Teslim Edilmediği Bildirilen 906 TL’lik Siparişin Acil İadesi Ve Teslimatı

23 Temmuz 2026 sabahı saat 09.40 civarında Migros Hemen uygulamasından Ankara Yenimahalle adresime 987321765 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu hem canlı yardıma hem de çözüm merkezine ilettim. Saatler sonra bir beyefendi beni arayarak siparişimin teslim edileceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim yine gelmedi. Bunun üzerine çözüm merkezini tekrar aradım fakat bu kez de somut bir çözüm sunulamadı ve halen ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.

906 TL tutarındaki siparişimi banka kartıyla online olarak ödemiş bulunuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya siparişimin acilen eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.