Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Alınmadı: Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
07.07.2026 tarihinde saat 16.50’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1267 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim ve ödemem kredi kartımdan alındı. Buna rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Sipariş numaram 931795210’dur.
Ödemesini yaptığım bu siparişin en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini, gerekli kontrol ve incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede telefonla ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yapay zeka ile yaptığınız dönüş şikayetime cevap değil. Zaten yönlendirdiğiniz sistemlerden bir sonuç alamadığımdan buraya yazmak zorunda kaldım.













