to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Migros Hemen üzerinden, evime yaklaşık 200 metre mesafede bulunan Migros şubesinden 800906643 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve ürünler t...
Migros Hemen’i özellikle acil ihtiyaçlarım için tercih ediyorum; ancak İstanbul Beşiktaş Yenilevent bölgesine verdiğim hemen her siparişte teslimat süreleri kabul edilemeyecek kadar uzun oluyor. Uygulamanın adında “hemen” geçmesine rağmen şimdiye kadar hiçbir siparişim makul sürede gelmedi; genelde ...
16.01.2026 tarihinde saat 13.49’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen UNO marka tost ekmeğinin küflü olduğunu gördüm. Online teslimatla gelen bu ürünü açtığımda ekmeğin üzerinde net şekilde küf oluşumu vardı ve bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de temel gıda ürünü olduğu i...
7.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan tavuk ürünü ve 10.01.2026 tarihli siparişimdeki iki kutu yumurta ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 7 Ocak’taki siparişimde gelen tavuk ürününü buzdolabına koydum ve kullanmak için açtığımda yoğun ve kötü bir koku fark ettim. Bu...
06.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Migros Hemen Gayrettepe Yıldız Posta Caddesi şubesinden verdiğim siparişim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişimdeki 4’lü Pepsi hiç getirilmedi, Züber fıstık ezmesinin kavanozu ise hasarlıydı ve yağ akıtıyordu. Teslimattan yaklaşık 10 dakika s...
08 Ocak 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinden 793979136 numaralı siparişi verdim. Pizzalarda “2. Üründe %50 indirim” kampanyası vardı, bu kampanyadan faydalanmak için diğer ürünlerle birlikte sepetime 2 adet pizza ekledim. Sipariş verdikten sonra pizzalardan birinin sto...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.33’te Migros Hemen üzerinden 791830086 numaralı siparişi verdim. Tüm siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne eksik teslimatla ilgili bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu ...
Migros Hemen üzerinden Yıldırım Bayrampaşa şubesinden verilen 790351187 numaralı siparişimizde 6 parça ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş dün akşam eşim tarafından verildi, çocuğumuz hasta olduğu için o an detaylı kontrol edemedik, bugün tekrar kontrol ettiğimizde ürünlerin eksik olduğunu fark ettik....
01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...
31.12.2025'de Migros Hemen üzerinden Van’dan verdiğim siparişimde teslimat notu kısmına özellikle “kapıya bırakın, kapıyı çalmayın” diye belirtmeme rağmen kurye kapıya defalarca vurdu ve bu hassasiyetime hiçbir şekilde dikkat edilmedi. Buna rağmen sorun etmeden siparişi teslim aldım ancak poşetleri ...
Şikayetimi dün akşam oluşturduğum ve hâlâ hiçbir dönüş alamadığım kayıtla ilgilidir. Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim, yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince canlı yardıma bağlandım. Sistem üzerinde siparişimin “teslim edildi” göründüğünü öğrendim. Bunun üzerine hemen siteni...
29 Aralık saat 19.04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 787881087 numaralı siparişimde gelen yumurtalar kırık çıktı. Bunu fark eder etmez telefonla Migros müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin iade için yapılacağı söylendi. Kırık ve kullanılamaz durumda olan yumurtaları çöpe attım. Aradan yaklaş...
Migros Hemen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen çözülmemesinden dolayı artık ciddi şekilde mağdur oldum. 29.12.2025 tarihinde saat 17.11’de Ankara Pamuklar Mahallesi’nden, Etlik Sancak şubesinden teslim edilmek üzere 787786686 numaralı siparişi verdim. Si...
23.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 783882268 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Kurye siparişi teslim ettiğini söylemesine rağmen, sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bu dur...
21.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Ovacık şubesinden saat 13:45 de 782505567 numaralı siparişi verdim. 15:20 civarı Siparişle gelen 800 gram domates kabukları soyulmuş, ezilmiş ve kesinlikle tüketime uygun olmayacak kadar kötü durumdaydı. Evde eşim lohusa, böyle bir ürünü bırakın ins...
18 Aralık 2025 günü saat 18:42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Muş Coffy satıcısından bir adet San Sebastian tatlı siparişi verdim. Ürün kampanya kapsamında 540 TL’den 290 TL’ye düşmüştü ve bu şekilde siparişi oluşturdum. Satıcı siparişimi yaklaşık 20 dakika içinde hazırladı ancak Migros Hemen ...
18.12.2025 tarihinde saat 10.32’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 780318470 numaralı siparişim tam 1,5 saattir “hazırlanıyor” aşamasında t...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 10.00–11.00 aralığında teslim edilmek üzere Uzman Kasap Dana Kıyma 400 g siparişi verdim. Sipariş geldikten yaklaşık 3 saat sonra kıymayı paketten açtığımda, son kullanma tarihine yaklaşık 5 gün olmasına rağmen paketten ağır ve kötü bir koku geldiğini fark ettim ve ...
"Ücret iadesi sağlandı"
12 Aralık saat 15.57’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 776906513 numaralı siparişim, akşamüstü dört civarında teslim edildi. Ancak ürünler...
28 Kasım tarihli Migros Hemen siparişimde gelen sebzelerden salatalık, taze soğan ve patatesler resmen çürük halde teslim edildi. Ürünler bu durumda olmasına rağmen, konuyla ilgili hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissettim. Migros uygulaması ve WhatsApp üzerinden defalarca görsel gönderip talep...
02.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 770693226 siparişte gelen tuzlu fıstık ürünlerinden biri bozuk çıktı. Ürünü yerken tadının bozuk olduğunu fark ettim, daha dikkatli baktığımda ise fıstıkların renginin koyulaşmış olduğunu gördüm. Durumu Migros Hemen’e ilettim ve ürün için kayıt a...
"Teşekkür"
Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim 774712442 numaralı siparişimde gelen Uludağ Doğal Maden Suyu şişelerinin ağız kısımlarının paslı olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, ürünleri bu haliyle tüketemedim. Bu nedenle, paslı gelen Uludağ D...
07.12.2025 tarihinde saat 20.56’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 774236867 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğini gördüm ancak kapıma herhangi bir ürün gelme...
