Millenicom Arıza Müşteri Hizmetleri

Millenicom’dan 100 Mbps fiber, binaya kadar gelen fakat ankastreden sonrası bakır kablo olan bir internet paketi kullanıyorum. Bu paketi aldığım günden beri hiçbir zaman taahhüt ettikleri 100 Mbps hıza ulaşamadım, sürekli hız problemi yaşıyorum ve telefonumdaki hız testlerinde en fazla 10–12 Mbps gö...

20.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Millenicom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Arıza kaydı numaram 2026052100154418632’dir. Söylenildiği gibi ekipler geldi...

Millenicom’dan yazlık evim için aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıl boyunca düzenli olarak fatura ödeyip, bu interneti yılda en fazla 15 gün kullanabiliyorum, ancak buna rağmen o kısa sürede bile hizmet alamıyorum. Balıkesir Edremit İskele Mahallesi...

Millenicom abonesiyim ve 09.02.2026 tarihinden bu yana adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma normal fatura oluşturulmadığı için, müşteri hizmetleri “nasılsa fatura çıkmıyor, biraz daha bekleyin, arıza çözülecek” diyerek aboneliğimi iptal etmememi rica etti, ben d...

Millenicom üzerinden Aydın Nazilli’de yaklaşık bir yıldır evde sabit internet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internetin hiç gelmemesi, sık sık kopması ve geldiğinde de çok düşük hızlarda çalışması gibi sorunları sürekli yaşıyoruz. İnterneti hem temel ihtiyaçlarımız hem de günlük işlerimiz için ku...

14 Mayıs 2026 tarihinden beri Millenicom ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 6–7 gündür evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Gelen ekipler de herhangi bir işlem yapmadan gidiyor, arıza aynı şeki...

Millenicom üzerinden altyapısı Türk Telekom olan 16 Mbps ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 25 Nisan’dan beri evimde internet tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bir aydır sorun çözülmedi. Ekipler eve gelip kontrol yaptı ve direkteki kutuda sorun olduğunu, bununla ilgili başka bir...

Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Daha önce aynı evde, aynı hat üzerinden Gıbırnet ve Netspeed kullandım ve iki firmada da kopma ya da hız sorunu yaşamadım, 60-70 Mbps hızlar alıyordum. Millenicom’u sadece fiyatı biraz daha uygun olduğu için, taahhütlü kampanyasından yar...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün tamamen rastgele saatlerinde, bazen öğlen 14:20’de bazen de gece 02:00’de olmak üzere sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternetin ne zaman gideceği belli olmadığı için bağlantıya ihtiyaç duyduğum her anda so...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında 08.05.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen defalarca denememe karşın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Normalde satış yapılacağı zaman defalarca arayan müşte...

Millenicom’a online başvuru yaparak mevcut operatörümden Millenicom’a geçiş talebinde bulundum. 14–15 Nisan gibi yaptığım bu başvurudan sonra yaklaşık 10 gün boyunca geçiş sürecim bir türlü tamamlanamadı. Bu süreçte mevcut aboneliğim iptal ettirildi, ancak Millenicom geçişimi sonuçlandıramadığı için...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5 Mayıs’tan bu yana bir haftadan fazla süredir evimde internet yok. Özellikle 7 Mayıs’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sadece dün kısa sür...

Millenicom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 11.05 tarihinden beri İzmir Menemen’de evimde internet hizmeti alamıyorum. Son 2 gündür internet tamamen yok, öncesinde de sık sık kopmalar yaş7ıyordum ve bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyordum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez ...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve tüm kablolarım takılı ve açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve 2026051200154182457 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her aradığımda sadece arız...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 4 Mayıs tarihinden bu yana, yani 6 iş günüdür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza nedeni olarak kablolardan kaynaklı büyük bir arıza olduğu söylenerek bekletiliyorum, ancak bu durumun benim problemim olmadığını ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek is...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evime gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaya başladım ancak hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen değere yaklaşmıyor. Aynı altyapıyı kullanan önceki servis sağlayıcımda 90 Mbps civarında hız görürken, Millenicom’a geçtiğimden beri hızım çoğunlukla 32 Mbps seviyelerinde kalıyor. Firma...

Millenicom ADSL internet hizmetimizi yaklaşık 3 aydır neredeyse her zaman sorunlu kullanıyoruz. En basit bir Google aramasına bile giremiyoruz, aynı anda iki video izlenemeyecek kadar yavaş ve kullanılamaz bir internetle karşı karşıyayız. Yaşadığımız sıkıntı üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini ...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 yıldır internet aboneliği kullanıyorum. En başından beri müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya görüşme sağlanamıyor. 65 Mbps hızında bir paket için ödeme yapmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü sorunu...

Millenicom’dan bir süre önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak geçiş yaptıktan çok kısa bir süre sonra evimde internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce modemimde internete bağlanma problemi nedeniyle Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İl...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, modeme internet gelmediği için iki gün boyunca hiç internet kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve modemde arıza olduğunu, ekip göndereceklerini söylediler. Görüşme sırasında özellikle arıza için herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi s...

Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücretle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...

Millenicom’da Bursa İnegöl’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar olan internet aboneliğimde, normalde 30 Mbps civarında hız alırken 05.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra hızım bir anda 3 Mbps seviyesine düştü ve bu durum yaklaşık 3–4 saat boyunca devam etti. Modeme veya iç tesisata hiçbir şekild...