Metro Turizm yolcu

29.08.2026 tarihinde Metro ile Alanya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta hem verilen sözlerin tutulmaması hem de araç iç...i rezalet durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Biletimi özellikle Dudullu terminali varışlı olarak aldım, ancak yolculuk sırasında bizi farklı bir yerde indireceklerini sö...

10 Ağustos tarihinde saat 10:00’da İstanbul’dan Kırıkkale’ye giden Metro Turizm seferinde annem çok kötü bir yolculuk ge...çirmek zorunda kaldı. Otobüs son derece eskiydi, yol boyunca sürekli sallandığı için annem 13 numaralı koltuğunda otururken defalarca koltuktan kaydı ve rahatsız oldu. Koltukların...

29 Ağustos Cumartesi sabahı saat 09.00 seferiyle Ankara–Kayseri yönüne Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. PNR kodum YP...LJHS2’dir. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 20 dakika geç kalktı ve Ankara çıkışına kadar şehir içinde gereksiz yere dolaşılarak rota uzatıldı. Diğer firmaların sefer süreleri 5 s...

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Bayrampaşa–Hopa seferi için Metro Turizm’den, seyahatten 25 gün önce bilet... aldım. Bayrampaşa otogarında aracı beklerken, kalkışa yaklaşık 50 dakika kala tarafıma gelen SMS ile sefer saatinin 12:30’a güncellendiği bildirildi. Uzun yol otobüs yolculuğu içi...

28.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Van’dan İstanbul’a Metro Turizm’in 34 gct 228 plakalı otobüsü ile, yplczg3 referans n...umaralı seferle yola çıktım. Yolculuğumuz boyunca araç tam 7 kez arıza yaptı ve bu nedenle büyük mağduriyet yaşadık. Van’dan Erzurum’a ancak 9,5 saatte gelebildik, sürekli arıza v...

29.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul Esenyurt Bahçeyolu Caddesi’ndeki Metro müşteri servisini kullanmak is...tedim. Otogara gidip oradan bilet alacağımı söylememe rağmen gece servise alınmadım ve bunun “yasak, alamam” denilerek gerekçesiz bir şekilde reddedildiğini ifade ettiler. Gece ge...

Metro Turizm’den Ankara’dan Konya Ereğli’ye almış olduğum otobüs bileti için orijinal kalkış saatim 03:00 idi. Ancak sef...er saatine kısa bir süre kala tarafıma gelen mesajda, otobüsün kalkış saatinin 04:35’e alındığı bildirildi. Gece yarısı için plan yaptığım yolculuğun bu şekilde tek taraflı olarak ...

29.08.2026 tarihinde 00:30 kalkışlı Bozüyük–Alanya seferi, Metro Turizm’e ait 34 yk 0110 plakalı araçla yapılacaktı. Ara...ç Bozüyük Otogarı’na saat 01:58’de geldi ve tam 1 saat 28 dakika rötar yaptı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla aranarak gecik...

29.08.2026 tarihli İzmir – İstanbul seferim öncesinde Metro Turizm’in 01.30’da Balçova yazıhanesinden kalkacak servisini... kullanmak üzere durağa gittim. Servis belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hiçbir araç uğramadı. Servis gelmediği ve otobüsü kaçırmamak için Balçova’dan İz...

28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 06 faa 533 plakalı aracıyla Samsun’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar... yaşadım. 16.00’da kalkması gereken araç yaklaşık 20 dakika geç gelerek geç çıkış yaptı. Araca binerken oturma düzeni tamamen karışıktı, kendi bilet numarası dışında koltuklara otu...

29 Ağustos tarihli Kırıkkale–İzmir seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kendi adıma, S******* T******** adına,... 1.288,00 TL tutarında online bilet satın aldım. Biletim 00:01 kalkışlı olarak satıldı ancak daha sonra tarafıma seferin 3–4 saat gecikmeli olacağı söylendi, net bir saat verilmedi...

28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 341948 numaralı Alibeyköy–Ankara seferi için tek kişilik bilet aldım. Otobüs belirt...ilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Otobüs geldiğinde içerisi aşırı sıcaktı ve klima çalışmıyordu. Yolculuk boyunca klima açılmad...

28.08.2026 tarihinde saat 21.00 İzmir kalkışlı, PNR kodu 355252 olan Metro Turizm İzmir–Merzifon seferine ait bileti int...ernet üzerinden suit, iki katlı ve cam kenarı koltuk olarak satın aldım. Ancak otobüs normal bir araç olarak geldi ve cam kenarı koltuğa da oturamadım, yanımdaki hanımefendinin yer...

Metro Turizm’in İstanbul Samandıra tesislerinden Ordu Mesudiye yönüne giden seferinde şu anda yolculuk halindeyim. Otobü...se bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı, yolcular sıcaktan perişan oldu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 25 dakika...

28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy Tesis’ten Ankara yönüne olan 341948 numaralı seferi için iki adet bilet a...ldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ödedim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum....

Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim son yolculukta hem can/mal güvenliğimi tehdit eden usulsüzlüklerle hem de kabul edile...mez bir saygısızlıkla karşı karşıya kaldım. 12:30 kalkışlı sefer için 38 EP 554 plakalı araçta 25 numaralı koltukla seyahat ettim. Yolculuk ve sonrasında yaşanan skandallar silsile...

28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli’den Samandıra Tesis yönüne olan seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saa...t gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve buna rağmen herhangi bir iyil...

28 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım, 18.30 kalkış saatli 523496 sefer numaralı otobüs biletime rağmen, ot...obüs tam 1 saat 45 dakika rötarlı olarak geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Rötar...

28.08.2026 tarihinde saat 18:15’te Bulancak’tan İstanbul Bayrampaşa’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için ...bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 23 dakika rötarla, 19:23 civarında perona geldi ve yolculuğum bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde aksadı. Bilet referans numaram ypk...

28 Ağustos saat 18.15 Dudullutesis–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet alırken Dudullu’dan servisle Sa...mandıra otogarına aktarma yapılacağı bilgisini net ve açık bir şekilde almadım, süreçle ilgili hiçbir doğru yönlendirme yapılmadı. Servis kalkış saati olmasına rağmen ortada hiçbi...

28 Ağustos’ta saat 18:15 Dudullu kalkışlı, Bursa varışlı Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Dudullu’dan Samandıra Otoga...rı’na servis ile aktarma yapılacağı bilgisi net bir şekilde verilmedi, ayrıca servis de belirtilen zamandan çok geç geldi. Servis, kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika sonra geldi ...

28.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Eskişehir'den İzmir'e Metro Turizm ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak sefer s...aatine yaklaşık 2 saat kala, tarafıma SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği ve biletimin başkasına satıldığı anlaşıldı. Bu kadar kısa süre kala iptal bilgisi verildiği için ayn...

Metro Turizm’den bugün saat 16.00 için Kırıkkale’ye, Çarşamba Otogarı kalkışlı bir sefer bileti aldım. Buna rağmen sefer... belirtilen saatte gerçekleşmedi ve araç yaklaşık saat 17.10’da, yani 1 saat 10 dakika gecikmeyle otogara geldi. Elimdeki biletin PNR numarası YPKYHP5’tir. Bu ciddi gecikmeye rağm...