Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Onarım Randevuları Ve Kesilen Faturalarla Karşılaştığım İnternet Mağduriyeti

71

Millenicom ev internetimde yaşanan arıza nedeniyle uzun süredir hizmet alamıyorum. 3 Mart’tan bu yana defalarca arıza kaydı açılmasına ve tarafıma tarih verilmesine rağmen, her randevu tarihinde ekiplerin geleceği söylenip sonrasında ya gelinmiyor ya da tarih ileri atılıyor. WhatsApp üzerinden tarafıma önce 27.06.2026, sonra 27.07.2026 ve en son 10.08.2026 tarihleri için tahmini çözüm süresi verildi, ancak her seferinde tarih ertelendi ve sorun hâlâ giderilmedi.

Aylarca internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor ve mağduriyetim giderek büyüyor. Sürekli ertelenen tamir süreci, verilen sözlerin tutulmaması ve net bir çözüm tarihi paylaşılmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, teknik ekibin gerçekten belirtilen tarihte yönlendirilmesini ve bu uzun süre hizmet alamadığım dönemlere ait faturalar için de uygun şekilde ücret iadesi veya indirim uygulanmasını talep ediyorum. İletişim için kendi WhatsApp hatları olan 0539********33 üzerinden de sürecin ivedilikle takip edilmesini rica ederim.

Evren
6 Ağustos 09:53

İnternetimdeki arıza nedeniyle 3 Mart'tan beri hizmet alamıyorum. Defalarca randevu alındı, tarihler sürekli ertelendi ve ekip hiç gelmedi. WhatsApp üzerinden verilen 27.06.2026, 27.07.2026 ve 10.08.2026 tarihleri de gerçekleşmedi. Bu sürede faturalarım kesilmeye devam etti ve mağduriyetim arttı. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu dönemlere ait ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

583

16.02.2026 tarihinden beri Millenicom ev internetimi kullanamıyorum. Evden çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve işimi ta...

Fiber Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Kurulum Randevusuna Gelmeyen Millenicom'a Şikayet

459

Millenicom üzerinden İstanbul Maltepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 06.04.2026 tarihinde saat 10.37...

Video Şikayetler

İnternet Sıkıntısı Yaşıyorum Millenicom Çok Kötü

İnternetSıkıntısı Yaşıyorum Millenicom Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Millenicom Fiber İnternet Yavaş Kalitesiz Sunum!

Millenicom Fiberİnternet Yavaş Kalitesiz Sunum!

Profil fotoğrafı
Selim
Millenicom Nakil Yapılmadan Alınan Nakil Ücreti

Millenicom NakilYapılmadan Alınan Nakil Ücreti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Millenicom Modem İadesi

Millenicom Modemİadesi

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular