Beymen'den Satın Aldığım Tişörtün Deseni Soyuldu, Mağaza Ret Kararı Verdi

Şubat ayında İstanbul Ataşehir Metropol AVM Beymen mağazasından beyaz renk, önünde kaz deseni bulunan bir kadın tişörtü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giydim ve her seferinde üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen haziran ayında tişörtün üzerindeki yapışkan kaz deseninin üst katmanı bir anda tamamen soyulup çıktı, desene ait alt tabaka ise tişörtün üzerinde kaldı.

Ürünü fişiyle birlikte Beymen Buyaka AVM mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonrasında ürün kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde ret cevabı verildi. Hem ürünü özenle kullanmış olmama hem de kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasına rağmen Beymen’in bu kararı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben de bu ret kararını kesinlikle kabul etmiyor, ürünü ya ücret iadesiyle geri almalarını ya da farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Beymen’den sattığı ürünün arkasında durmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.