"Şikayetim yayınlandıktan 1 saat sonra tarafıma ulaşıldı ve konu hakkında yardımcı oldular. Reyhan Hanım'a teşekkür ederim."
metropol
Son Şikayetler
Boyner, Jeep Tişörtündeki Açığı Üretim Hatası Olarak Kabul Etmedi
25 Nisan 2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Boyner mağazasından Jeep tshirt 777 model bir t-shirt satın ald...ım. Ürün için 719,01 TL ödeme yaptım. Tişörtü yalnızca bir gün giydikten sonra, günün sonunda tam ortasında içten ilmek attığını fark ettim. Ataşehir’deki mağaza bana uzak olduğu
Metropol Yemek Kartı 9.612 TL Market İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Metropol yemek kartımdaki 9.612 TL tutarındaki market alışverişi iadesi için 3 Mayıs’tan bu yana uğraşıyorum ancak müşte...ri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bakiye iadesi süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini istiyorum fakat günlerdir sadece telefonda oyalanıyorum. Metropol’ün
Metropol Halı Yıkama (Kayseri) Aşırı Ücret ve Hakaret
Kayseri’de hizmet veren Metropol Halı Yıkama’dan toplam 20 m² halı için hizmet aldım. Başta 20 m² halı için 60 TL’den to...plam 1200 TL ödeyeceğimi belirttim, ancak ödeme sırasında benden 1450 TL tahsil edildi. Yani konuştuğumuz tutarın üzerinde, haksız bir şekilde fazla ücret alındı. Ben 1200 TL ödey
Metropol Sağlık Grubu İzmir Karşıyaka Doktor Tavrı
05.05.2026 tarihinde öğleden sonra yaklaşık 14.00 sularında eşimin baş dönmesi şikayeti nedeniyle İzmir Karşıyaka Yeni G...irne Metropol Hastanesi acil servisine başvurduk. Eşimin daha önce de birçok kez yaşadığı, nöroloji doktorları tarafından vertigo teşhisi konulmuş ve ilaç tedavisi düzenlenmiş bir
Metropol Fuarcılık Parayı Alıp Kurulum Yapmadı
Şirketimiz Bilkim Tıbbi Ürünler San. Tic. Ltd. Şti., yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak katılım sağladığı idex Fuarı’na, ...15–18 Nisan 2026 tarihlerinde gerçekleşen organizasyon kapsamında yine katılım göstermiş ve standımızın tüm kurulum işleri için Metropol Fuar Org. San. Tic. Ltd. Şti. (Di**H**) ile
"Metropol şubesi müşteri temsilcisi Seher hanımın ilgisi için teşekkür ederim,"
Sürat Kargo Gecikmesi Nedeniyle 5900 TL Maddi Zarar Ve Acil Evrak Teslimatı Talebi
Sürat Kargo ile Mersin Metropol şubesinden 27 Nisan tarihinde Ankara’ya ulaştırılmak üzere önemli bir evrak teslim ettim.... Teslimatın en geç bir gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyoru
Metropol Kartla Ödeme Üzerinde Alınan 60 TL Ek Ücret
02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Always Lahmacun Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden telefonla sipariş ...vererek 6 adet lahmacun söyledim ve ödemeyi Metropol yemek kartımla yaptım. Sipariş sırasında Metropol Kart ile ödeme yaparsam fiyat farkı alınacağı belirtildi ve sonuçta 6 lahmacu
"Teşekkür ederim"
Torium AVM'de Satın Aldığım Salomon Yelekte Suluk Eksikliği
"SPX firmasından bir yetkili benimle iletişime geçti ve Salomon mağazasıyla görüştüklerini belirtti. Yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olacaklarını, sulukların Salomon tarafından Torium AVM’deki SPX mağazasına gönderileceğini ifade ettiler. Dilersem ürünleri mağazadan teslim alabileceğimi, Anadolu Yakası’nda oturduğumu belirtmem üzerine ise kargo seçeneğiyle de destek sağlayabileceklerini söylediler. Olumsuz başlayan bu süreç, SPX ve Salomon markalarının müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde son derece olumlu bir deneyime dönüştü. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve destek için her iki firmaya da teşekkür ederim."


