to read complaints and reviews, or file yours.İki Al Bir Öde Kampanyasında Eksik Ürün Ve Hızlı Teslim Talebi
07.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Schogetten Trilogia 100 g çikolata için “iki al bir öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde kampanya kapsamında almam gereken iki adet ürün yerine yalnızca bir adet çikolata teslim edildi, diğer ürün için ise stok yok bahanesiyle iptal bilgisi verildi. Oysa uygulamada siparişi verirken stokta var olarak görünüyordu. Sipariş numaram 931497010’dur.
Siparişi getiren görevliye eksik ürün nedeniyle iptal etmek istediğimi söylediğimde kendisi iptal işlemini yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini iletti ve bu konuda yardımcı olmadı. Stokta var görünen ürünü kampanyalı olarak satın almışken, sonrasında tek taraflı şekilde iptal edilmesi ve teslimat görevlisinin de çözüm sunmaması beni mağdur etti.
Eksik teslim edilen bir adet Schogetten Trilogia 100 g çikolatanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Andersondan masallar çözüm yok bozuk plak gibi müşteri suçlu
