İnternet Bağlantım Aktif Edilmedi Ve Teknisyen Gelişini Bekliyorum

Millenicom’a yeni internet abonesi oldum ve abone olduğum günden bu yana bağlantım hiç aktif edilmedi. 12 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte herhangi bir ekip gelmedi, kimse fiilen ilgilenmedi.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve kurulum kaydı açtırdım. Her aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor ancak verilen sözler tutulmuyor. Bugün için özellikle saat 10:00’a randevu verildi, buna göre evde bekledim fakat yine ne gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı bir arama yapıldı.

Abonelik numaram 5795451’dir. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve hem iş hem günlük hayatım olumsuz etkileniyor. İnternet hizmetimin en kısa sürede acil olarak kurulup aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilk ay internet hizmetinin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.