Metro Turizm Otobüsünde Gecikme, Gereksiz Duraklamalar Ve Kurallara Aykırı Yolcu İndirmeleri

24.09.2026 tarihli, 347008 sefer numaralı Ankara kalkışlı Konya varışlı Metro Turizm otobüs biletim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:00’de kalkması gereken otobüs 17:45’te kalktı. 3 saat 15 dakikalık olması gereken yolculuk, yapılan gereksiz duraklamalar ve ihlaller nedeniyle 5 saat sürdü.

Otobüs, güzergâh üzerinde otogarlar dışında tam 3 kez yolcu indirip bindirme yaptı. Ayrıca Konya’ya girişte, yolculuk henüz bitmemişken, otobüs şehre çok az bir mesafe kalmış olmasına rağmen benzin almak için durdu ve yaklaşık 30 dakika boyunca yolcuları gereksiz yere bekletti. Tüm bu gecikmeler sonucunda saat 20:15 civarında Konya Otogarı’nda olmamız gerekirken ancak saat 22:00’de varabildik.

Bu kadar uzun bir gecikme sebebiyle önceden konuşup söz verdiğimiz insanlara zamanında ulaşamadık ve bir otobüs dolusu yolcu ciddi şekilde mağdur oldu. Para iadesinden ziyade, bu seferde yaşanan aksaklıklar ve kurallara aykırı yolcu indirip bindirmelerle ilgili gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.