Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs Logo

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs Logo
Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs

Şikayetler

146 şikayet
Sonuçlarda ara...

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs Şikayet Analizi

%56
Yanıt Oranı (30/54)
14/100
Çözüm Başarısı
30Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
40sa 50dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Merve Hanım sorun sonrası benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili gerekli açıklamaları yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum bilgilendirme için.

  • Sorunu çözen Coldwell banker Türkiye genel merkezi yönetim ofisine teşekkür ederim.

  • Merhabalar tekrardan, bu yorum sayesinde paramızı alabildik fakat bu beyefendiyle olan işlerinizde dikkatli olmanızı şiddetle tavsiye ederim.


Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs için açılan 53 şikayetin ortak paydası yanıltıcı beyanlar; mülk özelliklerinin gizlendiği ve fiyatların manipüle edildiği raporlanıyor. Şikayetlerin %28,3'ü danışmanların güven sarsıcı tutumlarına odaklanırken, %24,5'lik dilimde kaba ve küçümseyici üslup sorunları öne çıkıyor. Süreçlerin %20,8'inde iletişim tamamen kesilirken, işlem iptallerinde 24.000-37.200 TL arası hizmet bedellerinin iade edilmediği görülüyor.

Danışman Tutum ve Davranış Sorunları

  • Yanıltıcı beyanlar: 15 şikayette mülk kusurları gizleniyor veya 'fiyat düşürmek' için manipülasyon yapılıyor.
  • Kaba ve saygısız üslup: 13 şikayette danışmanların 'işine bak kardeşim' gibi küçümseyici ifadeler kullandığı belirtiliyor.

İletişim ve Süreç Yönetimi Hataları

  • İletişim kopukluğu: 11 şikayette kapora sonrası veya sorun yaşandığında telefonlara cevap verilmediği bildiriliyor.
  • Mülk pazarlama yetersizliği: 5 şikayette yetki sözleşmesine rağmen ilanların pasifize edildiği veya pazarlanmadığı belirtiliyor.
  • Randevu aksatmaları: 3 şikayette randevulara gelinmediği veya sürecin şeffaf yönetilmediği bildiriliyor.
  • Şikayetlerin cevapsız kalması: 3 şikayette sosyal medya engellemeleri ve genel merkezden dönüş alınamaması raporlanıyor.

Finansal İade ve Ücret Sorunları

  • Hizmet bedeli iade reddi: 6 şikayette işlem iptal edilmesine rağmen 24.000-37.200 TL arası komisyonlar iade edilmiyor.
  • Kapora iade sorunları: 4 şikayette 200.000-350.000 TL arası kaporaların iade edilmediği veya eksik yatırıldığı belirtiliyor.
  • Haksız ücret talepleri: 2 şikayette hizmet verilmediği halde komisyon veya ek ücret talep edildiği bildiriliyor.

Mülk Bilgisi ve İlan Yanıltmaları

  • Gerçek dışı ilanlar: 5 şikayette bina yaşının 13 yerine 8, metrekarenin 150 yerine 68m2 gösterildiği belirtiliyor.
  • Mülk kusurlarının gizlenmesi: 5 şikayette rutubetin duvar kağıdıyla kapatıldığı veya ipoteğin gizlendiği raporlanıyor.
  • Fiyat ve değer yanıltması: 3 şikayette anlaşılan fiyatın üzerine gerekçesiz 400.000 TL ek ücret talep edildiği belirtiliyor.
  • Sözleşme şartlarının gizlenmesi: 2 şikayette tahliye taahhütnamesinin belgeler arasına gizlice konulduğu bildiriliyor.

Güven ve Hukuki Riskler

  • Ödeme sonrası erişim kaybı: 2 şikayette yüksek tutarlı ödemeler sonrası mülk devrinin yapılmadığı ve iletişimin kesildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Coldwell Banker Nest’ten Cayma Akçesi İadesi Gecikmesi

47

Coldwell Banker Nest Taşınmaz Yatırım ve Danışmanlık ile bir daire alımı sürecinde, 21.07.2026 tarihinde tarafıma hazırl...

