Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
The Hunger Logo

The Hunger

The Hunger Logo
The Hunger

AiVarile Marka Karnesi

The Hunger için son 1 yıl içinde kaydedilen 56 şikayetin ağırlık merkezini personel davranışları oluşturuyor; çalışanların ilgisiz, asık suratlı ve kaba tutumlar sergilediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%14,3) servis ücreti adı altında ek ücretler alındığı ve hesapların şişirildiği bildirilen hatalı tahsilatlardır. Geri kalan bildirimlerde ise mekan temizliği sorunları, ürünlerde yabancı madde tespitleri ve rezervasyon kaynaklı müşteri reddi durumları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Personeli ve Yönetim Yaklaşımları

  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 30 şikayette personelin asık suratlı olduğu, müşterileri 35 dakika beklettiği ve 'öncelikli müşteri' bahanesiyle kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Hizmet reddi: 6 şikayette boş masalar olmasına rağmen 'cemiyet' veya rezervasyon gerekçesiyle içeri alınmadıkları ifade ediliyor.
  • Yönetici tutumları: 3 şikayette restoran müdürünün çözüm sunmadığı, geçiştirici davrandığı ve saygısız tartıştığı aktarılıyor.

Ödeme ve Tahsilat Süreçleri

  • Hatalı ücretlendirmeler: 8 şikayette 'servis ücreti' adı altında 300 TL ek ücret alındığı, hesapların bilerek yukarı yuvarlandığı belirtiliyor.
  • İade yapılmaması: 3 şikayette fazla tahsil edilen tutarların iade sürecinin ertelendiği ve dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Mekan ve Hijyen Koşulları

  • Ortam rahatsızlıkları: 7 şikayette yüksek müzik sesi, kapalı alanda sigara içilmesine izin verilmesi ve masa yetersizliği belirtiliyor.
  • Temizlik sorunları: 6 şikayette masalarda böcek ve tahtakurusu görüldüğü, servis ekipmanlarının lekeli olduğu aktarılıyor.
  • Ürünlerde yabancı madde: 3 şikayette yemeklerin içinden saç teli ve içeceklerin içinden sinek çıktığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Servis Hataları

  • Lezzet ve pişirme sorunları: 6 şikayette hamburgerlerin çiğ servis edildiği, ürünlerin soğuk geldiği ve topraklı olduğu belirtiliyor.
  • Yanlış ürün servisi: 5 şikayette kemiksiz istenen yemeğin kemikli geldiği veya siparişten farklı ürün servis edildiği aktarılıyor.
  • Eksik siparişler: 4 şikayette siparişlerin unutulduğu, garsonlara iletilmesine rağmen ilgisiz kalındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

231 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapalı Restoranda Sigara İçilmesi Çocuklu Aileleri Endişelendiriyor

113

25.07.2026 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında Metromall AVM’deki The Hunger’a 2,5 yaşındaki çocuğumuzla birlikte gi...

Masamızda Aşırı Sivrisinek Ve Sıcak İçecek Servisi

77

21 Temmuz akşamı 5 kişi olarak İzmir Balçova’daki Agora şubenize akşam yemeği için gittik. Yediğimiz yemeklerde bir prob...

Yanlış Sipariş Ve Ücret Farkı İçin İade Talebi

131

Konya The Hunger şubesinde 21 Temmuz’da saat 19:00 civarında 10 kişilik arkadaş grubumuzla yemek için bulunduğumuz sırad...

Mantar Soslu Bonfilede Lezzetsiz Sos, Aşırı Soğan Ve Doğranmamış Ispanak

47

21.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Afyonkarahisar The Hunger’da mantar soslu bonfile siparişi verdim. Gelen yemek...

Ketchup Şişesi Patladı, Kıyafetlerim Mahvoldu Ve Şube Ödeme Yapmadı

71

Yaklaşık 2,5 ay önce iş çıkışı saat 16.00 civarında The Hunger Maltepe Piazza Avm şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşma...

