to read complaints and reviews, or file yours.72 Saat Süren Kesintiye Karşı Türk Telekom Ev İnterneti Hızlı Çözüm Talebi
21 Temmuz 15:1660
Türk Telekom ev internetim 18 Temmuz günü saat 14.00 civarından bu yana, 72 saati aşkın süredir tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece arıza çözüm süresinin ileri bir tarihe ertelendiği söylendi, net bir bilgilendirme veya kalıcı bir çözüm sunulmadı. Modem ve kablolarımın kontrolünü de yaptım, benim tarafımda bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen internet hizmetim hâlâ aktif değil.
Ev internetimin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini ve bu uzun süreli kesintinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
