Metro Turizm yolcu
4.846 şikayet
Kırık Camlı Ve Arızalı Otobüsle Güvenlik Tehlikesi Ve Şehir İçi Servis Eksikliği
27.09.2026 tarihli saat 15:30 Nevşehir – Samandıra seferinizde (rezervasyon referans kodu: ypvrhk6) ciddi anlamda hem ca...n güvenliğimiz hem de verilen hizmetle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ön camı kırık olan bir otobüsle sefere çıkıldı. Yolculuk sırasında şoför telefonla konuşurken lasti
Metro Turizm’in Sabah Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Metro Turizm’den 28 Eylül tarihinde Erzurum’dan Rize’ye saat 07.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Ancak planlanan saa...tte otobüs hareket etmedi, saat 09.00 olmasına rağmen hâlâ otobüse binemedim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra biletimi firmadan kaynaklı olarak 2 saat sonraki s
Metro Turizm Otobüsü Gelmedi, Bilet İadesi Ve Taksi Ücreti Talebi
Metro Turizm’den 28 Eylül 2026 tarihinde saat 01.30 hareketli İstanbul – Çay (Afyon) otobüs bileti aldım. Dudullu’dan ot...obüs kalkışı olmadığı, kendi servisleriyle Samandıra tesislerine götürüleceğim ve otobüsün Samandıra’dan 02.00’de kalkacağı bilgisi verildi. Ben de Samandıra tesisinde 01.35’ten it
Metro Turizm'de Gecikme, Soğuk Otobüs Ve Saygısız Davranışlar
26 Eylül 2026 tarihinde saat 02:30’da kalkması gereken Gebze Otogar – Söke seferi Metro Turizm’e ait 340988 sefer sayılı... otobüs, Gebze otogara ancak 04:10 civarında geldi. Gecikme sırasında Metro Turizm ofisindeki görevli, otobüste rötar olduğunu söyledi ancak bilet alımında telefonumuza mesaj geleb
Yanlış Bilgi Veren Muavinin Kaynaklı Mağduriyet
27.09.2026 tarihinde saat 22.10 Metro Turizm’in 743402 sefer numaralı İzmit – İstanbul Esenler otobüsüne 15 numaralı kol...tukla bindim. Otobüse binerken Zeytinburnu’nda ineceğimi özellikle belirttim. Muavin, Alibeyköy’de inebileceğimi, oradan Zeytinburnu’na servis olduğunu söyleyerek beni orada indird
Bakımsız Otobüste Yağmur Suyu Girişi Güvenlik Ve Konfor Endişesi
Metro Turizm’in Alibeyköy–Orhangazi seferinde, şu an içinde bulunduğum yolculuk sırasında ciddi bir güvenlik ve Konfor s...orunu yaşıyorum. Yolculuk devam ederken kullanılan otobüs o kadar bakımsız ve harabe durumdaydı ki, yağmur nedeniyle aracın içine su girdi ve bu durum bizi oldukça tedirgin etti.

Metro Turizm'de Bilgilendirme Yapılmadan 80 Dakikalık Otobüs Gecikmesi
27 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00’da Manisa’dan Ödemiş’e giden Metro Turizm otobüsü için bilet aldım. Otobüs, hiçbir aç...ıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca perona gelmedi ve bu süre zarfında yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak kendi çabamla sorup öğrenmeye ç
Metro Turizm'de Önceden Bildirim Yokluğu Nedeniyle Çifte Bilet Ve Yakıt Gideri
27/09/2026 tarihli, 5655 sefer numaralı ve pnrr kodu ypyatc0 olan Metro Turizm Batman–Samsun yolculuğum saat 18.00’değdi.... Bu seferin iptal edildiğine dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iptali sadece saat 17.50’de otogara gittiğimde öğrenebildim. Metro Turizm’den aldığım bilet için 1.
Metro Turizm Muavinin Saygısız Üslubu Ve Valiz Karışıklığı
27 Eylül Pazar günü Metro Turizm’in İstanbul–Safranbolu seferine ait yqbzuy PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Araç ya...klaşık yarım saat rötarla otogara geldi. Valizler alınırken muavinin tavrı hem düzensiz hem de saygısızdı. Muavin valizleri bagaja düzensiz ve gelişi güzel şekilde attığı için yol
Öne ÇıkanKonular
İzin Almadan Saat Değişikliği Ve Kazalı Araçta Koltuk Seçiminin Göz Ardı Edilmesi
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 16.30 Konya Otogar kalkış, Sivas Otogar varışlı Metro markalı sefer için Obilet üzerinden ...yqbxnp2 rezervasyon numaralı bilet aldım. Daha sonra Metro firması tarafından aranarak sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi verildi ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı.
Metro Turizm Otobüsünün 1,5 Saat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 700 TL İadesi Talebi
23.09.2026 Çarşamba günü saat 12.00’de Silifke Otogarı’ndan Karaman Otogarı’na olan Metro Turizm seferi için PNR numaras...ı ypvqgj2 olan, koltuk numarası 6 ve 700 TL tutarındaki bileti satın almıştım. Otobüsün saat 12.00’de kalkması gerekirken belirtilen saatte gelmedi. Saat 12.20’de görevliye sorduğ
Gece Otobüs Yolculuğunda İndirildik Ve Yardım Alamadık
26.09.2026 tarihinde saat 03.30 Tokat Erbaa’dan İstanbul Alibeyköy’e gitmek için Metro Turizm’den 49 ve 50 numaralı kolt...uklar için iki kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük, buna rağmen muavinin elindeki yolcu belgesinde isim kontrolü yapılmadan doğ
Otobüs Saat Değişikliği Ve Uzayan Yolculuk İçin Bilet İadesi Talebi
26.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 11.00’de Doğubeyazıt’tan kalkması gereken seferine bilet aldım. Seferden yakla...şık yarım saat önce tarafıma gönderilen SMS ile otobüsün hareket saatinin 12.00’ye alındığı bildirildi ve yolculuğa 1 saat gecikmeli başladık. 34 HGS 922 plakalı araçla, 20 numaral


Metro Turizm Giresun İstanbul Seferinde 16 Saatlik Gecikme Ve Kötü Hizmet
26.09.2026 tarihinde saat 19.45’te Metro Turizm’in Giresun – İstanbul seferine 52 em 005 plakalı araçla, 17 numaralı kol...tuk için 2145 TL ödeyerek bindim. Yaklaşık 16 saattir yoldayız ve hâlâ İstanbul’a varamadık. Harem’e geldikten sonra bir de vapurla devam edeceğimiz söylendi. Sefer boyunca hizmet

Metro Turizm'in Yanlış Varış Saati Nedeniyle 2 Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi
Metro Turizm’den 27.09.2026 Pazar günü saat 05:30 hareketli Ankara AŞTİ → İstanbul Esenler otogar seferi için 4 numaralı... koltukta yolculuk etmek üzere, PNR numarası yqbuxk3 olan bileti 930 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 5 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve Esenler
Bavul Kaybı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
4 Eylül günü saat 12.30’da Selçuk’tan İstanbul’a (Edirne’ye giden) Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptık. 4 kişi için ...bilet aldık ve yolculuk sonunda bagaj bölümünde bulunan bavulumuzun çalındığını fark ettik. Bavulumuzun içinde özel eşyalarımız bulunuyordu ve yaklaşık maddi değeri 20.000 TL civar
Dudullu’dan Kalkış Gösterilen Seferler Gerçekten Çıkmıyor
Metro Turizm ile yaşadığım ulaşım sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum. 27 Eylül tarihli saa...t 10.30 Dudullu–Keşan bileti aldım. Bilet üzerinde Dudullu kalkış görünmesine ve güzergahta 09.30 Samandıra Terminali yazmasına rağmen, Dudullu’dan otobüs kalkmıyor, yolcular Saman
Metro Turizm'in 2 Saatlik Gecikmesi Planlarımı Bozdu
27.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa İnegöl’den Manisa Akhisar’a gitmek üzere saat 08.30 seferi için bilet aldım.... Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle 10.30 civarında kalkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadığı için ma
Bilgi Verilmeden Tekli Koltuk Değişikliği Ve İade Talebi
Metro Turizm’den yqaqyv1 PNR kodlu 23.09.2026 tarihli, saat 09:30 Ataşehir Dudullu kalkışlı, 20:30 Bafra varışlı sefer i...çin bilet aldım. Satın aldığım sefer 2+1 otobüstü ve özellikle tekli 7 numaralı koltuğu tercih etmiştim. Herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, bana haber verilme
Metro Seyahat’ten İki Saat Gecikme Ve Küfürlü Personel
Metro Seyahat’ten 05:00 Karabük – 07:00 Samsun seferi için yqbrhy9 numaralı ve 1.300 TL tutarındaki bileti aldım. Otobüs...ün saat 05:00’te otogarda olması gerekirken yaklaşık 07:00’de geldi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu süre boyunca mağdur oldum ve beklemek zorunda kaldım.
Metro Turizm'de Uzun Gecikme Ve Bagaj Sorunu
Metro Turizm ile 3.40’ta Diyarbakır’dan Rize’ye yaptığım yolculukta hem ciddi rötar hem de bagaj problemi yaşadım. Otobü...s yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeli varış yaptı, bu konuda yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca bagaj bölümü dolu olduğu için bavullarımız otobüsün içerisine yerleştirild
Saygısız Muavinin İlgisiz Tutumu Ve Su Servisi Eksikliği
27 Eylül saat 01.30 Metro Turizm seferinde 36 numaralı koltukta seyahat ederken muavinin ilgisiz ve kırıcı tavrıyla karş...ılaştım. Otobüste herkese çay ve su servisi yapılırken bana su konulmadı. İlk anda dalgınlıkla unutulduğunu düşündüm ancak sonrasında davranışları devam edince bunun bir ihmal deği

Araç Arızası Sonrası Yolcu Güvenliği İhmali
26 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00'de Niğde Otogarı'ndan İstanbul'a gitmek üzere Metro Turizm'den bilet aldım. 44 np 111... plakalı araç yaklaşık 30 dakikalık rötarla 22.30'da hareket etti. Gece saat 01.40 civarında araç HGS gişelerinden geçtikten hemen sonra otoyol kenarına çekilerek durduruldu. Arac




















