to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimi Ve Telefonla İlgisiz Kalma Nedeniyle Tam İade Talebi
Migros üzerinden Dijital Platform Gıda Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla bugün saat yaklaşık 15.45’te teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimde Kellogg’s granola, Eti pötibör bisküvi, Ozmo hayvan figürlü çikolata ve puding gibi çeşitli market ürünleri bulunuyordu. Ancak teslimat yapıldığında bana siparişimde olmayan patates, domates ve maydanoz gönderildi, asıl sipariş ettiğim ürünler ise eksik bırakıldı.
Bu sipariş için toplam 599,59 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu yanlış ürün teslimi sonrasında Migros ile iletişime geçmek istedim ancak aradığımda telefon yüzüme kapatıldı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve eksik ürün teslimi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu alışveriş için ödediğim 599,59 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
