to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Yemek Kartı Askıya Alındı, Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Şirketimin bana vermiş olduğu Metropol yemek kartım 22 Haziran tarihinden bu yana askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, gelen şifreyi doğru girmeme rağmen “geçici olarak askıya alındı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Metropol müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Günlük harcamalarımı da bu nedenle gerçekleştiremiyorum.
Kartımın neden askıya alındığının açıklanmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve kartımın acilen kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Arda Bey, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