Teslim Edilmeyen 840 TL Siparişin İadesi İçin Açık Cevap Talebi
29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 840 TL tutarında, 13909590 numaralı siparişi oluşturdum. Öd...emeyi Metropolcard ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi ancak o günden bu yana ne Metropol kartıma ne de müşteri temsilcisine ver
Metropol Kart Telefon Numarası Güncellemesi Kullanıcı İsteğiyle Yapılamıyor
"Anıl Bey arayıp ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
Metropol Kart kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla kayıtlı telefon numaramın gü...ncellenmesi için e‑posta yoluyla Metropol Kart ile iletişime geçtim. İşten
Salomon Ayakkabı Su Geçiren Goratex
Lansinoh Hızlı Akış Biberon Ucu Bebek İçmeyi Kesiyor
Lansinoh naturalwave size 4 fast hızlı akış biberon ucunu yaklaşık 3 gün önce Metropol E-bebek mağazasından satın aldım.... Bebeğimin mamasını daha hızlı ve rahat içebilmesi için bu ucu tercih ettim ancak tam tersi bir durum yaşadım. Bu ucu taktığımdan beri bebeğim mamayı yarıda kesiyor, çok az içip bı
Metropol Hastanesinde Ameliyat Sonrası Kaba Tutum, Yetersiz Sonuçlar Ve Aşırı Ücret İddiaları
Geçtiğimiz yıl İzmir Çiğli’de bulunan Metropol Hastanesi’nde, Ö**** isimli estetik cerrah tarafından yüz germe, silikon ...çıkarma ve meme dikleştirme ameliyatı oldum. Ameliyat öncesi ve sonrası süreçte hem hastaneden hem de yapılan işlemlerden son derece mağdur oldum. Ameliyat sonrası uyandığım uyanm

A101 Bitki Toprağında Plastik Çöp Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu
1 Mayıs 2026 Cuma akşamı saat 19.00 civarında Diyarbakır Metropol şubesindeki A101 marketten bitki toprağı satın aldım. ...Eve gelip toprağı açtığımda, ürünün içinden plastik bardak çöpü çıktığını gördüm. Bitki toprağının içinden çöp çıkması hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından son derece rahatsı


Dyson Robot Süpürge İçin 10 Bin TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub™ Al Islak ve Kuru Robot Süpürge satın aldım ...ve ürünü Metropol mağazasından teslim aldım. Ürün için 59.599 TL ödedim. Bugün aynı ürünü Media Markt’ın 49.999 TL’ye sattığını gördüm. Aradan sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına
Mersin Metropol Şubesinde Doğum Günü Pastası Kesilemedi Ve Personelin Saygısız Tutumu
26 Nisan saat 15:45 sularında, 10 yaşındaki kızımın doğum gününü kutlamak için kızlarım ve kuzenlerimle birlikte Mersin ...Metropol şubesi Özkaymak Dondurma’ya gittik. Tezgahtan bir pasta seçip yukarıda oturduğumuz masada kesmek istediğimizi söyledik. Görevli arkadaşlara özellikle sordum, “tamam” denil
Urban Termosunun Kapak Arızası Ve D&R Mağazası Fatura Görmemesi Nedeniyle Yardım Reddedildi
"D&R Metropol mağaza müdürü Sn. Fethi bey konuyla yakınen ilgilenmiş olup, kayıtları tetkik ederek faturaya ulaşmış olup, kapak değişimini sağlamıştır, kendisine ederim."


Kan Sonuçlarına Ulaşamama Ve Kırıcı Personel Tavrı
30 Nisan tarihinde Balçova’daki Metropol polikliniğinde kan verdim ve bu işlem için 750 TL’yi nakit olarak ödedim. Paran...ın peşinde değilim fakat yaşadığım süreçte gerçekten paramızla rezil edildiğimizi düşünüyorum. Kan sonuçlarım için telefon numaram alındı ve bana cuma ya da cumartesi dönüş yapılac
Metropol Yemek Kartı Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Yardımcı oldular sorun çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve b...u nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h
Su Geçiren Ayakkabı, Sağlık Riski Ve Reddedilen Değişim Talebi
Kasım 2025’te Metropol AVM’deki mağazadan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Gorateks ayakkabı aldım. Özellikle ...ameliyatlı olduğum için ayağımı koruyacağını düşünerek bu parayı verdim. Ancak ayakkabıyı ilk yağmurlu havada giydiğimde çoraplarım tamamen ıslandı ve su geçirdi, bu durum hem sağl
İhlas Premium Aura Şofbeninde Yetersiz Sıcak Su Ve Çözüm Sunulmaması
Mersin Metropol Çarşı merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce İhlas Premium Aura şofben aldım. Yeni ve güvenli bir model ol...duğu, suyu yeterince ısıtacak bir şofben olduğu söylendiği için tercih ettim ancak ürün sıcak suyu yeterince ısıtmıyor, duş alacak sıcaklığa bir türlü ulaşmıyor. Durumu fark eder
