The Hunger Metropol İstanbul Siparişimiz Eksik Ve Özensiz Şekilde Geldi

160

26.06.2026 Cuma günü ailemle birlikte kahvaltı için The Hunger Metropol AVM şubesine gittim. Garson sayısının yetersiz o...

The Hunger Şubesinde 600 TL Fazla Ücret Ve Saygısız Müdür Tavrı

141

15.06.2026 tarihinde Piazza Avm’deki The Hunger şubesinde yaptığım ödemede yaklaşık 600 TL kadar fazla ücret alındı. Bun...

Hilltown Hunger Şikayeti

179

14 Haziran akşamı saat 20.00–21.00 arasında Hilltown Hunger’da 3 öğretmen olarak öğrencilerimizle birlikte, sınav sonras...

Öne ÇıkanKonular

THA Hunger’da Basit Sipariş İçin 2.275 TL Fatura, Ayran 155 TL Şaşkınlığı

247

13.06.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde iki arkadaşımla birlikte Ankara Metromall AVM’de bulunan THA Hunger isimli me...

Hunger Şubesinde Fahiş Fiyat Artışı Tüketiciyi Mağdur Ediyor

90

Kayseri’de uzun süredir gittiğim Hunger şubesine yaklaşık 4 aydır ara vermiştim. 14.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarın...

Düzenli Müşteriye Cemiyet Önceliği Nedeniyle Kahvaltı Kapısı Kapatıldı

183

The Hunger Konya Enntepe şubesine neredeyse haftada üç gün düzenli olarak kahvaltıya giden bir müşteriyim. Bugün de 14 M...

Masamızda Otururken Rezervasyonu Olmayan Gruba Öncelik Verildi

189

9 Mayıs Cumartesi günü saat 15.18 civarında The Hunger Akaretler şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok rahatsız edici bi...

Çiğ Hamburger Ve Bira İçinde Sinek: Hijyen Ve Servis Sorunları

201

Bugün arkadaşımla birlikte The Hunger Ataşehir Watergarden şubesinde, menüde görseli bulunan “Couple Snack Burger + 2 Ad...

Çiğ Hamburger Ve Bira İçinde Sinek: Hijyen Ve Servis Sorunları

Kozyatağı AVM Şubesinde Fazla Çekilen Tutarın İadesi Sağlanmadı

115

The hunger City’s AVM Kozyatağı şubesine dün beş kişi öğle yemeği için gittik. Hesap ödenirken herkesten tek tek ayrı öd...

Çözüldü
29

"Sağ olun"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Sigara Bölgesi Ferah, Sigara İçmeyen Bölgesi Karanlık Ve Dumanlı

136

3 Mayıs akşamı saat 19:00 civarında İzmit Symbol AVM’deki The Hunger şubesine gittim. Restoranın bahçe bölümünde sigara ...

Terasta 4 Kişilik Masalar Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Rezervasyon Eksikliği

162

3 Mayıs Pazar günü saat 17.00 civarında The Hunger İstanbul Marina şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. Özellikle te...

Afyon The Hunger Şubesinde Dışlayıcı Davranış Ve Masalara Oturtulmama

230

Afyon The Hunger şubesine, şimdi yaşadığım bir olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ile bu şikâyeti yazmak istiyorum...

Personelin Saygısız Davranışı Ve Müşteriyi Dışarı Çıkarması

344

18 Nisan akşamı saat 22.30 civarında 5 kişilik arkadaş grubumuzla Afyon Watermall The Hunger şubesine gittik. Kapıda kar...

Personelin Saygısız Davranışı Misafirleri Arka Bölgeye Zorladı

307

18.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Afyon Afium Watermall The Hunger şubesine misafirimle birlikte geldik. Kapı ka...

The Hunger Şubesinde Kapı Personelinin Soğuk Ve Kırıcı Tavrı

295

18 Nisan Cumartesi günü saat 10:00 civarında Afyon Watermall AVM’de bulunan The Hunger şubesine gittim. Kapıda karşılaya...

İletişim