Gold İtalyan Bileklikte Sürekli Kararma Ve Renk Atması, Ücret İadesi Talebi

So Chic’ten kendime doğum günü hediyesi olarak 5175**44 kodlu Gold İtalyan bileklik satın aldım. Ürünü İstanbul Metropol AVM şubesinden aldım ve ilk günden bu yana bileklikte sürekli kararma ve renk atması yaşıyorum. Aynı fiyata aldığım ürünlerde bile böyle bir sorun yaşamazken, çok daha ucuz imitasyon bilekliklerimde bile bu kadar renk atması olmuyor.

Ürünü şimdiye kadar iki kez servise gönderdim ve her ikisinde de sadece kaplama işlemi yapıldı. Mağazaya ve servise ücret iadesi talebimi ilettim, buna rağmen “fabrikaya kaplamaya göndereceklerini ve bu kez daha iyi olacağını” söyleyerek yeniden kaplama yapmayı teklif ettiler, ben de iyi niyetle kabul ettim. Ancak ürün bana her dönüşünde kısa sürede tekrar kararma ve renk atması yapmaya devam etti.

Satış elemanlarının ilgisi ve güler yüzünden memnun kalmama rağmen, üründen kesinlikle memnun değilim. Sürekli servise göndermekten ve beklemekten yoruldum, artık ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle bileklik için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu yaşananlardan sonra markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.