Findeks Raporu Sonrası Görmezden Gelinme Ve Telefon Engellemesi

109

Coldwell Banker cb LEGO Exclusive İzmir ofisi aracılığıyla bir kiralık ev ilanı için danışman E**** K****** ile görüştük...

Kira Ödemelerinin Kesintisi Ve Danışmanın İletişimsizliği

110

Coldwell Banker Silver aracılığıyla Bursa’daki gayrimenkulümün kiraya verilmesi sürecinde danışman olarak N**** Y*******...

Komisyon İadesi Talebi: Tek Gece Kalıp Çıkmak Zorunda Kaldığım Kiralama

366

İzmir Menemen Ulukent’te Coldwell Banker İya ofisinde görev yapan danışman N**** Hanım aracılığıyla bir daire kiraladım ...

Cevapsız Kalan Ve Aile Şartı İle Ayrımcı Danışmana Şikayet

404

6 Temmuz pazartesi günü 1297455828 numaralı sahibinden.com kiralik ev ilanı için aradım. Coldwell Banker Dinamik Gayrime...

Kredi Reddi Sonrası Kapora İadesi İçin Haksız Sözleşme Feshi İddiası

725

Coldwell Banker Gaziemir Atıfbey Ofisi ile İzmir ili Gaziemir’de bulunan bir satılık daire için 18.06.2026 tarihinde bir...

Çözüldü
36

"Merhabalar tekrardan, bu yorum sayesinde paramızı alabildik fakat bu beyefendiyle olan işlerinizde dikkatli olmanızı şiddetle tavsiye ederim."

Hazal şikayetini yayından kaldırdı

Opsiyon Verdiği Daire Başkasına Satıldı, Sözlü Anlaşma İhlali

439

Coldwell Banker Extra İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi ofisi aracılığıyla, danışman P**** U* üzerinden bir daire için 9 H...

Öne ÇıkanKonular

Söz Verilen Mülk Başkasına Satıldı

458

Coldwell Banker Ambiance Gayrimenkul bünyesinde gayrimenkul yatırım danışmanı olarak çalışan E** B***** ile yaşadığım ol...

Coldwell Banker 360 İlanındaki Yanlış Bina Yaşı

465

İzmir Karabağlar Devrim Mahallesi’nde yaklaşık 7 milyon tl bedelle yayımlanan Coldwell Banker 360 ofisine ait bir ev ila...

Coldwell Banker’da Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Güven İhlali

407

Coldwell Banker İstanbul Arnavutköy ofisiyle yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 10 Mayıs Pazar günü TOK...

Kiralık Ev Sürecinde Ayrımcı Seçim Ve Şeffaflık Eksikliği Şikayeti

704

Coldwell Banker Pro Gayrimenkul Ankara Beytepe şubesindeki kiralık ev sürecinde yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı...

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs Sözleşmeli Fiyata Ek 400 Bin TL Talep

1.179

04.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balat’taki coldwell banker class gayrimenkul ile satılık bir daire için yaşadığım sür...

Coldwell Banker Ofisinin Gerçekleşmemiş Hizmet İçin Haksız Ücret Talebi

870

Coldwell Banker markası altında faaliyet gösteren Coldwell Banker Prestij Ofisi ile İstanbul Kartal ve Maltepe’de buluna...

Depozito İadesi Sözleşmesi İhlali Ve 45.000 TL Geri Ödeme Talebi

322

Bilim Apartmanı No:17 Kat:6 Daire:13, Erenköy/Kadıköy/İstanbul adresindeki daire için H**** (H****) C******* ve S*** T**...

Evin Yaşı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

1.207

"Merve Hanım sorun sonrası benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili gerekli açıklamaları yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum bilgilendirme için."

Coldwell Banker Nokta Eski Foça ofisi üzerinden, 10–13 Mart tarihleri arasında bir ev almak üzere görüşmeler yaptım. Kur...

Marka Profili

Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Marka Karnesini Gör

İletişim