to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 saat 11.15’te Obilet üzerinden aldığım ynykna4 PNR numaralı Metr...o Turizm Bolu–Ankara seferinde aracın içi son derece pis durumdaydı. Koltuk
06.06.2026 saat 23:59 kalkışlı Metro Turizm Denizli–Kocaeli seferimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi inte...rnet üzerinden aldım ve bilet bilgilerime göre 06.45 civarında Kocaeli’de olmam gerekiyordu. Ancak otobüs Denizli’ye saat 01.00’de geldi, Kocaeli’ye ise ancak saat 10.00’da varabil
30.05.2026 tarihinde saat 22.05’te Samsun Otogar’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 34 zz 7109 plak...alı araçla yapılacak sefer için 1.840 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 00.00 civarında yolculuk başlayabildi.
05.06.2026 saat 20.15 aracı ile Ankara'dan Kırklareli'ne seyahat ettim. Hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk) nadir görm...üşümdür. Şoförlerden şikayetçiyim. Her ikisi de kafasına göre müzik dinledi ki yol boyunca 2 kez uyardım, ne tesadüf ki 2 şoför ile yolculuk yaptım ve ikisi de birbirinden saygısız
04.06.2026 tarihinde saat 13:00’te hareket etmesi planlanan Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferinde yaptığım yolculuk,... firmanın ihmal ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Normal şartlarda 4–5 saat sürmesi gereken yolculuk, firmanın otoyol üzerinde emanet teslimatı yapmak am
6 Haziran 2026 tarihinde annemle birlikte Metro Turizm ile Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na yolculuk yaptım. Yolculu...k sırasında otobüs arızalandı, bir hortumun patladığı söylendi ve bu nedenle araç değişikliği yapıldı, bizi Kontur aracına aktardılar. Valizim bagajda olduğu için herhangi bir soru
31 Mayıs Pazar günü saat 19.30 Eskişehir – Bolvadin seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait,... 3 ve 4 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Eskişehir otogarına gittik ve firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sorduk. Görevli, yanımızda şoför
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 06.06.2026 tarihli, saat 17.00 Konya–Antalya seferi iç...in ynvgrq2 PNR numaralı otobüs biletini 850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü sabah saat 09.00 civarında Obilet bile değil, doğrudan Metro Turizm yetkilisi tarafından aranarak bi
06.06.2026 tarihinde, cuma gününü cumartesine bağlayan gece saat 02.30’da Konya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na giden Me...tro Turizm otobüsüne bindim. Koltuk numaralarımız 22 ve 23 idi. Yolculuk boyunca otobüsün içi inanılmaz derecede soğuktu, adeta donma noktasına geldik ama klimalar bir türlü kapatı
Merhaba; 05.06.2026 tarihli 21:45 Samsun - İstanbul seferli Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. 05.06.2026 tarihi a...kşamı 20:14'te Metro Turizm firmasından telefon ile arayıp otobüs saatinin erkene alındığı bilgisini verdiler, apar topar Samsun otogara gittik ve vardığımızda bilet aldığım otobüs
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.15’te İstanbul Samandıra’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferiyle son dere...ce konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bu yolculuğa ait PNR numaram YNRDSU4’tür. Sözde 2+1 olarak satılan bu otobüsün aslında Kamil Koç’tan kiralanmış, eski ve bakıms
26.05.2026 tarihinde saat 04.45’te Gebze’den Gülağaç’a giden 345137 numaralı Metro Turizm seferi için biletimi Obilet uy...gulaması üzerinden aldım. Bileti satın alırken özellikle kablosuz internet (Wi-Fi), 220 volt priz, koltuk ekranında TV yayını ve rahat koltuk özelliklerine sahip bir araç seçtim. A
Obilet'ten Metro Turizm için 4 Haziran tarihine Ceyhan’dan Aydın’a otobüs bileti aldım. Tüm iletişim bilgilerim sistemde... kayıtlı olmasına rağmen biletimin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde SMS, mail veya telefonla bilgi verilmedi. Seyahat günü Ceyhan Otogarı’na zamanında gittim ve yaklaşık
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Karabük’e 11.00 seferi için, tekli koltuk olması için özellikle ter...cih ederek 21 numaralı koltuğa 1100 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araca bindiğimde tekli koltuk düzeni yerine ikili koltuklu bir araçla karşılaştım. Bu durumla ilgili diğer
05.06.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Tokat istikametine giden Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 01:...00’da kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 02:45’te hareket etti. Bu süre boyunca ne firmadan ne de otogardaki görevlilerden doğru dürüst bir açıklama alama
31.05.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’e ait 07 cbv 086 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaş...adım. Daha önce başka bir firmadan aldığım bileti, varış süresi daha uzun olduğu için iptal edip Metro Turizm’i tercih ettim. Bilet alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 7 sa
5 Haziran tarihinde şu anda devam eden Çorum–Konya seferinde, 34 yk 1734 plakalı Metro Turizm otobüsünde ciddi bir sorun... yaşıyorum. Araçtaki şoför yaklaşık her 10 dakikada bir sigara içiyor ve otobüs adeta duman altında kalıyor. Gözlerimiz ve boğazımız yanıyor, nefes almakta zorlanıyoruz. Durumu bi
04.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–İstanbul seferi 22.45 kalkış saatli, 38 EP 241 plakalı aracına bindik. Sef...erde kullanılan otobüs arızalı çıktı ve araç hararet yaptığı için yolculuk esnasında ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz ve hâlâ beklemekteyiz. Hem z
04.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den İstanbul Samandıra Tesisi’ne giden, 22.00 kalkışlı 793479 numaralı sefe...rine 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün 22.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.01’de Kayseri otogarına geldi ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kayseri içerisin
31 Mayıs tarihinde saat 04.45 Giresun – Çarşamba seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım, PNR numar...am YNXFXF7’dir. Giresun Merkez Otogar’da belirtilen saatte hazır olmama rağmen, otobüs belirtilen zamanda gelmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli saatin erteleneceği söylendi. Y
27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı’nın 2. günü Metro Turizm’in Gebze Otogarı’ndaki yazıhanesinden saat 23:15’te Gebze – Trabzo...n Beşikdüzü seferi için bilet almak istedim. Bana 41 numaralı koltuk için 1.700 TL fiyat verildi. Normalde internetten Obilet üzerinden alıp yüzde 25 indirim kazanma imkanım varken
Metro Turizm 03.06.2025 Denizli- Eskişehir 09.00 otobüsünü iptal ettiklerine dair hiçbir şekilde bilgilendirmeden bulunm...adılar. Ben otogara gidince oradaki birinden öğrendim kendi yerlerinde kimse de yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim. Param daha iade de edilmedi. Şikayetçi
03.06.2026 gecesi saat 01:45’te İstanbul Kartal Samandıra Metro Turizm Otobüs Terminali’nden kalkan İzmir seferine 70’li... yaşlardaki yakınlarımı yolcu etmek için terminaldeydik. Yakınlarımızın bavulunu bagaja teslim ettiğimiz sırada bagaj kapağının hemen yanında duruyorduk. Bu esnada, bir anda kulağı
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346150 numaralı, 34 mtr 18 plakalı, saat 22.45 Samandıra kalkışlı Trabzon seferiyle... yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin son derece ilgisiz, kaba ve tripli tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap verilmedi, çoğu zaman yüz
