Millenicom Arızaücret
749 şikayet
48 Saatte Fazla Kesinti Ve Haksız 1000 TL Servis Ücreti
5598375 abone numarasıyla sizden hizmet almaktayım. Kurumunuz mevzuatını ve tüketici haklarımı ihlal eden iki büyük mağd...uriyet yaşamaktayım. 1. Haksız servis ücreti: İnternetimin tamamen kopmasından iki gün önce teknik ekip bir müdahalede bulunmuştur. Bu işlemden iki gün sonra internetim tamamen kop
Sabit İnternet Kesintileri Çözülmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Millenicom üzerinden uzun süredir sabit internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir aydır bağlantımda sürekli ve gün iç...ine yayılan kopma sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ar
Yeni Kurulumda İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği
Millenicom üzerinden yeni başlatmış olduğum ev interneti hizmetimde, daha ilk günden ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ha...ziran 2026 Cumartesi günü saat 10.00 civarında gelen görevli, eski modem ve bağlantı cihazlarını sökerek yeni cihazları taktı. Yaklaşık iki saat sonra tekrar gelerek sistemde sıkın

Sık Kesintili İnternet Ve Zayıf Hız Sorunu
2023 yılında Miilenio.com üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik internet hizmeti aldık. O tarihten bu yana her yıl özellikle y...az aylarında, haziran ayında internetimiz hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesiliyor ve 5–6 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu durum İstanbul Esenler’deki adresimizde düzenli olarak tekr

Bina Hattı Arızası Yanlış Bildirildiği İçin 1000 TL Fazla Ücret Kesildi
Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Aliağa’da bulunan adresimdeki hat arızası...nı, saha hattından kaynaklı olmasına rağmen daire içi arıza gibi göstererek faturama 1000 TL ekstra ücret yansıttılar. Arıza için gelen ekip önce binadaki kutuda en az 15 dakika ç
İnternet Kesintisi 15 Gün Boyunca Çözüm Bulunamadı, Ücret İadesi İstiyorum
Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10–15 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen modemd...eki tüm ışıklar yeşil yanıyor, modemim Türk Telekom fiber modem. Buna rağmen hiçbir cihazda internet görünmüyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Millenicom üzerinden
İnternetsiz Kalan Müşterinin Çözülmemiş Arızası İş Kaybına Yol Açtı
Millenicom ev interneti aboneliğimde günlerdir çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. 9–10 Haziran civarında internetim tamame...n gitti, bunun üzerine yaklaşık 6 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana faturamı ödediğim takdirde sorunun çözüleceği söylendi. 10 Haziran’da ödememi yaptım ancak ö

Millenicom'da 35 Mbps Hızının Düşmesi Ve Ek Yükümlülükler
Millenicom üzerinden 35 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü. Ölç...ümlerimde hız değerleri genellikle 21 ile 31 Mbps arasında değişiyor ve paketimde yazan hıza ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı

Millenicom Kablo Kopması Ve Direk Yıkılması Nedeniyle Uzun Süre İnternetsiz
Amasya Suluova’daki adresimde kullandığım Millenicom internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evime ge...len internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı ve bu sırada internet direği de yıkıldı. Durumu Millenicom’a telefonla arayarak açıkça, kablonun koptuğunu ve direğin yıkıldığı
Öne ÇıkanKonular
Sürekli İnternet Kesintileri Yanlış Tanımlama Ve Haksız Servis Ücreti Tehdidi
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’un standart internet paketini kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sık sık kop...malar, çekim gücünde sorunlar ve zaman zaman tamamen kesilme problemleri yaşıyorum. Özellikle son dönemde internetim 2 kez tamamen gitti ve toplamda 7 güne yakın bir süre internets
Vaat Edilen 100 Mbps Hızı Yerine 5 Mbps Alınan İnternet Ve Haksız Fatura
Pendik Kavakpınar’da oturuyorum ve yaklaşık 2 ay önce Millenicom’dan “100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet” paketi... satın aldım. Binam VDSL altyapıda 100 Mbps desteklediği halde, internet ilk bağlandığı günden beri 4,9 Mbps indirme ve 4,9 Mbps yükleme hızını bile zor görüyor. Neredeyse mesaj bi

