to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hazır Limit Kullanılamıyor Ve Ödeme Sonrası Mağduriyet
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden Hazır Limit özelliğini sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Yakın zamanda 3 gün gecikmeli olarak borcumu ödedim ve şu an hesabımda herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, sistem “hazır limitiniz kullanıma açık değildir” uyarısı veriyor ve hazır limitimi kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Hazır limitimi en son yaklaşık 2 ay önce sorunsuz bir şekilde kullanabilmiştim. Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, ödeme talebini otomatik vermemi, böyle yaparsam sorun olmayacağını söylediler. Ancak denememe rağmen sorun çözülmedi ve limitim hâlâ kullanıma açılmadı.
Migros’tan ricam, hazır limitimin tekrar kullanıma açılması ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Affedersiniz ama eğer ödeme talimatı verecek isem neden hazır limit kullanayım? Kredi kartımı kullanırım üstelik hazır limit faizi ödemem. Yani Migros sunu mu yapıyor acaba: önce insanları alıştırıp sonra istedikleri sisteme zorluyor. Hakikaten hayal kırıklığı.