Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Talep Ediliyor

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Metropol AVM’deki restorandan sipariş verdim. Aslında Brandium AVM’de yemek yedim ve siparişi de Brandium AVM şubesinden vermek istiyordum. Hatanın hemen ardından siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmüş ve iptal işlemim yapılmamıştır.

Hiçbir şekilde ürünü teslim almadığım ve faydalanmadığım bu siparişe rağmen 215 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmamıştır. Ürünü almadığım, siparişten yararlanmadığım halde “teslim edildi, iptal edilemez” denilerek mağdur ediliyorum.

Bu nedenle, teslim almadığım bu siparişe ait 215 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.