Mbps seviyesini dahi aşmamıştır. Defalarca yaptığım hız testlerinde ortalama değerler download 2-3 Mbps, upload ise yaklaşık 1 Mbps civarında çıkmaktadır. 100 Mbps olarak satılan bir hizmetin bu seviyelerde sunulması kabul edilemez bir durumdur. Bu süre içerisinde toplam 3 kez arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma “arızanız giderilmiştir” şeklinde geri dönüş yapılmasına rağmen, hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmamıştır. Gün içerisinde defalarca hız testi yapmama rağmen sonuçlar sürekli aynı seviyede kalmaktadır. Sunulan hizmet ile vaat edilen hizmet arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Uzun zamandır kullanmış olduğum Millenicom aboneliğimde ilk zamanlarda taahhüt edilen hızı alabiliyordum. Sonraki zamanlarda bağlantı hızım taahhüt edilen 100 Mbps desteklemesine rağmen alamıyorum. Bunun üzerine daha önceleride gerek online işlemler üzerinden gerek telefon üzerinden arıza kaydı açtı...
Millenicom’a taahhütsüz internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, hattımdan en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum. Millenicom’a geçtiğim günden beri hızım bu seviyede ve bir türlü düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırmak için aradım, her seferinde “ar...
Millenicom üzerinden aldığım internet aboneliği, bağlandığı günden bu yana vaat edilen hızları kesinlikle sağlamıyor. Aboneliğim 2025 yılı ağustos ya da eylül ayında başladı ve o tarihten beri her gün hız sorunu yaşıyorum. Paketi alırken 77–88 Mbps arası hız sözü verildi, buna karşılık her ay yaklaş...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte iki kez ekip...
Millenicom ile telefon üzerinden yapılan mesafeli sözleşme kapsamında 100 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği başlattım. Kurulum 12.01.2026 Pazartesi günü saat 10:16’da yapılmasına rağmen, ilk günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşılamamıştır. Yaptığım hız testlerinde internet hızı sık s...
Yorumlar