to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Saygısız Davranışı Ve Lavabo İzni Reddi
02.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Çaycuma’dan Esenler’e giden 743402 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve araç değişimi için yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen kaybedilen zamanı telafi etmek için tüm yol boyunca mola verilmedi.
Uzun yolculukta temel ihtiyaçlarımızı karşılayabilmemiz gerekirken, lavabo ihtiyacımı söylememe rağmen buna dahi izin vermediler, defalarca söylemek zorunda kaldım. Aceleyle inip binmek zorunda kaldığım kısa sürede bile şoförün arkamdan söylendiğini duydum. Yolculuk boyunca şoförün bana sürekli ters cevap vermesi ve ukala bir tavırla konuşması bu şikayetimin temel sebebidir. Hizmet sektöründe çalışan birinin yolculara bu şekilde davranmasını asla kabul etmiyorum.
Metro Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle ilgili şoför hakkında uyarı veya yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için personel eğitimlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