Bina Port Arızasından Kaynaklanan Haksız 1000 TL Ücret İptali Talebi
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında Hakkari Yüksekova’daki adresimde yaşadığım bağlantı sorunu için arıza kayd...ı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bina içerisindeki portlardan kaynaklandığı tespit edildi. Ancak bu işlem sonrasında hiçbir şekilde benim kusurum olmayan bu arıza
5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinde evimdeki internet hizmeti tamamen kesilmiş olup aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek a...rıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen süre içerisinde sorunun giderilmesine yönelik herhangi bir sonuç alınamamıştır. 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde müşteri hizme
İnternet Kesintisi Ve Haksız Arıza Ücreti İadesi
Millenicom internet aboneliğimde 20.05.2026 akşamı evimde herhangi bir işlem yapmadığım halde internet bağlantım aniden ...kesildi ve hizmetten yararlanamadım. Bu yaşanan arızanın benden kaynaklanmadığı halde, faturama 1.000 TL arıza ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tar
Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Millenicom üzerinden VDSL aboneliği başlattım ve 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı andan i...tibaren internet bağlantım hiç olmadı, şu ana kadar bir kez bile internete giremedim. Durumu Millenicom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunumun altyapı sağlayan firmaya iletil
Müşteriye Verilmeyen Teknik Servis İçin 1.000 TL Ücret İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinde Millenicom 5321779 numaralı hesabıma, arıza tespiti gerekçesiyle 1.000 TL tutarında teknik servis ü...creti yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım bağlantı sorununun Millenicom kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, herhangi bir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve fiili bir hizmet veril

Yeni Millenicom İnterneti Çalışmıyor Ücretsiz Servis Talebi
05.06.2026 tarihinde mevcut internet aboneliğimi başka bir firmadan Millenicom’a taşıdım. Evimde 2 senedir hiçbir sorun ...olmadan kullandığım modemimle yeni Millenicom internetimi hâlâ kullanamıyorum, bağlantı sağlanamıyor ve sinyal gelmediği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte yaklaşık 7–8
Millenicom 1.000 TL Arıza Ücreti Haksız İptal Talebi
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketini aylık 399 TL olacak şekilde kullanıyorum. Ancak belli bir süre ...sonra internetim tamamen kesildi ve bir gün, iki gün geçmesine rağmen sorun düzelmeyince 24 Mayıs tarihinde Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydının ardından eki
Kesilen İnternet Kablomuzun Hızlı Onarımı Ve Hizmetin Yeniden Sağlanması İçin Acil Talep
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Yakup 1 Sokak’ta Millenicom internet aboneliğimiz bulunuyor. Kurban Bayramı’nda...n 2–3 gün önce kentsel dönüşüm için gelen kepçenin çalışması sırasında internet kablomuz kesildi ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Durumu hemen Millenicom müş
5 Gün Süren İnternetsizlik Ve Ücret Çelişkileri
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 01.06.2026 tarihinden beri İstanbul Şişli ’de hiç interne...te giremiyorum. Toplamda 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Tekrarlayan IP Sorunu Ve Haksız Arıza Ücreti Talebi
Millenicom internet aboneliğimde 4 gündür IP adresi kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 18:30 ...civarında arıza kaydı oluşturdum, Balıkesir Karesi’deki adresime ekip geldi. Gelen ekip sadece IP adresini düzeltip gitti, o günlük sorun çözüldü ancak birkaç gün içinde aynı probl
Tesisat Müdahalesi Ücreti Haksız Şekilde Faturalandırıldı Ve İptal Talebi
Millenicom internet aboneliğimde sorunsuz şekilde kullandığım hattımda bağlantı kopma problemi yaşadım ve 25.05.2026 tar...ihinde arıza kaydı açtırdım. Daha sonra 03.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1000 TL “tesisat müdahalesi” ücreti yansıtıldığı bildirildi. Ancak binada veya iç tesisatta herhangi
Millenicom Fiber Hattımda Tek Kesinti: Acil Çözüm Ve Sözleşme Feshi Talebi
Türk Telekom altyapılı Millenicom fiber ev interneti aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alam...ıyorum. Aynı apartmanda oturan komşularım Türk Telekom fiber altyapısını sorunsuz kullanmaya devam ederken, sadece benim hattımda internet olmaması nedeniyle sorunun bireysel hattı




















