Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sorunu Çözülmedi
"İadem gerçekleşti"
"İadem gerçekleşti"
19 Haziran akşam saatlerinde Migros Hemen üzerinden Sancaktepe Fatih Mahallesi bölgesine teslimatla 1 kilo muz siparişi ...verdim. Siparişim geldiğinde muzlar son derece yumuşamış, adeta püre kıvamında ve gözle görülür şekilde çürük durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak üze
"Yaşadığım olumsuzluğu telafi etmek için elinizden geleni yaptınız. Teşekkürler. Migros'a bu yakışır."




14.06.2026 tarihinde saat 21.40 sularında Migros Hemen üzerinden Adana Seyhan Esas 01 noktasından tanesi 50 TL’nin üzeri...nde olan 3 adet donut siparişi verdim. Gelen donutlar bariz şekilde bayattı; en az iki günlük olduğu çok net anlaşılıyordu, oldukça sert ve tatsızdı. Daha önce aynı donutları başka
14.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Saat 14.11’de Migros’tan gelen mesajla, kuryen...in beni aradığına ve ulaşamadığına dair bilgi tarafıma iletildi. Ardından müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kuryenin zilimi çaldığını ve kapıda beklediğini söylediler ancak

3 Haziran saat 15:13 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 888501743 numaralı siparişimde gelen tavuk ürünü daha tes...lim alır almaz ağır şekilde kokuyordu. Aynı sorunu Migros Hemen’den yaptığım önceki siparişlerde de yaşadım. Daha önceki şikayetlerimde mağaza beni arayıp ürünü evimden teslim ala
21 Mayıs tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 880690207 numaralı online siparişimde gelen nektarı ürünü küflü ve bo...zuk çıktı. Ürünün fotoğrafını çekip hemen canlı destek üzerinden ekibe ilettim ancak uzun süre bekletilmeme rağmen sorunuma dair net bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir iade y

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.16’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1....956,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde 1 kilolu



29 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 885484194 numaralı siparişim sistemde “teslim edil...di” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ankara Çankaya’da bulunuyorum ve sipariş bedelini Money cüzdan üzerinden kredi kartımla ödedim. Sipariş bana ulaşmayınc

28.05.2026 tarihinde saat 20:53’te Migros Hemen üzerinden 885224301 numaralı siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde sipa...rişim yaklaşık 21:30 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu siparişin ödemesini kredi kartı ile 456,39 TL olarak yaptım
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.11’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 885134868 numaralı siparişi verdim. Uygulamada s...iparişimin 18 dakika içinde kapımda olacağı yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistemden bana “teslim edildi” mesajı geldi fak
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen ürünlerden biri olan Doritos cips, 20 Mayıs tarihinde bana açılmış şekil...de teslim edildi. Gıda ürünü olmasına rağmen paketin açılmış olması hem hijyen hem de güven açısından beni çok rahatsız etti. Ayrıca aynı gün sabah teslim edilen başka bir Migros
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.03’te Migros’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim, #882931085 numaralı Migros Hemen si...parişimde gelen ürünleri açtığımda Ülker Fındık Rüyası çikolatasının kıvamının tuhaf olduğunu fark ettim. Neden böyle olduğunu anlamak için karıştırdığımda görüntüsü de normal deği
23.05.2026 tarihinde saat 19.41 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 882622138 numaralı siparişim eksik ...teslim edildi. Tadelle bitter çikolata, Eti Gong çikolatalı, Tadelle 3’lü paket ve Çamlıca gazoz ürünlerim gelmedi. Uygulama üzerinden iki kez talep açmama rağmen ne arayan oldu n
22.05.2026 tarihinde saat 20.08’de Migros Hemen üzerinden Yapracık şubesinden yaklaşık 730 TL tutarında, online ödemeli ...bir sipariş verdim. Uygulamada 30 dakikada teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim 1 saat 10–15 dakika gibi bir sürede teslim edildi, bu süreçte yemek sofrasında yemeklerim buz gi
Migros Hemen uygulamasını özellikle Sancaktepe Rings AVM’den gelen siparişler için kullanıyorum ve uzun süredir aynı sor...unları yaşıyorum. Bu şubenin hız ve ilgi açısından diğer yerlere göre çok geride kaldığını, adeta “Migros Hemen” değil “Migros Çok Yavaş” gibi çalıştığını düşünüyorum. Verdiğim si
"İadem yapıldı teşekkürler."
Bugün Migros Hemen uygulaması üzerinden Usta Dönerci Atakent şubesinden “Mi...gros özel menü” siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 881417030 tesli
"Sorunum çözüldü; ilçe Migros yetkilisi sanki hırsızmışız gibi tavır sergilese de ana yetkili fazlasıyla ilgili ve düzgün bir çalışandı kendisine ekstra teşekkürlerimi iletiyorum. Kurye yanlış daireye bırakmış paketi neticede. Buldular ve teslimatı sağladılar."
Migros Hemen üzerinden 879983551 numaralı siparişi verdim ve özellikle tema...ssız teslimat seçeneğini işaretleyerek siparişimin daire kapıma asılmasını
8 Mayıs tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden “Yumoş Lilyum Üçlü Avantaj Paket” yumuşatıcı ürünü satın aldım. Yumo...ş markasını uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak, bu siparişimde gelen ürünün kokusunun normalden tamamen farklı olduğunu hemen fark ettim. Ürünü kullanmaya
Uzun süredir Migros Hemen kullanıyorum ve aynı adrese bugüne kadar bine yakın kez sorunsuz teslimat aldım. Ancak son 10 ...gün içinde verdiğim iki farklı sipariş, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde “hatalı adres” gerekçesiyle iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım 870057178 ve 877855032’d
İstanbul Ümraniye’de Migros Hemen üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve siparişlerimin içinde sık sık donmuş ürü...nler bulunuyor. Uygulamada hazırlama ve teslimat süreleri çok kısa gösterilmesine rağmen, siparişlerim neredeyse her seferinde belirtilen süreden çok daha geç geliyor. Hazırlandığı
15.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 876868159 numaralı siparişimi saat 21.58’de verdim. Saat 24.00’e kadar uykus...uz bir şekilde, siparişim gelir diye bekledim. Bu süre içinde defalarca canlı yardıma bağlandım ve her seferinde siparişimin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak saat 2