to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası'nda Açık Mevduat Fonunun Kapanması İçin Acil Talep
Kocaeli ilinde adıma Emlak Katılım Bankası nezdinde TOKİ başvurusu için bir hesap açılmış ve ben bu bankayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde mevduat fonunda hesabımın açık olduğunu gördüm. Kasım 2025 tarihinden bu yana bu fonun açık görünmesi beni rahatsız etmektedir ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri temsilcileriyle hem de şube çalışanlarıyla iletişime geçtim. Bana bu mevduat fonunun kendiliğinden kapanacağı söylendi ancak bu, talebimi karşılamayan ve belirsiz bir yanıttır. Adıma açık görünen ve kullanmadığım bu mevduat fonunun, benim onayım olmadan açık tutulmasını istemiyorum.
Adıma kayıtlı mevduat fonunun derhal ve kesin olarak kapatılmasını, kapatıldığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu süreçte tarafımın herhangi bir sorumluluğunun veya mağduriyetinin doğmayacağına ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melih A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Melih A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Geri bildirim için teşekkürler ama hala daha çözülmedi. Ben şubenize gittim bana hesabın kapatılmadığını söylediler. Ben anlatamıyorum galiba. İvedi çözüm istiyorum.
Sorun çözülmedi. İvedi destek talep ediyorum.
