to read complaints and reviews, or file yours.
Metro Turizm 03.06.2025 Denizli- Eskişehir 09.00 otobüsünü iptal ettiklerine dair hiçbir şekilde bilgilendirmeden bulunmadılar. Ben otogara gidince oradaki birinden öğrendim kendi yerlerinde kimse de yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim. Param daha iade de edilmedi. Şikayetçiyim kimse mağduriyetime karşı bir şey yapmadı. Bir mesaj atılması gerekiyordu sadece.
07 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den PNR YKNRDN8 numaralı Eskişehir-Denizli seferi için 15.30 saatine bilet aldım. A...ncak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer önce 16.00’ya ertelendi, ardından saat 16.00’yı da geçtiği halde hâlâ araç gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri
27.03.2025 tarihinde Metro Turizm'den bilet aldım. Saat 22:00 deki sefer için bekledim otogarda. Otobüs gelmeyince Metro... yazıhaneye sordum seferin 00:30 alındığını belirttiler. Sefer değişikliği ile ilgili bilgi verilmedi. Biletimi internetten almıştım. Bende bunun üzerine 15 dakikada müşteri hizmet
Metro firmasının bugün Denizli–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08.00’de kalkması gereken otobüsün arıza... yapması sonucu araç içinde uzun süre bekletildik ve hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Öğlen 13.00 civarında varmam gereken Eskişehir’e ancak 21.30’da ulaşabildim. Yaşana
26.03.2025 Çarşamba günü saat 11.45'te Metro Turizm'den biletim vardı. Otogara gittikten sonra Metro Turizm bayisinden o...tobüs seferinin iptal edildiğini söylediler ve tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Metro bayisi, Obilet üzerinden bilet aldığım için ücret iadesinin oradan y
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm'den Uşak'tan Denizli'ye 15.11.2025 tarihli 20.30 otobüsüne kızım için bilet ald...ım. 1 saat önceden otogara gidildi. Fakat 20.50'ye kadar otobüs gelmeyince otobüsün rötar yaptığı ve 22.30'da geleceği söylendi. Bu sırada Metro Turizm ve Obilet müşteri hizmetleri
