Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Alınmadı: Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

07.07.2026 tarihinde saat 16.50’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1267 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim ve ödemem kredi kartımdan alındı. Buna rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Sipariş numaram 931795210’dur.

Ödemesini yaptığım bu siparişin en kısa sürede hazırlanarak adresime teslim edilmesini, gerekli kontrol ve incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede telefonla ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 14:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Tunchan
8 Temmuz 18:11

Yapay zeka ile yaptığınız dönüş şikayetime cevap değil. Zaten yönlendirdiğiniz sistemlerden bir sonuç alamadığımdan buraya yazmak zorunda kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi

06.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 811247621 numaralı siparişi verdim, ödemenin 110...

Kredi Kartı Ödemesi Çekildi Ancak Sipariş Oluşturulmadı, Müşteri Mağdur Oldu

04.07.2026 tarihinde saat 21.17’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımla ödeme almalarına r...

2 Yorum

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bilgisi

07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 10.02.2026 görünüyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri