to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20’de Metro Turizm’in İstanbul – Ankara seferi için internet üzerinden bilet aldım. An...cak otobüse bindiğimde aracın aslında Adana – Osmaniye – Gaziantep – İstanbul – Ankara hattında çalışan bir otobüs olduğunu öğrendim. Araç adeta hurda durumunda, içi ağır ve rahats
23.08.2026 Pazar günü saat 16.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Şarköy seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ık. Ancak belirtilen saatte otobüs yerine yaklaşık 17.00’de bir minibüs gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise, bizimle dalga geçer gibi bunun daha iyi ve daha hızlı olduğunu
21 Ağustos saat 16.00 hareketli Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik, toplam 5.000 TL tutarında bilet s...atın aldım. Obilet sisteminde koltuk seçimi yaparak belirlediğimiz koltuklara ait PNR numaralarımız ypgnfj1 ve ypgnfj2’dir. Otobüse bindiğimizde sistemdeki koltuk şeması ile aracın
Metro Turizm üzerinden 21.08.2026 tarihinde saat 00:30’da Samandıra Tesisleri’nden Amasya’ya gidiş, 23.08.2026 tarihinde... saat 13:00’te Tosya Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na dönüş bileti alarak seyahat ettim. Gidişte 4 numaralı koltukta, dönüşte ise 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR numaralarım
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli’den İstanbul’a 22.00 kalkışlı seferine bilet aldık. Otobüsün saat 22.0...0’de kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 23.00’te hareket etti. Bu gecikme boyunca yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aldı
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 21.00’de kalkan Kayseri–Kırklareli seferine 24 numaralı koltuk için bilet... aldım ve otobüse saat 22.00 civarında Kayseri Tüvtürk önünden bindim. Biletimde koltuk numaram net olmasına rağmen, yerimde başka bir yolcu oturduğu için yaklaşık 2 saat boyunca m
22 Ağustos’ta saat 20.00’de Gaziantep’ten Bozyazı’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta hem ciddi mağduriyet hem de so...n derece kaba bir tutumla karşılaştım. Yolculuk sırasında otobüsümüz Has Diyarbakır adlı otobüsle yolcu değişimi yaptı, bu sırada eşyalar taşındı ve biz yaklaşık 40 dakika boyunca
22.08.2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kastamonu/İnebolu’ya giden Metro Turizm seferine bindim.... Yolculuk esnasında Samandıra’da mola sonrası otobüs, yolcu kontrolü yapılmadan hareket etti ve ben araç beni bırakıp giderken son anda yetişebildim. Bu sırada otobüse binmek için
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm’den Gölcük-Trabzon seferi için bilet satın aldım. Sefer öncesinde t...arafıma önce seferin 1 saat rötar yapacağı, ardından da sefer saatinin 22.00’ye ertelendiği yönünde SMS bilgilendirmesi gönderildi. Bu bilgiye göre Gölcük Otogarı’na geldim; ancak
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 25 aff 393 plakalı, 00.30 kalkışlı İstanbul–Van seferi için bilet aldık. Yolcumuz E...**** C**** Ç***, İstanbul Alibeyköy otogarından araca bindi ve otobüs Van’a gidecek denilerek Van bileti ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Ancak otobüs Erzurum otogarına geldiğind
18 Ağustos saat 14.00’te Kilis’ten İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Otobüsün ro...t balansının yapılmadan yola çıkarıldığı çok belliydi, yol boyunca aşırı titreme oldu ve bu durum hem konforumuzu hem de güvenlik hissimizi olumsuz etkiledi. Ayrıca yolculuk başla
9 Ağustos tarihinde saat 05:30'da Isparta'dan Manavgat güzergahına Metro Turizm ile seyahat ettim ve yolculuğa başladığı...mız andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Isparta–Antalya yolu üzerindeki Karacaören mevkiinde bulunan, normalde hiçbir firmanın durmadığı bir petrol istasyonuna sigara molası içi
20 Ağustos gecesi Batman’dan İstanbul’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda, sefer boyunca hiçbir şekilde içecek ikramı y...apılmadı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen su dahi dağıtılmaması hem yolcu konforunu hem de firmanın kendi ilan ettiği hizmet anlayışını tamamen yok sayan bir durumdu. Bu firma i
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 11:45 için Şarköy–İstanbul seferine ypgngf4 PNR kodlu bilet satın aldık. Otob...üsün Şarköy otogarından kalkması gerekirken, annem ve diğer yolcular servis aracı ile İstanbul’a getirildi. Servis aracında 2 tane alkollü yolcu bulunmasına rağmen araçta muavin y
22.08.2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Dikili–İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için Metro Turizm’den ypgfdc0 referans... numaralı, 8 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, 12.45’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 14.00’te geldi. Şu an bu seferle yolculuk halindeyim ve benimle bi
Konu: İzmir–Giresun seferinde yaşanan ciddi mağduriyetler hakkında şikayet Metro Turizm’in 61 adm 220 plakalı, 23.58 İz...mir–Giresun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem araç koşulları hem de personel davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dinlenme tesisinde araç durduktan sonr
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 335265 sefer sayılı araçla Samandıra Metro Tesisleri’nden İstanbul–Fatsa istikamet...ine bilet aldım. Araç perona yaklaşık 25 dakika geç geldi, ardından da peronda yarım saatten fazla bekletildik ve sefer en son 22.05’te hareket edebildi. Yolculuk boyunca şoförler
21 Ağustos 2026’yı 22 Ağustos’a bağlayan gece 01.00'da Kayseri–Adana seferinizde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. O...ğlumla yan yana oturabilmek için biletimi özellikle yanımda 9 yaşındaki çocuğum olacak şekilde bir gün önceden online olarak aldım. Buna rağmen, benim aldığım koltuk yazıhane taraf
21.08.2026 tarihli, saat 23:15 kalkışlı 345205 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünüzle Samsun–Fatsa güzergahında yaptığ...ım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle ilk otobüs arızalandığı için yeni bir otobüs temin edildi ve Esenler Otogarı’ndan kalkış saatimiz 23:15 olması gerekirken sef
20.08.2026 tarihinde Mercedes Travego model, 35 PK 026 plakalı Metro Turizm aracının 23.45 Samandıra kalkışlı seferi içi...n bilet aldım. Araç belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 00.50’de hareket etti ve yolculuk boyunca şoförün “20 dakika” dediği molalar sürekli 1 saati buldu. İstanbul’dan
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 35 PK 026 plakalı araçla saat 22.00 İstanbul otogar çıkışlı, koltuk numaram 19 o...lacak şekilde Tokat Erbaa istikametine bilet aldım. Normal şartlarda sabah saatlerinde Erbaa otogarında olmamız gerekirken, sabah saat 10.00 itibarıyla henüz Osmancık’a yeni ulaşab
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy’den 00.25 kalkışlı, İstanbul son durak Van istikametine giden, Amasya ve ...Tokat duraklı seferine 38 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuğum tam bir eziyete dönüştü. Otobüs 8 saatte ancak Bolu’ya varabildi. Daha sonra Osmancık civarında akü kesti ve yakla
21 Ağustos tarihinde saat 23.59 Antalya çıkışlı Metro Turizm seferinde 1 ve 2 numaralı koltuklarda annemle birlikte yolc...uluk ettik. Yolculuk boyunca çalışanların tavırları ve konuşma şekli son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle yolculuğumuzdan hiç memnun kalmadık. Annem diz kapağından ameliyat o
16.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Bodrum’dan Ankara’ya, Metro Turizm’e ait 34 HGS 922 plakalı araçla yaptığım yolculuk,... hayatımın en kötü seyahati oldu. Yolculuk boyunca klima o kadar soğuktu ki adeta buzdolabında seyahat ettik, defalarca hem ben hem de birçok yolcu klimanın kapatılmasını veya soğu
