to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Kampanyadan Yararlanamama Nedeniyle Mağdur Oldum
4 Temmuz günü Migros Sanal Market üzerinden Isparta Yenice Mahallesi bölgesini seçerek “1 alana 1 bedava” kampanyasından TARİŞ marka zeytinyağı siparişi verdim. Sipariş numaram 928730219. Ertesi gün ürünü teslim almak için MJet Yenice şubesine gittiğimde siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ne telefonla ne de mesajla bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı, haber verilmedi. Evimden oldukça uzak bir şubeye boşuna gittim, hem vakit kaybettim hem de kampanyadan yararlanamadığım için zeytinyağlarını alamadım.
Marketteki görevli, bu konuda müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiğini söylemekle yetindi, herhangi bir özür dahi dilemedi. Bir daha o fiyattan aynı ürünü bulmam çok zor ve bu nedenle maddi olarak da mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanyadan yararlanamadığım için oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zararım telafi edilecek mi. Yoksa kuru kuru özür mü olacak
