Migros telefon

Bugün Migros müşteri hizmetleri tarafından saat 19.00 civarında arandım. Eksik gelen ürünüm için daha önce talep oluşturmuştum ve bu nedenle aranıyordum. Telefonda görüştüğüm beyefendiye, eksik sandığım ürünü ekmek poşetinde bulduğumu ilettim. Görüşme sonrasında, temsilci hattı kapattığını düşünerek...

Daha önce oluşturduğum şikayetten hiçbir çözüm alamadığım için buraya yazıyorum. Migros'tan sipariş verdiğimizde 0850'li numaradan arıyorlar; daha sesli yanıt sistemini dinlerken telefon yüzümüze kapatılıyor ve siparişimiz tekrar aramaya gerek duyulmadan geri götürülüyor. Hatta bir seferinde, kendim...

Bugün akşam 4 buçuk gibi Migros Hemen'den sipariş verdim. 1 saat sonra gelmesine rağmen bir de eksik ürün geldi. İçinden ne bir fiş ne fatura. E faturada da eksik olan ürünüm geçilmiş ve teslim edilmiş görünüyor daha önce 2 kere daha aynı şeyi yaşadım para iaden yapıldı günler sonra. Ben ürünlerimin...

1 Kasım Cumartesi günü Adana Esas 01 Migros şubesinden, mağazadan kendin al teslimat seçeneğiyle yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında 907 Money puanımı kullanacaktım, kalan tutarı ise Nays kartımla ödeyecektim. Ancak kart bakiyem yetersiz olduğu için sipariş oluşt...

03.11.2025 tarihinde saat 17:06’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751911765 numaralı siparişim, “evde olmadığım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve bebeğim uyuduğu için özellikle zile basılmamasını not olarak iletmiştim. Kurye aradığında telefonu açtım fakat telefon yüzüme k...

Kuşadası 5m Migros tan aldığım telefon bozuk çıktı KVK ile garantiye yolladım ücret iade raporu verdiler. Uşakta ikamet ediyorum burada ücret iadesi yapmıyorlar veya ürünü değiştirmiyorlar. Migros markasına güvenerek aldık rezil olduk diğer ulusal marketlerde hemen çıkarıp paranızı iade ediyorlar. B...

Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez 15 Temmuz Şehitler Caddesi üzerindeki Migros Hemen şubesinden, 5415****91 numaralı telefon hattı üzerinden her gün ortalama 1000-1500 TL tutarında sebze, meyve ve yumurta gibi ürünler sipariş ediyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ürünler bozuk, çürümüş ya da son ku...

3 gün önce 5m Migros Çerkezköy şubesinden Everest smw-973 model mouse satın aldım. Eve gelip ürüne pil taktığımda mouse’un çalışmadığını fark ettim. Farklı pillerle de denedim, hatta mağaza personeli de ürünü kontrol etti ve kullanılmamış cihaz olduğu için iade alınmasını önerdi. Ancak mağaza yetkil...

2 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki birçok siparişimde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Her seferinde 45 dakika içinde teslimat vaadiyle 49,99 TL ek ücret ödememe rağmen, siparişlerim genellikle 2 saat gibi çok daha uzun sürede teslim ediliyor. Bu durum her sip...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35-14:40 arasında Migros Sanal Market üzerinden Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ne verdiğim 751202641 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimle ilgili olarak Migros tarafından arandım, telefonu açtığımda herhangi bir ses alamadım. Aynı anda kap...

Bugün Salihli luna AVM Migros şubesinden aldığım balaban boza ürününü buzdolabında sakladıktan sonra açmak istediğimde, şişenin kapağı şiddetli bir şekilde patladı ve fırladı. Olay sabah saat 10.00 civarında gerçekleşti ve yanımda 9 yaşındaki kuzenim de bulunuyordu. Patlama sırasında elim zonkladı,...

26 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden #746563838 numaralı siparişimle Banvit Piliç Kalçalı But ürünü aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketi açmadan çok keskin ve rahatsız edici bir bozuk koku fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün açıkça bozuktu ve bu durum beni oldukça...

16 Ekim tarihinde Migros sanal market üzerinden 2 adet ürün alana 1 inin ücreti iade kampanyasından almış olduğum ürünlerin iadesi Money hesabıma defalarca telefonla bilgilendirmeme rağmen yapılmamış bulunmaktadır. Durumla ilgili incelemenin acil olarak sağlanması talebimi ilettim. Telefon ile arana...

Migros Money puanlarım mağazalarda görünmüyor ve kullanamıyorum. Kazanılan puanlarım (son olarak 69 TL, daha önce de 51 TL) mağaza kasalarında “bakiyeniz görünmüyor” denilerek kullandırılmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve tüm Migros mağazalarında aynı durumla karşılaşıyorum. Sanal markett...

26.10.2025 tarihinde Migros Kayseri Forum Şubesi’nden Xiaomi Note 14 telefon satın aldım. Satış sırasında 1000 Money Para’nın hesabıma hediye olarak yükleneceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini de aradım ve ...

3 aydır Petrol Ofisi’nde puan (Money) kullanımında yaşadığım sorunu bir türlü çözemediniz. Son olarak 29 Eylül’de Kayseri Park Migros mağazanızda durumu ilettim ve puanlarımı kullanamadığımı söyledim. Oradaki çalışanınız, puanlarımın yanmaması için 30 Eylül’de Money ile alışveriş yapmamı, Ekim ayınd...

Migros Money uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde Migros mağazasında, 553 xxx 08 numaralı telefonum ile toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında ve kredi kartı ile, birden fazla işlemde alışveriş yaptım. 500 TL’lik alışverişe çekiliş hakkı kamp...

Migros Sanal Market hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da defalarca denedim ancak sorun devam ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve erişim sorunumun acil olarak çözülmesini...

Migros uygulamasında yaklaşık 5 aydır erişim engeliyle karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Erişim engelinin neden uygulandığına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimd...

Konya Beyhekim Migros mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bugün, Migros Money hesabımda 249,95 TL değerindeki puanlarımın silindiğini fark ettim. Puanlarımın neden silindiğini öğrenmek için hem mağaza görevlisiyle hem de Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağaza görevlisi puanla...