to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Dondurmanın Eksik Gelmesi Ve İade Reddi
Migros Hemen üzerinden bugün saat 17.20 civarında verdiğim siparişte dondurma için “iki al bir öde” kampanyasından yararlandım. Ancak siparişim teslim edildiğinde dondurmalardan biri hiç gelmedi, kampanya dahilinde almam gereken ürün eksik bırakıldı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Durumu hemen iletişime geçerek bildirdiğimde, eksik gelen dondurma için fiyat iadesi olmayabileceği söylendi, sadece şikayetimin birimlere iletileceği ifade edildi. Hem kampanyalı ürünü tam olarak alamadım hem de ödediğim tutarın eksik ürün için iade edilmeyeceğinin söylenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen dondurma için ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanyalı ürünlerde eksik gönderim yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Dondurmada 2 al bir öde yazıyor, insanları yanıltmayın; mağduriyetim giderilsin.
İlgisizler
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
