Millenicom Arızaücret

Millenicom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir internet hızım 1 ile 8 Mbps arasında değişiyor, yaklaşık 3 ayd...ır bu şekilde düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Dış hatta arıza olduğunu tespit etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla iç tesisatta arıza var diyerek benden ücret talep e...

Uzun süredir Millenicom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son 1 yıldır internet kopması ve ağ kalitesiz...liği sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah 9 civarında başlayıp akşam 9’a kadar hem hız ciddi şekilde düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor, sayfalar açılmıyor ve interneti sağlıklı ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber, binaya kadar gelen fakat ankastreden sonrası bakır kablo olan bir internet paketi kullanı...yorum. Bu paketi aldığım günden beri hiçbir zaman taahhüt ettikleri 100 Mbps hıza ulaşamadım, sürekli hız problemi yaşıyorum ve telefonumdaki hız testlerinde en fazla 10–12 Mbps gö...

20.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Millenicom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşter...i hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Arıza kaydı numaram 2026052100154418632’dir. Söylenildiği gibi ekipler geldi...

Millenicom abonesiyim ve 09.02.2026 tarihinden bu yana adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca... tarafıma normal fatura oluşturulmadığı için, müşteri hizmetleri “nasılsa fatura çıkmıyor, biraz daha bekleyin, arıza çözülecek” diyerek aboneliğimi iptal etmememi rica etti, ben d...

Millenicom üzerinden kullandığım ev internetimde 11 Nisan civarında başlayan yaklaşık bir haftalık kesinti sorunu yaşadı...m. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve adrese ekip yönlendirildi. Gelen ekip, bina içindeki tesisatta veya kişisel kabloda bir problem olmadığını, dağıtıcı dolapta yaşanan bir ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün tamamen rastgele saatlerinde, baze...n öğlen 14:20’de bazen de gece 02:00’de olmak üzere sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternetin ne zaman gideceği belli olmadığı için bağlantıya ihtiyaç duyduğum her anda so...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. İnternete bağlanamadığım için arıza kaydı oluşturdum, ek...ipler eve geldiler ve sadece modem üzerindeki düğmeye basarak işlemi tamamladılar. Herhangi bir teknik işlem ya da parça değişimi olmamasına rağmen bu ziyaret için 1000 TL servis ü...

Millenicom’a online başvuru yaparak mevcut operatörümden Millenicom’a geçiş talebinde bulundum. 14–15 Nisan gibi yaptığı...m bu başvurudan sonra yaklaşık 10 gün boyunca geçiş sürecim bir türlü tamamlanamadı. Bu süreçte mevcut aboneliğim iptal ettirildi, ancak Millenicom geçişimi sonuçlandıramadığı için...

27 Nisan’da mevcut aboneliğimde faturam yükseleceği için Millenicom’a geçmek üzere başvuruda bulundum. 30 Nisan’da e-Dev...let üzerinden onay verdim, sözleşme şartları ve geçiş için gerekli tüm belgeler eksiksiz tamamlandı. 4 Mayıs’ta internet hizmetim aktif edildiği bilgisini aldım fakat o günden bu y...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 ay boyunca 35 Mbps VDSL ev interneti kullandım. Bu süreçte yaşadığım arızalarla ilgilend...ikleri için tarafıma 1 yıllık kullanım onayı teklif edildi, ben de sorun yaşamam artık diye düşünerek kabul ettim. Ancak 1 yıllık onayı verdikten sonraki ilk ay içinde internette s...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evim...e gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaya başladım ancak hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen değere... yaklaşmıyor. Aynı altyapıyı kullanan önceki servis sağlayıcımda 90 Mbps civarında hız görürken, Millenicom’a geçtiğimden beri hızım çoğunlukla 32 Mbps seviyelerinde kalıyor. Firma...

Millenicom üzerinden aldığım 16 Mbps internet hizmetim 6 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen kesik durumda, evimde hiç inter...net kullanamıyorum. Daha öncesinde de bağlantı yavaşlığı ve performans sorunları yaşıyordum, ancak son üç gündür hizmete hiç erişemiyorum. Telefon, WhatsApp hattı ve online işleml...

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet koptu...ktan sonra 2 ile 10 dakika arasında hiç internete bağlanamıyoruz, bağlantı geldikten sonra ise 10–20 dakika içinde tekrar kopuyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte def...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, modeme internet gelmediği için iki gün boyunca hiç internet kullanamadım. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve modemde arıza olduğunu, ekip göndereceklerini söylediler. Görüşme sırasında özellikle arıza için herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi s...

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücre...tle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...

Millenicom’da Bursa İnegöl’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar olan internet aboneliğimde, normalde 30 Mbps civarında hız al...ırken 05.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra hızım bir anda 3 Mbps seviyesine düştü ve bu durum yaklaşık 3–4 saat boyunca devam etti. Modeme veya iç tesisata hiçbir şekild...

28.04.2026 günü öğle saatlerine doğru Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza için müşteri ...hizmetlerini aradığımda, altyapı hizmetini Türk Telekom’dan aldıklarını, altyapı arızası olduğunu ve 29.04.2026 gün sonuna kadar sorunun giderileceğini söylediler. Ancak 29 Nisan’d...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 26.04.2026 ile 01.05.2026 tarihleri arasında arıza nedeniyle 5 gün boyunca internet... hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS ile arıza olduğu günlerin ücretinin alınmayacağı bilgisi verildi ve online olarak bu bilgilendirmeyi onayladım. Ancak teknik ekip işlemi...

Millenicom üzerinden Denizli Honaz ilçesindeki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce inte...rnet hızım ciddi şekilde düştü ve bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bağlantımın düşük olduğu, bu nedenle ekip yönlendirileceği ve bazı güncellemeler y...

15 Nisan’da Millenicom üzerinden Vodafone’dan geçiş yaparak ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 gün önce başvurum...u tamamlamama rağmen 10 gündür evimde internet yok ve hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone’dan Millenicom’a geçiş yaptığım için açıkçası pişman oldum. Eve ekip geleceği s...

Millenicom’dan aldığım 75 Mbps internet aboneliğimde, hizmeti aldığım ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Al...tyapımın en fazla 50 Mbps kaldırdığını söylememe rağmen bana 75 Mbps’lik paket tanımlandı ve yaşadığım kopmaların bundan da kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Tarifenin düşürülmesi ...