mevduat

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma, bilgim ve onayım olmadan Metlife üzerinden hayat sigortası başvurusu yapıldığını ve bu işlemle ilgili hesabımdan 10 Eylül tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme ...

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca (yaklaşık 10 kez) KMH limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde sistem otomatik olarak reddediyor ve hiçbir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyo...

10.12.2025 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki bireysel mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta adına 3.448 TL tutarında “görünmez kaza poliçesi” ücreti çekilmiştir. Herhangi bir poliçe talebim, imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan bu kesinti yapılmıştır. ...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda, bilgim ve onayım dışında Enerjisa elektrik ve TÜRKSAT internet faturaları için otomatik ödeme talimatı tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden 1 gün önce fark ettim. Bu talimatları ben vermedim ve böyle bir işlem için hiçbir onayım alınmadı. Hemen a...

VakıfBank Ankara Şubesinde konut kredisi sürecimde yaşadığım iletişim ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 01.12.2025 tarihinde ikinci evim için konut kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 725.000 TL kredi kullanılabileceği söylendi. 02.12.2025 günü saat 17.00 civarında arandığımda, kredi kull...

Denizbank kredi kartıma Eylül ayının ilk haftasında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu, kartımı kullanmaya çalıştığımda ödeme yapamadığımı fark ederek öğrendim. Özellikle sağlık harcamalarımda kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım ve zor durumda kaldım. Dur...

Ziraat Bankası banka kartımla yurt dışında bir üniversiteye başvuru ücreti ödediğim için kartıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle alışveriş esnasında kasada kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yaptığım şikayet sonrasında ban...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde nakit avans, kredili mevduat hesabı ve ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Ödemelerimi bugüne kadar düzenli yapmış olmama rağmen hem kredi kartım üzerinden nakit avans kullanamıyor hem de kredili mevduat hesabımdan yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili d...

Yaklaşık 10 yıllık Enpara müşterisiyim. Kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu daha önce yapılandırmıştım ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yapıyordum. Hesabıma zaman zaman ödeme geldiği için hareketleri tam olarak takip edemedim; ancak borcun ve faizlerin bana ait olduğunun farkındaydım ve ödemeye de ...

Ziraat Bankası, bilgim ve onayım olmadan adıma 11.11.2024 tarihinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açmış. Bu durumu fark ettiğimde, internet şubesi ve mobil şube üzerinden kapatma işlemi yapmak istedim; ancak sistem yalnızca banka şubesinden kapatılabileceğine dair bir uyarı veriyor ve dijital kanalla...

Ziraat Bankası Rize Merkez Yeşilçay şubesi nezdinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında defalarca Kredi Mevduat Hesabı (KMH) limiti tanımlanmaktadır. Bu durumla ilgili olarak daha önce iki kez müşteri hizmetlerini arayarak temsilcilerle görüştüm, ancak sorunum çözülemedi. Sonrasında şube müdü...

18.11.2025 tarihinde Denizbank’tan SMS ile kredili mevduat hesabımı %2,99 faiz oranı ile taksitli olarak kullanabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ardından mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de aynı şekilde %2,99 faiz oranından kullanabileceğimin teyidini gördüm. Bu bilgilendirme...

Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma yaklaşık 6 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda, hesabın kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve içeride bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmasına rağmen, tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme e‑postası ...

TEB bankasındaki 109399048 numaralı ek hesabıma yaklaşık 3 hafta önce bloke konuldu. Bu ek hesap, maaş hesabıma tanımlı olmayıp ayrı bir kredili mevduat hesabıdır. Blokenin kaldırılması için benden bordro ve SGK dökümü istendi, bu belgeleri genel merkeze iletmek üzere şubeye teslim ettim. Ancak üze...

TEB’de bulunan vadesiz hesabıma ait tüm borçlarımı, kredi kartı borcumu ve kredili mevduat hesabı borcumu da dahil olmak üzere eksiksiz bir şekilde ödedim. Bankaya 0,05 TL dahi borcum kalmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ula...

Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden başka bir bankadaki paramı VakıfBank’a aktarmadan önce, yaklaşık 2.000.000 TL tutarındaki bir meblağ için vadeli mevduat teklifi aldım ve sistem bana yüzde 41 faiz oranı ile vade...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Vadeli mevduat ve kredi kartı ürünlerini aktif olarak kullanmama rağmen, bankanın bazı müşterilerine sunduğu 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi tarafıma sunulmamıştır. Akbank mobil uygulaması üzerinden krediye bakmak istediğimde, ...

Uzun süredir İş Bankası mevduat müşterisiyim ve bankanın kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Kullandığım kredi kartım kırıldığı için şubeye gittiğimde, yeni kartın gelmesinin belli bir süre alacağı söylendi. Tam bu dönemde şehir dışına çıkmam gerektiğinden, harcama yapabilmek için daha önced...